一、信息藝術

從概念上分析，信息藝術包含了“信息”和“藝術”兩個主體。信息是指以適合于通信、存儲或處理的形式來表示的知識或消息。在現今信息時代，信息技術是指以計算機為代表的獲取、傳遞、存儲、顯示和應用信息的技術。換言之，對信息技術的印象在人們的腦海中總是和計算機的形象聯系到一起。

藝術是指含有審美價值的活動及其活動的產物，并能表現出創作者的思想及情感，并使接觸者產生共感。從現代產品設計的角度來看，隨著人們精神追求的不斷提高，“設計”與“藝術”兩者的關系越來越緊密，因此，在理論界存在著“藝術與設計同‘源’論”和“藝術與設計同‘元’論”兩種理論[3]。將信息與藝術結合，對信息藝術可以概括為：以信息技術為依托，以多媒體信息為載體，具有交互性、體驗性的藝術設計表現形式。從藝術設計的角度進行研究，信息藝術更多的被人們理解為計算機美術、多媒體技術或是虛擬現實技術，被認為是一種科學與藝術的整合[4]。

實際上，信息藝術不單純用于美術設計、產品設計，而且在純粹信息技術領域對信息藝術的要求也越來越高，例如，在GIS技術研究中，運用信息技術對歷史文化資源進行保護研究，一方面要重視信息查詢、檢索和顯示等計算機技術的運用，此外還必須重視藝術手段的表達和運用，以使產品具有宜人性、可用性[5]。再如，周淑秋[6]等研究了黃瓜可視化系統，將信息藝術通過虛擬現實技術應用于農業方面。從計算機工程研究角度來看，信息藝術不只是一種藝術的表現手段，其在計算機信息技術以及產品設計中更是實現交互性、體驗性，滿足用戶心理需求的一種功能手段，是產品和使用者之間信息交換和情感互動的實現保障[7]。

盡管目前對信息藝術沒有準確權威的定義，但是可以從特征上來界定其本質，概括來說，信息藝術包括3個基本特征：（1）數字化，信息藝術具有信息化的本質，其表現手段多借助于數字化技術來實現。（2）藝術性，信息藝術作為一種藝術設計形式，表達了動人的藝術效果，具有感染力。（3）交互性，信息藝術作為一種藝術形式，與常規藝術表現的區別在于通過交互帶給使用者全新的體驗，使產品能夠產生功能表達與功能使用之間的互動。

二、信息藝術與產品設計

隨著社會進步和人自身對審美追求的不對提高，作為技術與藝術相結合的工業設計得到越來越高的重視。工業設計是以工學、美學、經濟學為基礎對工業產品進行的人工物設計，是技術與藝術的結合，其內容涵蓋了人類生活的方方面面，其宗旨是用最少的資源、最簡單的形式創造出更宜人、易用的產品。信息藝術作為技術進步的代表，與工業設計、產品設計的結合自然也越來越緊密。Zilver創始人ErikRA將設計看作是“創造有價值的交互載體”，并提出了相關的分層策略。如圖1所示，產品設計包含了美學、交互、性能、結構等多種要素，要求設計從藝術、交互性和功能等多角度進行創新設計[8]。信息藝術不但能通過聲、光、電等多媒體手段進行產品的美學提升設計，還可以通過信息交互的方式提升產品的交互性以及通過更復雜的計算技術手段提供更優的功能。信息藝術的應用提高了產品的可用性。可用性是產品設計的根本目的，產品的可用性包含了有用—易用—想用三個層次。有用是功能上滿足基本要求；易用是擁有廣泛的適用范圍，可以滿足大多數人的需求；想用是指產品有吸引力、動人和有趣[9]。

在產品可用性上，信息藝術通過計算機技術將人的審美體驗感受通過技術的形式表現出來，充分體現了以人為本的現代設計思想。如圖2所示，是荷蘭飛利浦公司設計“布貝爾服”，它包含內外2層，內層含有捕捉情緒的生物識別傳感器，把情緒轉換成顏色傳給外層。當女人穿上這種衣服時，其情緒的改變可以引起衣服顏色的改變。這種信息藝術手段在產品設計上的運用，使服裝不但具有穿著的功能，而且具有了趣味性和吸引力。從信息藝術的產品設計實例可以看出，計算機為代表的信息藝術，不再只是一種信息的載體和傳播工具，而是逐漸走向人們的藝術生活，并轉化為工業產品，通過藝術與技術的結合，使產品具有了更強的交互性和體驗性，給用戶或參與者帶來了使用的樂趣。

三、信息藝術與產品設計結合的關鍵技術

信息藝術是計算機技術發展的產物，作為提高產品附加值的手段，實現兩者的有機結合需要解決的關鍵技術包括數字技術、UCD（UserCenteredDesign，以用戶為中心的設計）和認知科學三個方面，如圖3所示，描述了信息藝術在產品設計中的運用需要解決的三大關鍵技術的主要內容。

1.UCD-以用戶為中心的設計

UCD已成為目前工業設計中設計者追求的重要目標之一，在信息藝術與產品設計的結合中，UCD既是關鍵技術，也是最終目標。以用戶為中心的設計（UCD）基本思想是將用戶（user）時時刻刻擺在所有過程的首位，以滿足用戶的需求為基本動機和最終目的[10]。

好的產品設計，真正以用戶為中心，必須考慮易理解性和易使用性的設計原則[11]。以用戶為中心的設計注重考慮用戶體驗，其內容包括用戶與產品交互的各個方面，如用戶感受、對產品的理解、目標完成程度以及產品與使用環境的適應性等[12]。UCD的最終結果必定是在使用中與用戶產生互動，并帶給用戶愉悅的使用體驗。以圖4所示飛利浦公司2004年推出了的被稱為“周圍環境體驗”的醫療放射檢測設備為例，產品設計中針對接受核磁共振（MRI）成像診斷之前患者容易出現的緊張恐懼心理，利用投影營造各種大自然的影像和色彩，配以患者喜歡的背景音樂，墻面的色調也能配合影像而變化，從而營造出舒緩的環境。信息藝術中UCD思想體現了產品的人性化，強調產品的舒適、方便、可靠、價值、安全、方便等。信息藝術的運用，除了人機方面的生理因素考慮，更加注重人的心理層面需求。

2.數字技術

數字技術是信息藝術的支撐技術，涉及常規的計算機技術，如軟件編程、數據庫技術、計算機圖形圖像處理、虛擬現實技術，此外還包括傳感技術、音視頻技術等等。數字技術通過電子技術、通信技術與計算機等技術與工業產品設計的綜合，實現信息化技術在普通產品中的融合。現代技術的發展使各學科的交叉性、滲透性越來越強，結合信息藝術的產品設計，是各學科協作的結果，其中工業設計師統籌規劃，并對計算機專業設計人員、機械設計人員、結構設計師、材料工程師等進行設計管理。因此，要求產品設計師對機械、材料、生物、計算機等技術的發展要有全面的關注，同時信息藝術的運用也表明產品設計越來越成為團隊設計，離開了學科交叉，不可能會有藝術化的信息表達，也不會設計出帶有更高信息藝術附加值的產品設計。

3.認知科學

信息藝術在產品設計中運用的目的是增加產品的體驗性，使產品通過綜合信息技術的運用，帶有智能性、趣味性，要實現這樣的目的，了解用戶的認知心理是必不可少的。認知科學作為一門新興學科出現較晚，“認知科學”一詞于1973年由朗蓋特希金斯開始使用，它所涉及的主要內容，有感知覺（包括模式識別）、注意、記憶、語言、思維與表象、意識等。信息藝術中實現體驗設計、智能化，是以數字技術為基礎的，把電腦比作人腦，在信息加工系統過程中，實現對表征信息的物理符號進行輸入、編碼、貯存、提取、復制和傳遞。如圖3所示，在產品設計中，利用信息技術，模擬人的思維、認知方式，實現信息藝術，主要研究的內容應該包括以下幾個方面[13]：（1）人腦知識表示的方法；（2）研究人腦中知識的使用與推理機制，通過信息手段進行智能模擬；（3）研究人腦的信息處理過程；（4）研究人腦中知識的獲取與遺忘機理。以認知科學為基礎，在產品的信息藝術設計中涉及到更多的計算機專業技術，主要有虛擬感知與情感計算[14、15]等。例如沃爾沃開發的“駕駛員警示系統”，能夠記錄汽車在道路上的行駛情況并向注意力分散的司機發出警示，避免或減少疲勞駕駛事故的發生。同樣，英國諾森比亞大學的設計師也在進行類似研究，比如通過駕駛室內的感應器收集駕駛員的狀態信息，并通過聲、光裝置適時調整駕駛員的狀態，通過認知科學的展開，其設計理念更具有藝術性。

四、結語

信息藝術作為一種新的藝術形式，在產品設計中的應用正在不斷增加，信息藝術通過聲、光、電等多媒體技術運用，使產品具有更好的宜人性、易用性、交互性和體驗性。產品設計是以人的需求為出發點，并以滿足人的需求為最終目的。信息藝術的運用可以提高產品的可用性，在產品的信息藝術設計中，綜合考慮以用戶為中心的設計、數字化技術和認知科學三大技術，能夠提高產品的互動性、智能化，并且隨著科學技術的發展和信息技術運用深度的擴展，人工智能和智能化產品設計與藝術現結合，能夠使產品在更深的心理層面上滿足用戶的需求。（本文圖略）

本文作者：杜鶴民 劉萍 單位：西安工業大學工業設計系