一、非洲來華留學生的特點

非洲留學生的性格特點比較鮮明，他們愛憎分明，不掩飾自己的情緒和好惡，習慣用非常直接的方式來表達自己的想法，有時不免尷尬；另外，他們常常統一行動，有困難的時候很容易就結成小團體，群體凝聚力很強。

二、提高非洲來華留學生管理工作的對策

1.尊重非洲留學生的民族感情，多談中非友好

對于非洲學生的民族情懷，我們在日常管理工作中要充分重視，多了解學生的國家概況，在和他們接觸中多談談他們國家的優勢項目，增強他們的民族自豪感和自尊心。同時，要結合中非關系的發展歷程，多談中非友好，增強他們對中國的親近感。他們感受到了你的尊重和友好，自然會“親其師，信其道”，從而服從學校的管理。

2.尊重留學生的宗教信仰，不妄論，不妄為

宗教信仰是跨文化交際中的一塊暗礁，是一個不能回避的問題。因此，在非洲留學生的管理過程中，管理教師要始終嚴格遵守工作紀律，尊重他們各自的宗教信仰，對于他們合法的宗教活動，不可妄加評論，更不能隨意干擾，橫加干涉。當然，管理教師始終應保持警惕，不允許留學生在校園內進行任何的傳教活動，一旦發現，必須嚴肅處理。

3.抓住重點學生，發揮群體內聚力

非洲留學生的性格豪爽，喜歡抱團行事，這有時確實會給管理工作帶來一定的難度。但是換個角度考慮，我們管理人員可以針對這個情況，抓住重點人物開展工作。在非洲留學生中發展重點人物，應綜合考慮宗教信仰、國別、學生個人威望等因素。重點學生有以下幾種類型：

（1）態度友好的留學生老生了解各項規章制度，熟悉本地生活，留管干部可以安排老生帶新生，幫助新生更快地適應學習和生活；

（2）非洲人有扶危濟困的優良傳統，家庭富裕的學生經常會資助經濟困難的本國留學生，所以在本國留學生中有較高的威望，能夠幫助老師處理發生在本國留學生之間的矛盾；

（3）班級里的活躍分子。留學生來自不同的國家和地區，文化背景存在很大差別，許多留學生不愿意參加集體活動。因此，留管干部應注意觀察，用好班級里的活躍分子，讓他們參與活動的策劃和組織。有了這些活躍分子的帶動，其他留學生也會漸漸參與到集體活動中來。（本文來自于《華章》雜志。《華章》雜志簡介詳見）

三、結語

隨著中非關系的不斷加強，非洲來華留學生的規模還在不斷擴大，要做好管理和服務工作，留管教師要加強學習，認真了解非洲文化和非洲學生的特點，并根據特點進行針對性的管理，提高非洲來華留學生的教育質量。

作者：鄭云香 單位：義烏工商職業技術學院