盡管國家廣電總局叫停廣西等地IPTV，盡管各級地方廣電主管部門一再大肆宣傳電信IPTV經營的非法性，但是不可否認，電信ITV網絡電視在各地還是得到了迅速發展，特別是在上海、江蘇等地，起步比廣電互動電視早，用戶比互動電視多，營銷也比廣電有經驗，廣電互動電視要想在市場競爭中處于有利位置，還有很艱巨的道路要走。

1廣電互動電視與電信ITV概況

互動數字電視，是一種建立在數字電視基礎上，具備觀眾和電視雙向交流功能的新型電視傳播方式，它融合了數字電視廣播技術和數字信息技術，通俗地說，互動電視就是融合了頻道回看、節目點播等交互功能的新一代數字電視，代表了數字電視的發展趨勢。ITV是以中國電信寬帶網絡為傳輸渠道，以電視機為主要顯示終端，集互聯網、多媒體、通訊等多種技術為一體，向客戶提供直播、點播、回看及豐富互動綜合服務的產品，是基于中國電信寬帶的全新增值業務。

2廣電互動電視與電信ITV業務對比

2.1功能內容

（1）頻道資源

以筆者所在江蘇省張家港市為例，目前廣電網內對普通用戶傳輸基本頻道71套，其中包括央視節目20套，衛視頻道22套，各級地方頻道17套，以及專業性頻道12套；另有付費頻道83套；使用高清機頂盒的用戶還可以接收到10套免費高清頻道。

電信ITV目前傳輸基本頻道65套，其中包括央視節目11套，衛視頻道25套，上海文廣專業頻道18套，以及江蘇本地頻道11套；在此基礎上，ITV還自辦聚場頻道38套，聚場包括各類影視劇、體育、理財等個性化節目，類似于廣電的付費頻道，全部免費向用戶提供。

（2）點播節目

江蘇廣電互動電視的點播分為17個板塊，其中免費點播的欄目有新聞時移、頻道回看、影視點播、文體娛樂、生活資訊、卡拉OK、我的社區、電視游戲，付費欄目有電影、電視劇、動漫、綜藝、體育、文化、證券、高清電視。另外，2011年還特別推出“全城熱映”板塊，匯集最新最熱門的電影電視劇，以及綜藝卡通等節目，其中有許多電視電視劇為高清畫質。電信ITV的點播包括電視劇、電影、娛樂、新聞、生活、紀實、歷史、音樂、財經、戲曲、軍事、教育等類目，單從節目來說，感覺內容比廣電互動電視豐富，分類比較細致，不過也增加了用戶操作的復雜性。

（3）特色功能

廣電：高清節目是廣電的特色優勢，使用高清機頂盒的用戶，不僅可以收看到十套免費的高清頻道，在互動點播功能中，也有大量高清版的電影、電視劇供用戶點播，更新也比較快，每周都有熱門的高清影視劇上載。例如今年暑假變形金剛、哈利波特大熱，江蘇廣電互動電視適時推出高清版的變形金剛前2部，以及哈利波特前7部。并每周推出一個主題，匯集多部高清影視劇。相比而言，電信ITV的高清節目資源就沒這么多，高清機頂盒也沒有廣電普及。江蘇廣電互動電視主菜單界面，見圖1。電信：ITV用戶可直接對當前正在直播的衛視內容和節目進行快退、暫停、快進操作，快退或暫停后可進行快進直至追上當前直播進度，真正做到不錯過直播節目的任何精彩瞬間。而廣電互動電視目前沒有此項功能。另外，電信特有免費聚場板塊對用戶關注較多的內容進行聯播，如姚明聚場就是把姚明參加的重要賽事聯播給客戶收看，而在廣電的基本頻道中，免費的專業性頻道較少。江蘇電信ITV主菜單界面。

2.2業務資費

從基本費用來看，對于標清用戶，電信ITV每月僅需15元，且機頂盒供用戶免費使用；而廣電每戶第一臺機頂盒也是免費配送，但每月費用需要基本收視費24元，再加互動基本服務費8元。因此，電信ITV的價格上更具優勢。不過，電信受目前帶寬限制，普通家庭一般只能安裝一臺ITV，廣電數字電視卻可以安裝多臺，且第二第三終端免收收視費，因此對于使用2臺或3臺電視機的家庭來說，選擇廣電，每月的費用會更便宜。

對于高清用戶，目前廣電除了高清機頂盒的售價比普通機頂盒貴之外，基本收視費、互動業務費均與標清沒有區別；而電信ITV的高清每月需要30元，且提供的高清節目較少。

從節目點播費用來看，電信ITV的多套自辦“聚場”節目供用戶免費收看，而且在點播內容中，免費的電影、電視劇、體育、娛樂節目等資源很多；而廣電互動電視提供的免費節目相對較少。在付費板塊中，廣電標清電影的點播費用大都在1-2元一部，標清電視劇每集0.2-0.3元，高清電影點播費一般為3-4元，高清電視劇每集0.5-1元；電信ITV每部標清電影的點播費為2-5元，單部點播費比廣電略貴。

2.3接入方式

在已完成廣電網絡雙向化改造的區域，用戶收看互動電視僅需使用一臺交互型機頂盒，若機頂盒不內置Modem，還需在邊上加裝一臺Modem設備。一般家庭裝修時都已在電視機下排好有線電視電纜，因此安裝也比較方便。安裝電信ITV的前提是必須安裝電信的寬帶，硬件同樣需要一個Modem和機頂盒，安裝好寬帶之后，通過寬帶的Modem用五類線連接到機頂盒，再通過機頂盒的輸出口接入電視機。但一般家庭Modem都裝在電腦旁或入戶弱電箱處，且電視機柜沒有排網線，因此如果要拉明線就會比較麻煩且不好看。不過，電信的機頂盒支持無線接收，用戶可以自己購買USB無線網卡來接收信號，當然如果距離太遠容易造成信號不穩定。

2.4營銷手段

電信擁有固定電話、移動電話、寬帶、網絡電視等多種業務，運營模式和營銷手段都要優于廣電，在推廣ITV時的首要做法是將ITV與電話、寬帶業務進行捆綁，形成套餐銷售，在8M、12M網速的高端套餐中，更將ITV作為贈送的內容，根本目的是為了提高用戶對寬帶業務的黏著度。若用戶辦理的是普通2M、4M的寬帶套餐，則免費讓用戶試看ITV電視三個月，三個月后用戶不滿意可退還設備不收取費用，以此最大限度降低準入門檻，擴大ITV用戶群。