2021-4-9 | 公司管理論文
作者:蔡年生 單位:泰州港務(wù)集團有限公司
領(lǐng)導(dǎo)力與企業(yè)文化企業(yè)家的領(lǐng)導(dǎo)力,表現(xiàn)為兩種能力:一是駕馭并順應(yīng)市場的經(jīng)營管理能力,二是把握并引導(dǎo)人的思想文化觀念的思想力。這是企業(yè)家成就事業(yè)不可或缺的兩項基本功。領(lǐng)導(dǎo)力對企業(yè)文化,簡單地講是鑄魂、編綱的功能。具體看,企業(yè)文化實際是企業(yè)運行的一個靈魂,是企業(yè)管理的總綱;而企業(yè)文化功能的產(chǎn)生、提升,是由領(lǐng)導(dǎo)者鑄造并完善,成為領(lǐng)導(dǎo)力傳遞的一個通道。企業(yè)文化對領(lǐng)導(dǎo)力,就是彰顯與舉綱之功能。彰顯的功能,就是體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者思想、價值、意愿的過程;舉綱的功能,就是企業(yè)文化實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的指導(dǎo)、引導(dǎo)作用的過程。領(lǐng)導(dǎo)力在企業(yè)文化的實踐中,起著重要的示范和導(dǎo)向作用。同時,企業(yè)文化的內(nèi)涵必須反映領(lǐng)導(dǎo)層善待員工、回報社會的為人品性和埋頭進(jìn)取的做事原則。
領(lǐng)導(dǎo)力與企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)力對企業(yè)管理,與對企業(yè)文化的關(guān)系模式大致一樣,它體現(xiàn)著一個塑形、織目的功能。也就是說,除了下節(jié)要說的企業(yè)文化對企業(yè)管理有綱與目、氣與血的關(guān)系外,領(lǐng)導(dǎo)力站在一個最高點,直接對企業(yè)管理中的戰(zhàn)略、決策、人力資源、生產(chǎn)經(jīng)營等,確定非操作層面的原則,時刻將企業(yè)納入有序運行的軌道。企業(yè)管理則從執(zhí)行層面,按照既定原則、規(guī)定軌道,實施領(lǐng)導(dǎo)力和企業(yè)文化的目標(biāo)。
企業(yè)文化與企業(yè)管理企業(yè)管理除了直接承接領(lǐng)導(dǎo)力的塑形、織目功能而實施日常工作,同時,它又受到企業(yè)文化的牽引。具體地講,企業(yè)文化是綱,綱舉,企業(yè)管理這個目理應(yīng)就“張”。企業(yè)文化是調(diào)息理氣的過程,也引導(dǎo)著企業(yè)管理有序地循環(huán)。企業(yè)管理執(zhí)行和實現(xiàn)著領(lǐng)導(dǎo)力與企業(yè)文化,驗證著領(lǐng)導(dǎo)力和企業(yè)文化,同時不斷通過自身的反饋,修正、升華領(lǐng)導(dǎo)力與企業(yè)文化[1]。
“企業(yè)場”三個構(gòu)成要素的關(guān)系模型
我們從企業(yè)實踐角度描繪企業(yè)內(nèi)場構(gòu)成要素之間的關(guān)系,猶如一輛自行車在前行。領(lǐng)導(dǎo)力像騎車的人,他不僅有明確的目的性,知曉的路徑,還要把握自行車的方向,釋放腿腳的動力,保持整體的平衡有序。在圖3這輛運動的自行車中,企業(yè)文化的前輪和企業(yè)管理的后輪,不同于馬車的左右輪,它們不是平行狀態(tài),也不是并列組合。前輪主要承接騎車人的意志和方向,主要是引導(dǎo)和穩(wěn)定功能。后輪則承接騎車人的腳力,帶有推動性。在正常的水平狀態(tài)下,如果缺少企業(yè)文化,這個前輪便猶如雜技演出的獨輪自行車,非特技不能操作,雖很驚險,卻不能長久。企業(yè)的生命,在于永續(xù)經(jīng)營,驚險動作要有,卻不能成為常態(tài)。以自行車的運動來比喻企業(yè)場的正常運行,足以形象地說明,業(yè)務(wù)天天發(fā)生,生意每日要做,企業(yè)家既要制訂趕超國內(nèi)外同行的企業(yè)發(fā)展目標(biāo),又要腳踏實際,掌握平衡,積以跬步,永遠(yuǎn)前進(jìn)。
泰州港務(wù)集團有限公司的管理實踐
泰州港務(wù)集團屬長江港口群中的一般港口,以港口裝卸為主經(jīng)營現(xiàn)代物流業(yè)務(wù),曾是泰州市最早的部屬企業(yè),最早獲國務(wù)院批準(zhǔn)為國家一類開放口岸,是泰州市最大的物流服務(wù)企業(yè),也是泰州市改制最成功的民營控股企業(yè)之一。泰州港務(wù)集團地處長江下游,卻是國際供應(yīng)鏈的節(jié)點;盡管不再具備國有企業(yè)性質(zhì),卻是國家資源經(jīng)營中不可或缺的環(huán)節(jié);盡管擁有幾公里黃金岸線的獨家經(jīng)營權(quán),同樣面對上下游港口企業(yè)的激烈競爭;雖是百年老港,卻是南京以下六港中的小弟弟;雖系民營控股性質(zhì),同樣承擔(dān)著地方政府在發(fā)展地方經(jīng)濟中的獨特職能,承擔(dān)著提高一千多名員工幸福指數(shù)的艱巨責(zé)任。
1泰州港務(wù)集團的場域文化泰州港在相反相生、相生相成的天、地、人宇宙場中,也有著自己充滿辯證關(guān)系的企業(yè)場。領(lǐng)導(dǎo)力是其中樞,領(lǐng)導(dǎo)以“江外有港,港內(nèi)無灣”為口號,表征著領(lǐng)導(dǎo)力,以不斷的自我提升、鑄魂塑型、舉綱張目地統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)文化與企業(yè)管理不斷進(jìn)步;企業(yè)文化是其氣循環(huán),影響、導(dǎo)向著企業(yè)管理;企業(yè)管理是其血循環(huán),通過ISO9001全面質(zhì)量管理年檢為抓手,凸現(xiàn)客戶價值,驗證著企業(yè)文化。泰州港務(wù)集團企業(yè)文化中的價值取向、思想理念,一般總是在不刻意的狀態(tài)下,反映和滲透在企業(yè)管理過程的各個方面。比如,港口制訂的戰(zhàn)略中,提出了三同步的原則,即:港口的收入與員工的收益同步增加;港口的發(fā)展機會與員工的發(fā)展機會同步增長;企業(yè)素質(zhì)與員工素質(zhì)同步增強。在發(fā)展戰(zhàn)略中,集團強調(diào)不求規(guī)模,求效率效益;在用人標(biāo)準(zhǔn)上,首先是德的考量;在分配上,堅持向經(jīng)營一線、生產(chǎn)一線傾斜等等。所有這些,都是領(lǐng)導(dǎo)通過企業(yè)文化無形卻有效地影響著企業(yè)管理工作。
2集團公司如何實施有效管理泰州港務(wù)集團所屬的永安新港區(qū)雖然建設(shè)周期短,但運營良好,是我們“自行車?yán)碚?rdquo;的成功實踐。從母子關(guān)系上講,永安港區(qū)是集團的一個作業(yè)區(qū);從法人資格講,又是獨立的股份制公司。從領(lǐng)導(dǎo)力講,一方面,集團公司領(lǐng)導(dǎo)力表現(xiàn)為自行車教練員,永安公司領(lǐng)導(dǎo)力表現(xiàn)為自行車運動員;另一方面,永安公司主要領(lǐng)導(dǎo)者又是一個相對獨立的領(lǐng)導(dǎo)力。因此,2006年永安公司組建時,在股權(quán)分配上,體現(xiàn)集團文化內(nèi)涵,在保證集團控股地位的前提下,適當(dāng)對那些直接制約港口生產(chǎn)經(jīng)營的相關(guān)單位配置一定的股份,把制約關(guān)系變成利益加制約的關(guān)系。同時又吸收了與港口業(yè)務(wù)相關(guān)的航運界、貨主單位參股。內(nèi)外攜手、港航合作,為永安港區(qū)這輛“自行車”創(chuàng)造了良好的行車環(huán)境、規(guī)定了前行的方向。永安公司的領(lǐng)導(dǎo)班子,是集團領(lǐng)導(dǎo)力的直接受力者,又是新公司領(lǐng)導(dǎo)力再造的中樞。集團從全公司挑選優(yōu)秀的中層管理人員,組成的領(lǐng)導(dǎo)班子承接力強、傳遞力強,而且專業(yè)結(jié)構(gòu)合理。集團抓一虛一實:虛,即企業(yè)文化的灌輸;實,即每月的生產(chǎn)調(diào)度例會,為永安公司創(chuàng)造了高性能的“自行車”。集團為永安公司提供了優(yōu)質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)力和優(yōu)秀的企業(yè)文化,他們在企業(yè)管理方面則大膽突破,各項內(nèi)部改革都走在全公司的前面。一年之內(nèi),建成集團現(xiàn)代化港區(qū)的窗口,而且為集團增添了發(fā)展后勁,創(chuàng)造了對外合作的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),帶動了集團的發(fā)展。
幾點啟示
(1)企業(yè)文化是企業(yè)老板和員工的共同追求,也是時代的潮流和時代的精神。所以一個企業(yè)要是沒有一個共同的理念,共同的價值觀,共同的文化,要實現(xiàn)企業(yè)管理進(jìn)步也是很難的[2]。同時企業(yè)文化是非常具有獨特個性的,它是由本企業(yè)老板帶頭、全體員工共同長時間的努力和培養(yǎng)而形成的,它不可照搬,必須是在自己企業(yè)的這塊土壤上成長起來的。(2)集團公司(母公司)是子公司的出資者,事實上母子公司間又存在著管理與被管理的關(guān)系。集團公司對子公司的管理區(qū)別于單體公司的管理,它是在尊重子公司法人地位基礎(chǔ)上的管理。作者借鑒“企業(yè)場”的比喻,提出母子公司文化的同質(zhì)性與穩(wěn)定性,其實質(zhì)是組織成員共享價值觀的外在反應(yīng)。這一概念可以為集團公司文化管理提供重要的參考價值。(3)集團公司管理主要體現(xiàn)為對子公司的控制,抓住集團管控中的關(guān)鍵控制點就能有效地控制整個集團的活動,從而達(dá)到牽一發(fā)而動全身的效果。因此,關(guān)鍵控制點的選擇成為集團公司管理中的一項重要工作。同時,集團公司管理是為了更好地實現(xiàn)母子公司間的協(xié)同,達(dá)到1+1>2的效果,從而實現(xiàn)集團整體價值的最大化。從這個角度上說,集團公司管理的過程實際上是一個通過協(xié)同創(chuàng)造價值、提升集團績效的過程,而協(xié)同點的確定也成為集團公司管理的另一項重要工作。