一?新興互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)與嵌入互聯(lián)網(wǎng)式傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)并存網(wǎng)的絡(luò)經(jīng)濟(jì)

電子商務(wù)的發(fā)展催生了一批新型互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，它們以互聯(lián)網(wǎng)作為虛擬商場(chǎng)和交易中介，已經(jīng)滲透融合到各類傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中，對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中的信息流、資金流造成了巨大的沖擊。帶動(dòng)了物流、金融、軟件、保險(xiǎn)、零售等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。以網(wǎng)上交易為核心的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和眾多外圍支持網(wǎng)絡(luò)之間互相補(bǔ)充的共生效應(yīng)、生態(tài)效應(yīng)和集群效應(yīng)促使產(chǎn)業(yè)更加良性循環(huán)發(fā)展。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)易受到國(guó)家政策、市場(chǎng)環(huán)境、社會(huì)關(guān)系等經(jīng)濟(jì)和非經(jīng)濟(jì)因素的影響；企業(yè)的創(chuàng)新更多的要考慮制度、技術(shù)、管理方面的創(chuàng)新；產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級(jí)受到限制。而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)淡化了這方面的作用，更加靈活有效，能充分發(fā)揮市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的作用。但是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)建立在虛擬的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上，在技術(shù)上、安全上、用戶適應(yīng)性上，較之有實(shí)體存在的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)還存在一定的差距。因此，對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈重新組合與細(xì)分，技術(shù)資源重新整合配置，加快完成傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的再造升級(jí)，實(shí)現(xiàn)以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)為依托的新型網(wǎng)絡(luò)和嵌入互聯(lián)網(wǎng)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)共生發(fā)展的經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì)，是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代復(fù)興的關(guān)鍵，也將是未來網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要方向。

二、基于B2B、B2C、C2C電子商務(wù)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新

B2B、B2C、C2C是三種基本的電子商務(wù)模式，B2B交易在企業(yè)與企業(yè)之間直接進(jìn)行，本質(zhì)是企業(yè)供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)化。交易額巨大，對(duì)整個(gè)電子商務(wù)有重要影響。B2B、B2C都屬于通過網(wǎng)絡(luò)向消費(fèi)者提供產(chǎn)品和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)范疇。所以下文從以B2B為代表的企業(yè)商務(wù)模式和以B2C、C2C為代表的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物模式及當(dāng)前發(fā)展比較活躍的C2C模式三個(gè)層面分析。根據(jù)艾瑞咨詢《2013年第三季度中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)細(xì)分行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，B2B交易占到整個(gè)電子商務(wù)市場(chǎng)79.5%的市場(chǎng)份額，以B2C、C2C為代表的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物占18.2%的市場(chǎng)份額。從網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)結(jié)構(gòu)來看，B2C占比36.6%，C2C占63.4%的市場(chǎng)份額。B2B模式構(gòu)筑在高度信任和商務(wù)合同的基礎(chǔ)上，對(duì)大宗交易能夠更大發(fā)揮電子商務(wù)的潛在收益，并通過供應(yīng)的集中，采購(gòu)的自動(dòng)實(shí)現(xiàn)，配送系統(tǒng)的高效率而得以實(shí)現(xiàn)的2。B2C和C2C是面向消費(fèi)者的買賣活動(dòng)，依賴于消費(fèi)者觀念的轉(zhuǎn)變、安全可靠的支付系統(tǒng)、信用體系的建立以及高效的物流配送系統(tǒng)。

（一）B2B商業(yè)模式創(chuàng)新—網(wǎng)絡(luò)B2B2C模式

傳統(tǒng)B2B有兩種基本的商業(yè)模式，一種是垂直B2B商業(yè)模式，即生產(chǎn)商與上游企業(yè)形成的供貨關(guān)系和與下游企業(yè)形成的銷貨關(guān)系的縱向結(jié)構(gòu)。另一種是水平B2B商業(yè)模式，它是利用網(wǎng)絡(luò)這一交易平臺(tái)，將行業(yè)中相近或相關(guān)的交易環(huán)節(jié)集中起來，由企業(yè)的采購(gòu)方和供應(yīng)方及提供平臺(tái)的電商共同參與的橫向結(jié)構(gòu)。簡(jiǎn)單的垂直或水平商業(yè)模式已不能滿足電子商務(wù)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，這就促生了網(wǎng)絡(luò)B2B模式的出現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)B2B模式跨越地域限制，是一個(gè)多主體、多關(guān)系、多層次、動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)化商業(yè)模式。它不僅發(fā)揮了垂直結(jié)構(gòu)提高產(chǎn)品質(zhì)量、縮短產(chǎn)品運(yùn)轉(zhuǎn)周期和水平結(jié)構(gòu)擴(kuò)大產(chǎn)品種類、交易范圍的優(yōu)勢(shì)，還融合了B2C商業(yè)模式。將B2C模式嵌入進(jìn)來，形成B2B2C模式，即企業(yè)—企業(yè)——客戶模式，第一個(gè)B是指生產(chǎn)商或供應(yīng)商，第二個(gè)B指電子商務(wù)網(wǎng)站，C指終端用戶。傳統(tǒng)B2B模式建立起了供應(yīng)商和生產(chǎn)商之間的聯(lián)系，物流、信息流、資金流在價(jià)值鏈的上游流轉(zhuǎn)。傳統(tǒng)B2C模式建立起生產(chǎn)商與客戶之間的聯(lián)系，只關(guān)注價(jià)值鏈的下游。網(wǎng)絡(luò)B2B2C模式基于完整的價(jià)值鏈，建立起供應(yīng)商、生產(chǎn)商、終端用戶三者之間的聯(lián)系，使得供應(yīng)信息、產(chǎn)品信息、用戶信息準(zhǔn)確及時(shí)傳遞，各個(gè)環(huán)節(jié)有效銜接，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)B2B模式和B2C模式的不足。

（二）B2C與C2C融合的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物模式—C2C2B模式

B2C模式由于庫存面積和人員限制，只提供一些特殊類型商品，如音像、圖書、服裝等，商品同質(zhì)化嚴(yán)重，不能滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求。C2C模式提供的產(chǎn)品種類豐富多樣，從電子產(chǎn)品到日用百貨應(yīng)有盡有，但賣家相對(duì)集中，交易規(guī)模較小，商品多而雜，質(zhì)量難以保證。相對(duì)C2C模式的第三方付款機(jī)制，B2C模式的貨到付款的支付方式雖然最為消費(fèi)者接受，但資金回流速度慢。C2C企業(yè)與多家物流公司合作，建立了第三方物流配送機(jī)制，保證了資金流、物流的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。B2C模式有自己的倉儲(chǔ)配送中心，自建物流，保證了產(chǎn)品存儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)谋憬莞咝В虼鎯?chǔ)量和物流覆蓋范圍有限，使得成本過高，交易規(guī)模縮小。B2C商務(wù)網(wǎng)站以整個(gè)網(wǎng)站的信譽(yù)做支撐，有著良好的品牌形象，而C2C模式基本是建立在信用評(píng)價(jià)體系基礎(chǔ)之上，產(chǎn)品質(zhì)量難以保證。兩種模式各有利弊，融合趨勢(shì)明顯。目前基于C2C模式的兼容模式—C2B2C在推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的作用越來越重要。C2B2C是指消費(fèi)者—企業(yè)—消費(fèi)者模式，第一個(gè)C指?jìng)€(gè)人或商家，近年來很多中小企業(yè)逐漸成為電子商務(wù)網(wǎng)站的活躍的用戶，B指電子商務(wù)網(wǎng)站平臺(tái)，第二個(gè)C指終端用戶。根據(jù)戴建華、陳陽升、闞凱力等人從信用管理角度提出的C2B2C模式，他們認(rèn)為這種模式割斷了賣家和買家之間的直接聯(lián)系，徹底解決了C2C電子商務(wù)的信用問題3。最典型的案例就是2008年阿里巴巴繼創(chuàng)立淘寶網(wǎng)5年后又推出淘寶商城，眾多品牌商、大規(guī)模生產(chǎn)商的加盟，增加了產(chǎn)品質(zhì)量保證，保證了網(wǎng)站的盈利。

（三）C2C模式的結(jié)構(gòu)創(chuàng)新

根據(jù)艾瑞咨詢研究報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，截止到2012年，國(guó)內(nèi)各C2C網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)格局基本保持穩(wěn)定局勢(shì)。目前淘寶網(wǎng)仍然一家獨(dú)大占據(jù)了83.5%的市場(chǎng)份額，騰訊公司下屬的拍拍網(wǎng)次之，占有11.5%的市場(chǎng)份額，其次是ebay易趣和百度有吧。由此可見我國(guó)C2C零售市場(chǎng)呈現(xiàn)寡頭壟斷市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，2012年淘寶網(wǎng)的交易額達(dá)到了一萬億，淘寶網(wǎng)的用戶滲透高達(dá)81.5%。引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，生產(chǎn)差異化產(chǎn)品，提供差異化服務(wù)是滿足日益增長(zhǎng)的消費(fèi)者多樣化需求的必由之路。多元化的發(fā)展有利于電子商務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的良好態(tài)勢(shì)，電商應(yīng)發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，展開良性競(jìng)爭(zhēng)。例如，2003年3月由阿里巴巴創(chuàng)建的淘寶網(wǎng)依靠免費(fèi)體驗(yàn)營(yíng)銷策略、安全可靠的支付系統(tǒng)、人性化的服務(wù)界面等建立起來的高效、低成本的購(gòu)物模式逐漸得到網(wǎng)民的認(rèn)可，現(xiàn)在更加注重品牌上的創(chuàng)新，大膽開拓海外市場(chǎng)。2006年正式運(yùn)營(yíng)的拍拍網(wǎng)依托騰訊QQ超過5.9億龐大的用戶群及2.9億活躍用戶的優(yōu)勢(shì)資源，發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。2007年國(guó)內(nèi)搜索巨頭百度創(chuàng)立的百度有吧，先后推出百度搬家助理、百付寶、百度Hi，創(chuàng)新采用“搜索—電子商務(wù)模式”“社區(qū)—電子商務(wù)模式”，得到業(yè)界廣泛好評(píng)。

作者：劉新新 單位：遼寧大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院