作為高職院校的輔導(dǎo)員，在這幾年指導(dǎo)畢業(yè)生就業(yè)的工作中，不斷探索、不斷總結(jié)，筆者提煉出分三個階段指導(dǎo)教育學(xué)生就業(yè)，分別是職業(yè)規(guī)范、職業(yè)養(yǎng)成和職業(yè)提升。這三個階段相輔相成、逐層遞進(jìn)，下面結(jié)合工作實際，分別進(jìn)行闡述。

1職業(yè)規(guī)范階段

這一階段主要是學(xué)生剛剛踏入大學(xué)校門。輔導(dǎo)員對學(xué)生從職業(yè)發(fā)展方面進(jìn)行引導(dǎo)，讓學(xué)生加強(qiáng)專業(yè)知識儲備，并學(xué)會利用網(wǎng)絡(luò)就業(yè)信息，使他們形成良好的職業(yè)規(guī)范意識。

1.1進(jìn)行職業(yè)發(fā)展和就業(yè)引導(dǎo)

從大學(xué)生進(jìn)入大學(xué)時開始，針對大學(xué)生所處的階段和專業(yè)進(jìn)行職業(yè)發(fā)展和就業(yè)引導(dǎo)。目的是使新入校的大學(xué)生適應(yīng)大學(xué)生活，樹立職業(yè)規(guī)劃意識，并聘請一些校外專家或旅游企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)來為學(xué)生開展講座，如關(guān)于“行業(yè)認(rèn)知”、“心態(tài)決定命運(yùn)”等的講座。

1.2加強(qiáng)專業(yè)知識儲備

筆者將培養(yǎng)學(xué)生“學(xué)習(xí)能力”的重要思想貫穿整個的教育工作之中，并加強(qiáng)對學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)動機(jī)的教育，列舉當(dāng)前就業(yè)和升學(xué)的實際，鼓勵學(xué)生準(zhǔn)確定位，明確目標(biāo)。鼓勵同學(xué)們從大一就要打好基礎(chǔ)，努力學(xué)好英語和專業(yè)課，為考出英語三級、四級、六級和導(dǎo)游資格證、中級餐廳服務(wù)員證、中級營養(yǎng)配餐員證做好準(zhǔn)備。除了學(xué)好專業(yè)課，要利用好圖書館資源，博覽群書，盡可能充實自己。

1.3指導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)獲取就業(yè)信息

首先，指導(dǎo)學(xué)生使用就業(yè)信息網(wǎng)，收集就業(yè)信息。其次，在網(wǎng)上建立畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)的信息專欄，及時將畢業(yè)生的求職信息向社會公布，保證供求信息暢通。再次，通過信函、電話、媒體、廣告、校友、網(wǎng)絡(luò)等多種方式，盡可能多的為畢業(yè)生收集和獲取就業(yè)需求信息。

2職業(yè)養(yǎng)成階段

這一階段主要是學(xué)生在校期間，學(xué)院利用寒暑假、已建立的“校中廠”、實行的校企合作等方式積極為學(xué)生提供接觸社會的機(jī)會；通過系部聯(lián)系企業(yè)、召開專場招聘會等方式，積極向企業(yè)推薦學(xué)生。職業(yè)養(yǎng)成階段采取校內(nèi)校外相互結(jié)合，以校內(nèi)為主，校外為輔的方式對學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的職業(yè)教育和指導(dǎo)。

2.1利用寒暑假，為學(xué)生提供“階段性實習(xí)”的機(jī)會

學(xué)校寒暑假是學(xué)生休假的時期，但對旅游行業(yè)來說，是業(yè)務(wù)旺季。充分利用這個季節(jié)，積極為學(xué)生聯(lián)系崗位，把學(xué)生安排到合作企業(yè)去進(jìn)行“階段性實習(xí)”，可以在很大程度上緩解合作企業(yè)的用工壓力，同時，學(xué)生又積累了實踐經(jīng)驗，獲得實習(xí)津貼，減輕家庭負(fù)擔(dān)，一舉多得。經(jīng)常利用休息時間去看望學(xué)生，并了解學(xué)生的思想狀況，及時解決他們思想上的問題。

2.2配合系部開展校園專場招聘會

當(dāng)前,校園專場招聘會幾乎成為高校推薦畢業(yè)生就業(yè)的主要渠道和形式。配合系部舉行專業(yè)類或者行業(yè)類的招聘會，主動開展了市場調(diào)研,走訪用人單位,經(jīng)常性地深入知名單位了解用人需求情況,如招聘條件、招聘崗位、發(fā)展空間等，參與甄選招聘單位。所有的旅游企業(yè)集中一段時間來學(xué)校招聘，學(xué)生也可集中時間選擇企業(yè)，達(dá)到雙方滿意的效果。根據(jù)學(xué)生的自身情況，如適合從事什么樣的工作崗位等，幫助他們選擇適合自己的單位或崗位。旅游管理系與過去的合作單位保持良好的合作關(guān)系，同時更進(jìn)一步走出去，聯(lián)系了多家知名度高、發(fā)展空間大的企業(yè)到系部現(xiàn)場進(jìn)行招聘。近些年，與旅游管理系合作的旅游企業(yè)，酒店類的有北京釣魚臺國賓館、北京金都假日大酒店、上海東方佘山索菲特、上海浦東嘉里大酒店、濟(jì)南南郊賓館、濟(jì)南舜耕山莊、濟(jì)南喜來登大酒店、濟(jì)南銀座泉城大酒店、濟(jì)南山東舜和酒店集團(tuán)、山東凈雅大酒店、山東藍(lán)海大酒店、山東文秘培訓(xùn)中心、淄博華美達(dá)大酒店等。旅行社類的有康輝國際旅行社、山東青年旅行社、山東嘉華國際旅行社等。這些企業(yè)吸納了旅游管理系的多名優(yōu)秀畢業(yè)生。

2.3“校中廠”建設(shè)保證學(xué)生實訓(xùn)質(zhì)量

鴻騰山莊是旅游管理系建立的第一個“校中廠”，憑借資源優(yōu)勢，與酒店相關(guān)的實訓(xùn)課程都可以在酒店中進(jìn)行。學(xué)生剛剛接觸這種形式的實訓(xùn)，必然要有一個適應(yīng)過程。剛進(jìn)鴻騰山莊上課，學(xué)生有很多不適應(yīng)，積極了解學(xué)生的思想動態(tài)，并給他們做思想工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。輔導(dǎo)員要經(jīng)常看望實訓(xùn)的學(xué)生，鼓勵他們。經(jīng)過一段時間的適應(yīng)，學(xué)生基本都能獨(dú)立頂崗，得到酒店領(lǐng)導(dǎo)的肯定。“校中廠”建設(shè)保證了學(xué)生的實訓(xùn)質(zhì)量，同時降低了企業(yè)的經(jīng)營成本，是一個“雙贏”的合作。

2.4實行校企合作，“訂單式”培養(yǎng)學(xué)生

為了使學(xué)生得到更好的專業(yè)發(fā)展、順利就業(yè)，旅游管理系與嘉華國旅、凈雅集團(tuán)、藍(lán)海酒店集團(tuán)、良友富臨大酒店實行校企合作，實行訂單式培養(yǎng)人才的方案。學(xué)校和企業(yè)共同指導(dǎo)學(xué)生實習(xí)實訓(xùn)，互派師資為對方開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展技術(shù)交流合作等。企業(yè)把“準(zhǔn)人才”納入企業(yè)人才培訓(xùn)范疇，把崗前培訓(xùn)的課程融入專業(yè)人才培養(yǎng)方案，大大縮短了學(xué)生在企業(yè)的試用期。依托系部的這種優(yōu)勢，督促并指導(dǎo)學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)和行為。訂單班的學(xué)生應(yīng)該按照一個“準(zhǔn)企業(yè)人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求學(xué)生。教育學(xué)生平時要學(xué)好專業(yè)課、實訓(xùn)課，這是將來踏入崗位的基礎(chǔ)，還要時時處處對自己的行為規(guī)范嚴(yán)格要求，并對他們進(jìn)行思想教育，保持良好的心態(tài)。

3職業(yè)提升階段

這一階段主要是學(xué)生在校外的實習(xí)，輔導(dǎo)員要做好學(xué)生的思想工作，包括入職前和實習(xí)期間，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，確保學(xué)生實習(xí)的穩(wěn)定性，幫助學(xué)生主動簽約，并積極開展經(jīng)驗交流會，讓學(xué)生的切身實例教育學(xué)生。

3.1入職前，積極給學(xué)生做思想工作