1.如何提高青年技術(shù)人員的職業(yè)技能

⑴提供有針對(duì)性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)是使員工掌握工作技能，提高專(zhuān)業(yè)能力最直接有效的方式。對(duì)于青年技術(shù)人員，學(xué)習(xí)能力極強(qiáng)，容易接受和掌握新知識(shí)與技能。但培訓(xùn)學(xué)習(xí)的項(xiàng)目若是覆蓋的面太廣，會(huì)造成青年技術(shù)人員的精力分散，從而達(dá)不到預(yù)期的培訓(xùn)目的。所以企業(yè)提供的培訓(xùn)必須要有針對(duì)性，明確培訓(xùn)的目的就是讓青年技術(shù)人員的工作技能得到提升。企業(yè)需要的不是對(duì)100個(gè)領(lǐng)域都只掌握了1%的人，而是對(duì)1個(gè)領(lǐng)域掌握的100%的人。同時(shí)企業(yè)必須完善培訓(xùn)的規(guī)章制度，定期考核并建立獎(jiǎng)懲制度，提高青年技術(shù)人員的學(xué)習(xí)熱情與積極性。

⑵用團(tuán)隊(duì)建設(shè)帶領(lǐng)青年技術(shù)人員學(xué)習(xí)進(jìn)步。

企業(yè)可以以團(tuán)隊(duì)的形式將經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工與青年技術(shù)人員結(jié)合在一起工作。利用老員工們的言傳身教能快速提高青年技術(shù)人員的工作能力。同時(shí)團(tuán)隊(duì)中年輕人之間的良性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)他們自身的成長(zhǎng)能起到很好的促進(jìn)作用。

2.如何提高青年技術(shù)人員的職業(yè)心態(tài)

⑴用良好的工作氛圍引導(dǎo)青年技術(shù)人員樹(shù)立良好的職業(yè)心態(tài)。

良好的職業(yè)心態(tài)就是能用積極、正面的思維方式主導(dǎo)自己的職業(yè)活動(dòng)。智聯(lián)招聘曾在上海、南京、廣州等12個(gè)城市進(jìn)行了名為“快樂(lè)工作”的調(diào)查活動(dòng)。在歷時(shí)一個(gè)月的快樂(lè)指數(shù)調(diào)查中，有37.72%的網(wǎng)友選擇了“總的來(lái)說(shuō)是快樂(lè)的”，有41.64%的網(wǎng)友表示“不快樂(lè)的時(shí)候多”，還有20.64%的網(wǎng)友表示“很痛苦，想換工作”。總體來(lái)說(shuō)，“工作著但不快樂(lè)”的占了被調(diào)查者的62.28%，可見(jiàn)，現(xiàn)在職業(yè)人的職業(yè)心態(tài)十分令人擔(dān)憂(yōu)。青年技術(shù)人員基本上都具有良好的職業(yè)規(guī)劃，但他們?nèi)菀讜?huì)被各種外界因素所影響，產(chǎn)生浮躁感及壓力，導(dǎo)致了他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)會(huì)消極和難受。若沒(méi)有良好的工作氛圍，員工之間就不能形成充分的溝通與信任，無(wú)法敞開(kāi)心扉進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)與交流。這不僅會(huì)造成青年技術(shù)人員工作壓力進(jìn)一步增大，也會(huì)使他們的職業(yè)心態(tài)發(fā)生轉(zhuǎn)變，不利于他們的成長(zhǎng)。所以企業(yè)首先要做的就是為他們營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍。

工作氛圍的營(yíng)造是企業(yè)人性化管理最重要的一項(xiàng)工作。其中一般可分為環(huán)境氛圍和人為氛圍。環(huán)境氛圍主要是由辦公環(huán)境所營(yíng)造出來(lái)的，這一點(diǎn)企業(yè)可以從辦公空間的設(shè)計(jì)及裝飾上進(jìn)行改善，也很容易能看到成效。而人為氛圍則是由周?chē)ぷ魅藛T的活動(dòng)所掌控，管理起來(lái)較為困難。企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)部團(tuán)隊(duì)精神的宣傳。針對(duì)青年技術(shù)人員，除了適當(dāng)?shù)慕o與關(guān)心與幫助外，領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)采取一些激勵(lì)方法，去激發(fā)他們的潛力與創(chuàng)造性。這樣整個(gè)團(tuán)隊(duì)彼此就能相互信任，容易形成共同的價(jià)值觀。在這樣良好的工作氛圍下青年技術(shù)人員更容易樹(shù)立良好的職業(yè)心態(tài)，用更加積極，主動(dòng)的心態(tài)面對(duì)工作。

⑵企業(yè)應(yīng)定期對(duì)青年技術(shù)人員進(jìn)行心理輔導(dǎo)培訓(xùn)。

有相關(guān)研究數(shù)據(jù)表明，開(kāi)展員工心理輔導(dǎo)培訓(xùn)的企業(yè)它的員工的工作效率能提高近30%。且員工很少出現(xiàn)消極，懈怠的工作態(tài)度，幾乎沒(méi)有遲到，請(qǐng)假，領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)通常能迅速有效地完成。企業(yè)如果能對(duì)青年技術(shù)人員進(jìn)行定期的心理輔導(dǎo)培訓(xùn)，這對(duì)他們良好職業(yè)心態(tài)的塑造會(huì)有很好的指導(dǎo)性幫助。具體可以組織青年技術(shù)員們參加企業(yè)外的心理輔導(dǎo)課程，也可以在企業(yè)內(nèi)部建設(shè)心理輔導(dǎo)工作站，讓一些專(zhuān)業(yè)的政工們對(duì)一些存在不良職業(yè)心態(tài)的青年技術(shù)人員進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的心理指導(dǎo)。必要時(shí)企業(yè)也可采用放假，組織旅游等方式幫助他們進(jìn)行放松減壓。

3.如何提高青年技術(shù)人員的職業(yè)情商

⑴企業(yè)應(yīng)為青年技術(shù)人員提供提高職業(yè)情商的機(jī)會(huì)。

職業(yè)情商主要著重于自我情緒的控制，抗挫折的能力及與人溝通的能力。青年技術(shù)人員大多都是理工專(zhuān)業(yè)，長(zhǎng)期以往的埋頭學(xué)習(xí)使他們大部分在與人合作及與人交流方面存在很大的問(wèn)題。不過(guò)職業(yè)情商是可以很快培養(yǎng)起來(lái)的。企業(yè)首先要讓青年技術(shù)人員嘗試獨(dú)自完成一些較難的任務(wù)或項(xiàng)目，不管結(jié)果如何都要讓他們進(jìn)行自我總結(jié)，同時(shí)幫助他們找到成功或失敗的關(guān)鍵。這樣青年技術(shù)人員的自信心及面對(duì)挫折的能力就能在短期內(nèi)培養(yǎng)起來(lái)。在社交能力方面，可以讓青年技術(shù)人員承擔(dān)各部門(mén)的溝通工作，甚至對(duì)于一些能力較強(qiáng)的青年技術(shù)員可以給與他們與客戶(hù)溝通協(xié)商的機(jī)會(huì)。只要企業(yè)不斷地為青年技術(shù)人員提供這些機(jī)會(huì)，他們的職業(yè)情商會(huì)快速成長(zhǎng)起來(lái)。

⑵開(kāi)展戶(hù)外拓展訓(xùn)練能促進(jìn)青年技術(shù)人員職業(yè)情商的提高。

企業(yè)開(kāi)展戶(hù)外拓展訓(xùn)練的目的都是為了讓員工減壓，對(duì)于青年技術(shù)人員來(lái)說(shuō)是鍛煉他們職業(yè)情商很好的途徑。很多戶(hù)外拓展訓(xùn)練能消除員工之間的戒備心理，增強(qiáng)青年技術(shù)員們的冒險(xiǎn)精神及自信心，在輕松愉快的氛圍中促進(jìn)員工互相信任與協(xié)作，使他們?cè)诨顒?dòng)的過(guò)程中不斷地進(jìn)行自我認(rèn)知、自我肯定。

4.如何提高青年技術(shù)人員的職業(yè)道德

職業(yè)道德是指人們職業(yè)生活中應(yīng)遵守的基本道德，包括職業(yè)品德、職業(yè)紀(jì)律及職業(yè)責(zé)任等等。青年技術(shù)人員本身具有比較高的社會(huì)道德基礎(chǔ)，但由于年紀(jì)閱歷等種種因素讓他們?cè)谧月尚约柏?zé)任感等方面具有很大的缺陷，所以企業(yè)必須重視青年技術(shù)人員的職業(yè)道德教育。具體方法包括：①建立青年技術(shù)人員職業(yè)道德建設(shè)的規(guī)范機(jī)制。把青年技術(shù)人員的職業(yè)道德教育作為一項(xiàng)企業(yè)重點(diǎn)管理工作來(lái)實(shí)施。且確定相關(guān)責(zé)任人，定期考核，抽查及制定相關(guān)的獎(jiǎng)懲制度。②樹(shù)立典型，發(fā)揮模范的帶頭作用。用典型的先進(jìn)事例去影響其他青年技術(shù)人員，同時(shí)激發(fā)他們的競(jìng)爭(zhēng)心理，促進(jìn)他們共同成長(zhǎng)。

作者：張寧 單位：南京工藝裝備制造有限公司