2021-4-10 | 項目管理論文
一、圖書出版項目管理的可行性分析
(一)圖書出版業務運作具有項目管理特征,符合項目管理原理
圖書出版業務的每一個環節都涉及成本控制、資金投入、風險分析、人員管理、評價反饋等,而這些都是可控的;圖書內容的差異性決定了圖書出版活動的唯一性,而且圖書出版業務具有明確的起止時間,具有不可逆轉性,整個圖書出版業務都具有項目管理的特征。每一個出版物從選題策劃到編輯加工再到發行銷售,每一個環節都與項目管理相匹配,符合項目管理原理。
(二)圖書出版業務實行項目管理可以提高圖書質量和運作效率
圖書出版業務引入項目管理,把體現出版社特色的品牌圖書當做一個個項目來運作,成立若干個項目組,賦予其相對獨立的自主權,能夠有效彌補個人在編輯出版中經驗的不足或知識的欠缺,從而提高圖書質量和運作效率,同時也為人才施展才華提供了廣闊的舞臺,可促進項目組成員互相學習、共同成長。在圖書出版業務活動中,涉及許多商業行為,如稿酬核發、成本預決算、營銷推廣等,而項目管理在這些方面具有得天獨厚的優勢。
二、圖書出版項目管理
目標體系構建的具體內容根據美國項目管理協會發表的項目管理知識體系框架,結合我國圖書出版業務運作模式,本文提出圖書出版項目管理的五大目標體系如下:
(一)選題目標體系
圖書出版的一切運作都圍繞選題來進行。沒有選題,出版就是無源之水;選題的好壞關系到圖書質量的優劣,更關系到出版企業的生存與發展。因此,圖書出版項目管理確定選題目標體系應為最先一步。確定選題目標,首先要明確選題的文化價值和市場價值,這兩種價值都必須通過選題的創新性來體現,也就是說,選題的創新性是選題目標的一個重要控制因素。其次,選題的結構、分布也是選題目標的一個考量因素,可以通過各類型選題品種占總選題數的比例這一指標反映。最后,選題目標實施的好壞是通過選題的實施率、重印率、利潤率等統計數據表現出來的。因此,選題目標體系可由選題的創新性指標(創意指數X11)、結構(合理)性指標(結構比例X15)和統計性指標(出書總品種數X12、舊書重印率X13、選題實施率X14)構成。假設選題的創新性、結構合理性的權重分別為a1和a2(a1+a2=1),而其三個統計性指標的權重差異不大,設選題目標體系為M1,則有:M1=a1×X11+a2×X15或M1=(X12+X13+X14)/3.
(二)質量目標體系
圖書質量對出版企業的重要性毋庸置疑,所以質量目標體系是圖書出版項目管理的重要目標體系。圖書出版項目意義上的質量,包括作者的寫作質量,生產制造環節的編校質量、封面版式設計質量、印刷裝幀質量(統稱為生產質量)和營銷服務質量等。寫作質量由稿件形式上的“齊清定”程度,稿件內容上的理論創新性、體系科學性、需求適應性等由稿件的初審、復審、終審及主審專家即四審意見(X21)衡量;編校質量可由成書前質檢報告中的留錯率(X22)判斷,封面版式設計質量和印刷裝幀質量可由編輯、項目負責人、作者、讀者、藝術設計專業人員及印刷管理專門人員進行綜合評價打分(即德爾菲分值X23);營銷服務質量可通過銷售商的顧客忠誠度(X24)、讀者滿意率(X25)進行評估。可見,質量目標體系由四審意見、質檢留錯率、專家德爾菲分值、顧客忠誠度、讀者滿意率組成。假設上述5個指標的權重差異不大,設質量目標體系為M2,則有:M2=(X21-X22+X23+X24+X25)/5.
(三)人才目標體系
人才是項目的決定者和實施者,人才建設是實施項目管理的關鍵,人才目標體系是圖書出版項目管理的決定性目標體系。一般而言,一個圖書出版項目由項目經營人員(項目經理)、項目管理人員(總編輯)和項目編輯、項目發行等專業技術人員組成。推而言之,一個圖書出版單位的主要人員則由若干個項目中的項目經營人才、項目管理人才和專業技術人才構成。一個項目由幾個人組成,其中經營人才、管理人才和專業技術人才(簡稱“三才”)等人員結構如何分布才是合適的?其勝任工作的知識結構、能力結構是怎樣的?其地域結構、年齡結構、性別結構等生態結構是怎樣的?所以,人才目標體系由人員分布結構(“三才”比例X31)、勝任力結構(包括知識結構X32和能力結構X33)和生態結構(包括地域結構X34、年齡結構X35和性別結構X36)來考量。假設上述三大結構的權重分別為b1、b2和b3(b1+b2+b3=1),設人才目標體系為M3,則有:M3=b1×X31+b2×(X32+X33)+b3×(X34+X35+X36).
(四)投資目標體系
投資是指為了獲取效益而投入資金(資本)用以轉化為實物資產或金融資產的行為和過程,主要分為項目投資和證券投資。這里就是指項目投資,涉及的投資主體主要是微觀層次的圖書出版項目負責人(即個人投資主體)和中觀層次的圖書出版單位(即企業法人投資主體)的獨立投資,不涉及國家投資主體、社團投資主體和聯合投資。項目投資的結果不一定能獲取正效益,也可能帶來負效益。也就是說,項目投資有風險,具有收益的不確定性,項目投資人須根據投資預期收益和風險決定是否投資。因此,在進行圖書出版項目投資時,必須進行投資前期的投資機會分析(即選題市場調研)、項目可行性分析(即選題論證)和投資決策分析及投資生產期的項目設計(即選題特色、品種與規模整體設計、圖書內容體系設計、圖書裝幀與版式設計及圖書市場分析)、項目運作(即作者—編審校—營銷人員構成、圖書生產銷售業務流程控制)和項目成本控制(即市場調研費用、選題研發費用、項目啟動經費等間接生產成本,作者稿酬、編審排校印等直接生產成本及進行師資培訓、會議研討、巡回展出、課件制作、媒體宣傳等營銷推廣費用的預算、使用與結算)。最為重要的是,須將這些投資的回收預期、回報比例進行事前的估算,對眾多投資項目進行比較分析和決策分析。對那些投資回報率高、投資回收期短、投入產出比高的項目重點投資;對那些投資回報率低、投資回收期長、投入產出比低的項目暫緩投資甚至予以淘汰,這樣就形成了以投資回報率(X41)、投資回收期(X42)、投入產出比(X43)為考核指標的科學的投資目標體系。假設上述三個指標的權重差異不大,設投資目標體系為M4,則有:M4=X41×X42×X43.
(五)效益目標體系
一切項目管理的目標都只有一個,就是獲取效益。效益有三種,即財務效益、經濟效益和社會效益。項目的財務效益是項目的微觀效益,表現在項目的贏利能力和創收能力。項目的經濟效益分為宏觀經濟效益和微觀經濟效益,其中,項目的宏觀經濟效益是指項目對國民經濟的貢獻,表現為項目對豐富社會產品、改善社會服務、增加國民收入的能力。項目的社會效益是指項目對社會的貢獻,體現在國家民族、教育科技、社會福利、生態環境、身心健康等方面。具體而言,圖書出版項目的財務效益表現在各選題項目甚至各本書的利潤率(X51、發行碼洋(X52)、回款實洋上(X53)。圖書出版項目的宏觀經濟效益主要體現在圖書出版產業生產總值(X54)及其GDP占比(X55)上;圖書出版項目的微觀經濟效益可由該出版企業的資產負債率(X56)、利潤率(X57)和現金流量(X58)反映。創造社會效益是圖書出版企業的核心價值基礎和主要社會責任,圖書出版項目的社會效益主要表現在傳播文化科技、服務教育社會、提高國民素質、愉悅身心健康、滿足文化需求方面,其受益對象為社會公眾和廣大讀者。因此,圖書出版具有一定的公益性質,其社會效益不能完全依靠貨幣指標進行定量分析,可以通過國家級的“中國出版政府獎”“國家出版基金”“國家文化產業基金”“國家重點圖書”和“‘十一五’規劃教材”,省部級的“出版政府獎”“公益出版基金”及依托編著圖書獲得副省級以上的“科技進步獎”“優秀自然科學、社會科學成果獎”等獲獎數(X59)反映。假設財務效益指標中發行碼洋、回款實洋的權重分別為c1、c2,微觀經濟效益指標、微觀社會效益指標的權重分別為d1、d2,而其他指標的權重差異不大,設財務效益目標體系、宏觀效益目標體系、微觀效益目標體系、效益目標體系分別為M51、M52、M53和M5,則有:M51=X51×(c1×X52+c2×X53),M52=X54×X55,M53=d1×(X56+X57+X58)+d2×M59.
三、結論
(一)圖書出版項目管理目標體系的圖譜關系構建
圖書出版項目管理目標體系由選題目標體系、質量目標體系、人才目標體系、投資目標體系和效益目標體系五大體系構成。選題目標體系由選題的創新性指標(創意指數)、結構性指標(結構比例)和統計性指標(出書總品種數、舊書重印率、選題實施率)構成;質量目標體系由寫作質量指標(四審意見)、生產質量指標(質檢留錯率、專家德爾菲值)和營銷服務質量指標(顧客忠誠度、讀者滿意率)組成;人才目標體系由人員分布結構指標(“三才”比例)、勝任力結構指標(包括知識結構、能力結構)和生態結構指標(包括地域結構、年齡結構、性別結構)等考量;投資目標體系以投資回報率、投資回收期、投入產出比為指標;效益目標體系由經濟效益指標(包括利潤率、發行碼洋、回款實洋,資產負債率、現金流量等財務指標及圖書出版產業生產總值及其GDP占比)和社會效益指標(獲獎數)體現。
(二)圖書出版項目管理目標體系的數理關系構建
M1=a1×X11+a2×X15或M1=(X12+X13+X14)/3.M2=(X21-X22+X23+X24+X25)/5M:M3=b1×X31+b2×(X32+X33)+b3×(X34+X35+X36)M4=X41×X42×X43M51=X51×(c1×X52+c2×X53)M5:M52=X54×X55M53=d1×(X56+X57+X58)+d2×M59出版企業在實施圖書出版項目管理時,可以先將本文構建的目標體系圖譜轉化設計成相關表格,用于選題規劃、選題論證和選題實施等日常管理,再運用本文構建的目標體系數理關系,分別計算五大目標體系的指標值,進而評價各目標和總目標的完成情況,并與其他出版企業的目標完成情況進行比較,實現項目管理的科學化、規范化和常態化。
作者:尹杰 單位:武漢理工大學