1問題情境教學法用于《物流信息管理系統》教學的優點

《物流信息管理系統》是物流管理專業的核心專業課程，是一門理論性和實踐性都較強、應用面較廣的綜合性課程。在課程的教學過程中，一方面由于現行教材大都比較抽象，另一方面由于學生沒有實踐經驗，造成學生不容易理解所學內容，學習積極性低等問題。如果采用傳統講授法進行《物流信息管理系統》課程的教學，容易造成課堂氣氛沉悶，學生注意力不集中，甚至產生厭學情緒，難以取得好的教學效果。問題情境教學法就是以教材為依據，以學生認知能力和學生的生活感知為前提，在教學中精心設計一種問題情境，以具體問題組織學生共同分析、研究探討、得出正確結論的教學方式。這種教學方式符合學生的認知規律，也能充分發揮學生的積極性、主動性和創造性，提高課堂教學效率，是一種比較實用且行之有效的教學方法。

問題情境教學，其本質是以“問題”貫穿整個教學過程，在課堂中實施有三個主要環節:提出問題，設置問題情景。這時教師是指導者、主導者;分析問題、解決問題的探究過程。這時學生是主體，教師是參與者、促進者。這一環節是問題情境教學法教學效果好壞的關鍵;總結交流:教師是引導者。引導學生及時進行總結、交流、評價、反思問題解決的各環節和效果，同時給予肯定或補充并不失時機提出新問題，為新知識埋下伏筆。

以問題為主線來組織和調控課堂教學，通過問題來啟發和引導學生的思維活動，可以充分調動學生學習的積極性。將問題情境引入《物流信息管理系統》課堂教學中，有助于克服學生的疲勞感厭倦感，改變學生被動學習的狀況，激發學生的學習興趣，培養學生自主學習，充分發揮學生的主體性，讓學生在解決問題的過程中獲得解決問題的能力。在教學中，教師聯系相關知識點，選擇合適的契機，構建適當的問題情境，可以促進課堂討論的展開，促成學生對教學過程的充分參與。

2問題情境教學法在《物流信息管理系統》的運用

問題情境教學法的核心是問題情境，問題情境的好壞直接影響教學效果。在教學過程中，一個精妙的問題往往可激發學生多方面的興趣，及時有效地吸引學生的注意力。因此，“問題”在教學中的地位是極其重要的。

①創設問題情景，培養學生興趣，拓展學生思維。在講授新的教學內容之前，根據教材內容，提出富有啟發性的問題，引導學生的好奇與思考，激發學生的求知欲望，揮學生的主動性。創設情境是問題產生的基礎與前提，教師可根據教學目的和教學內容的需要，創設一個能夠引起學生興趣的情境。從學生現有的認知水平出發，然后創設合適的情境，提出相關問題，讓學生知道將要學習的是什么，通過各種方式引起學生的學習興趣，引導學生主動參與到課堂學習中去。比如在講到管理信息系統開發的一把手原則時，可設置問題:你認為怎樣才算是領導真正重視?同時輔以適當的情境設置，比如你是企業信息化項目的項目組長，那么在領導這個小組實現企業信息化的過程中，有哪些是特別需要得到一把手支持的?通過預設的情境有助于推動學生主動思考。

②在課堂開篇導入時設置合適的問題情境，會營造出整節課的良好課堂氣氛。比如在導入物流管理信息系統開發方法這一內容時，首先回顧上次課講過的物流管理信息系統開發方式，在回顧開發方式的過程中設置以下問題:采用哪種開發方式，需要考慮物流管理信息系統開發方法?通過這樣的問題設置，一方面有助于學生復習已學知識，另一方面可以順理成章地導入新課。

③設置靈活多變的問題情境，不拘泥于單一模式。常見的問題情境有:答疑型問題情境、討論型問題情境、探究型問題情境和應用型問題情境。在教學中要根據學生在課堂中的情緒變化，綜合運用多種類型問題情境，從而豐富課堂形式。下面以答疑型問題情境、討論型問題情境為例，說明這兩種問題情境在課堂中的運用。答疑型問題情境，即直接將教學內容轉化為問題形式，引導學生對有關的教學內容產生疑問并進行思考，以達到掌握和理解某個概念或觀點的目的。

其思路和答案通常都是現成的和固定的，學生通過學習和思考容易找到。在談到管理信息系統的不可移植性之前，則可設置答疑型問題情境:把其他公司的MIS拿過來修改成自己公司的MIS，可行么?引導學生對這一問題進行探討，基于學生的回答對這一問題經行歸納，由于企業之間流程、文化的差異，這樣做是不可行的。這種經由學生主動思考、探討而得出的答案更有利于學生接受新知識，并加深印象，比起傳統的直接呈現講課內容，平鋪直敘，會取得更好的教學效果。討論型問題情境，即以某一有爭議或有分歧的知識點為中心，設置疑問，引導學生從不同方向和角度使用不同方法尋找、發現盡可能多的知識或答案，鼓勵學生發表自己的見解，通過對問題進行辯論和交流，從而加深對知識的理解。有利于培養學生多角度的辯證思維能力。比如在講到MIS開發的基本條件之有科學管理的基礎這一點時，可設置討論型問題情境:MIS去適應企業流程，還是企業流程適應MIS?并請持有不同看法的學生分別陳述理由，然后對學生的回答進行點評，在這個過程中，有助于充分調動學生的積極性，促進學生主動思考，而且在這種互動中，有可能得到出乎教師預期的精彩答案。學生可能會就這個問題提出許多種不同見解。也可能會提出許多新的、有意義的、需要進一步研究的問題。比如，在對這個問題的探討中，有學生給出了這樣的回答:當企業處于信息化的不同階段，會采用不同的策略，如果企業處于信息化發展的初級階段，即基礎信息化需求階段，那么MIS去適應企業流程是最佳的選擇，如果企業處于信息化發展更高階段，比如流程優化的信息化需求階段，那么企業流程適應MIS才有可能達到這一階段的目標。

3運用問題情境教學法應注意的問題問題情境教學法有助于提高教學效果，同時在運用這一方法時需要注意以下問題:

①合理評價學生的回答。作為教師，不能簡單按照自己或書本中的邏輯來對學生的理解做出非對即錯的評價，或根據預設的答案而對學生的回答加以評判，而應透視學生的理解，洞察他們的思考方式和經驗背景，做出相應的教學引導，引發學生對問題的進一步思考。同時教師應該組織學生展開充分的對話和溝通，讓學生學會理解和表達自己的見解。