1發(fā)展現(xiàn)狀
1.1行業(yè)現(xiàn)狀
從20世紀(jì)90年代中期起,我國工程造價咨詢行業(yè)業(yè)務(wù)量不斷增長,企業(yè)數(shù)量和從業(yè)人員數(shù)量也不斷上升,據(jù)中國建筑業(yè)協(xié)會工程造價咨詢統(tǒng)計公報等統(tǒng)計,截止到2011年,我國共有工程造價咨詢企業(yè)6493家,其中甲級工程造價咨詢企業(yè)數(shù)量達(dá)2045家,乙級資質(zhì)企業(yè)4448家;2011年末工程造價咨詢企業(yè)從業(yè)人員共有237100人,注冊造價師人數(shù)達(dá)58904人,形成了一定規(guī)模的專業(yè)人員隊伍;2011年,我國工程造價咨詢行業(yè)業(yè)務(wù)收入達(dá)到806.85億元。
1.2企業(yè)特點
工程造價咨詢企業(yè)經(jīng)過近二十年的發(fā)展,呈現(xiàn)出以下4個顯著的特點:
1.2.1大需求化工程造價咨詢企業(yè)伴隨著城市建設(shè)的飛速發(fā)展,得到了壯大和提高;各行各業(yè)的建設(shè)領(lǐng)域投資控制的需求進(jìn)一步擴(kuò)大;工程造價咨詢服務(wù)的社會需求無論從量還是從質(zhì)上都進(jìn)一步提高。
1.2.2規(guī)范化政府對建設(shè)投資控制的職能進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,政府對于建設(shè)投資控制的一系列法規(guī)制度逐步轉(zhuǎn)向注重建設(shè)投資管理工作;造價咨詢行業(yè)的行業(yè)自律和行業(yè)管理正逐步走向規(guī)范和完善;造價咨詢服務(wù)的內(nèi)容也在不斷地延伸。
1.2.3信息化計算機(jī)及算量套價軟件的普及大大提高了投資控制的效率與水平,同時,計算機(jī)技術(shù)的大量應(yīng)用引領(lǐng)了工程造價咨詢行業(yè)的技術(shù)革命;造價咨詢專業(yè)人才培養(yǎng)和教育正在有系統(tǒng)的展開。
1.2.4市場化造價咨詢企業(yè)面對激烈的市場競爭,大、中、小規(guī)模企業(yè),高、中、低端業(yè)務(wù)格局基本形成,企業(yè)規(guī)模化、專業(yè)化經(jīng)營需求迫切;造價咨詢市場有待于進(jìn)一步開放,中外造價咨詢企業(yè)和機(jī)構(gòu)的合作和交流越來越頻繁等。
2存在問題
2.1重數(shù)量輕質(zhì)量
我國的工程造價咨詢企業(yè)已達(dá)一定規(guī)模,但目前存在著重數(shù)量輕質(zhì)量的情況,由于行業(yè)監(jiān)管不到位,使得目前行業(yè)的執(zhí)業(yè)狀態(tài)水平不高,企業(yè)服務(wù)質(zhì)量低下。
2.2重技能輕素質(zhì)
從工程造價咨詢企業(yè)從業(yè)人員來看,存在著重技能輕素質(zhì)的現(xiàn)象。從業(yè)人員素質(zhì)不高主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是綜合素質(zhì)不高,無論企業(yè)或個人都比較注重從業(yè)人員的工作技能,而對綜合素質(zhì)的要求相對較低,因此,存在部分從業(yè)人員敬業(yè)精神不夠,自律意識較差等問題;二是掛靠現(xiàn)象嚴(yán)重,雖然工程造價咨詢業(yè)內(nèi)執(zhí)業(yè)資格制度已推廣多年,但由于本行業(yè)工作存在一定的靈活性和便利性,因此造成從業(yè)人員掛靠現(xiàn)象嚴(yán)重;三是兼職人員管理松散,目前在工程造價咨詢企業(yè)中存在著為數(shù)不少的臨時聘用人員和掛靠人員,企業(yè)對這些人員的管理相對困難,后期教育往往跟不上。
2.3重市場輕管理
隨著工程造價咨詢企業(yè)徹底脫鉤改制和咨詢業(yè)務(wù)招標(biāo)制度的推廣,以前靠主管部門行業(yè)壟斷的局面被打破,但激烈的競爭帶來新的混亂。一方面是企業(yè)和企業(yè)間競爭激烈,行業(yè)市場不規(guī)范;另一方面是企業(yè)內(nèi)部管理水平不高,沒有形成自身的優(yōu)勢和特點,規(guī)模大水平高的工程造價咨詢企業(yè)不多,企業(yè)核心競爭力不強(qiáng),造成企業(yè)抵御市場競爭和風(fēng)險的能力較低。
3對策措施
工程造價咨詢企業(yè)要在激烈的市場競爭中立于不敗之地,關(guān)鍵要具有企業(yè)核心競爭力,一般而言,企業(yè)核心競爭力由核心技術(shù)、知識資源、從業(yè)隊伍、管理體系、企業(yè)文化等因素組成。要構(gòu)建企業(yè)核心競爭力,就要從這五個方面入手,不斷提升企業(yè)核心技術(shù),積累知識資源,完善從業(yè)隊伍,提升管理水平,打造優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化。
3.1核心技術(shù)
技術(shù)核心是在基礎(chǔ)理論基礎(chǔ)上,在確定技術(shù)路線情況下支撐產(chǎn)品實現(xiàn)的技術(shù)選擇中的關(guān)鍵部分,完成這個目標(biāo)的技術(shù)和工藝就是核心技術(shù)。據(jù)尚珊、楊玲等研究,工程造價咨詢企業(yè)要想建立企業(yè)獨特的核心技術(shù),必須要通過企業(yè)定位研究來確定和優(yōu)先發(fā)展本企業(yè)特有的咨詢專長,通過科技創(chuàng)新和研發(fā),為工程造價咨詢企業(yè)提供內(nèi)部工具和方法,構(gòu)建工程造價咨詢企業(yè)實際控制的、真正為企業(yè)解決實際問題的獨特核心技術(shù)。同時,工程造價咨詢企業(yè)要不斷加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,隨著我國工程造價改革不斷升級,工程建設(shè)定額編制依據(jù)《全國統(tǒng)一建設(shè)工程勞動定額》《建設(shè)工程工程量清單計價規(guī)范》等都作了相應(yīng)調(diào)整,企業(yè)核心技術(shù)必須緊跟形勢發(fā)展進(jìn)行調(diào)整和創(chuàng)新,并應(yīng)體現(xiàn)一定的前瞻性。
3.2知識資源
知識資源主要是指可以反復(fù)利用的、建立在知識基礎(chǔ)之上的、可以給社會帶來財富增長的一類資源的總稱。要不斷提高企業(yè)員工的各種知識技能,完善企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、制度規(guī)范、組織文化等。
3.3從業(yè)隊伍
人力資源是工程造價咨詢企業(yè)的核心競爭力之一,從業(yè)隊伍技能和素質(zhì)的高低,直接影響到企業(yè)的水平和形象。從業(yè)隊伍的完善和提高一般應(yīng)從兩方面入手:一是要加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)和繼續(xù)教育,不斷提升員工的業(yè)務(wù)水平和能力;二是要加強(qiáng)員工職業(yè)道德教育,培養(yǎng)員工的責(zé)任意識、敬業(yè)意識和自律意識。
3.4管理體系
管理體系是指建立方針和目標(biāo),并實現(xiàn)這些目標(biāo)的體系。目前,大部分工程造價咨詢企業(yè)的規(guī)模較小,存在著管理理念、管理方式相對滯后的現(xiàn)象,工程造價咨詢企業(yè)要取得進(jìn)一步發(fā)展,必須建立現(xiàn)代企業(yè)制度,構(gòu)建更加完備的管理體系和管理制度。
3.5企業(yè)文化
企業(yè)文化也稱之為組織文化,是一個組織在長期運(yùn)作過程中建立起來的,由價值觀、信念、儀式、符號和處事方式等組成的特有的文化形象。工程造價咨詢企業(yè)要建立獨特的文化,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力。
4結(jié)語
隨著工程造價咨詢業(yè)的擴(kuò)大和工程造價咨詢業(yè)務(wù)量的進(jìn)一步提升,工程造價咨詢企業(yè)將得到進(jìn)一步的發(fā)展,同時也將面臨著更加激烈的市場競爭。我們應(yīng)該進(jìn)一步認(rèn)識到面臨的時機(jī),增強(qiáng)憂患意識,加強(qiáng)工程造價咨詢企業(yè)的管理,積極增強(qiáng)工程造價咨詢企業(yè)的核心競爭力,促進(jìn)建筑業(yè)的轉(zhuǎn)型升級和良性發(fā)展。
作者:張秀敏 單位:浙江省建設(shè)工程造價管理總站