1電子商務環境下物流業的特點

網絡的開放性導致信息的傳播速度越來越快，客戶通過商品評價可以很方便的將用戶體驗發送到網上。在客戶準備進行交易的時候不用浪費過多時間就能得到自己想要的。因此在信息化高速發展的今天，物流企業的信用變得尤為重用。他是企業形象的標志，直接影響潛在客戶的商業決策。

2電子商務對物流產業的影響

電子商務的發展給物流產業帶來了巨大的發展前景，改變了物流行業傳統的觀念和運作模式。在信息化時代，電子商務為物流行業創造了一個更加開放、創新和具有競爭優勢的物流體系奠定了基礎，也為物流行業的發展進程帶來了廣闊的篇章。第一、電子商務讓物流的各項職能可以通過網絡的便捷性和虛擬化得到重新的組合、優化。電子商務使得各個商業活動的效率和速度大大增加，推動了物流行業盡快重新整合資源，重組制度流程來適應快速發展的變化。第二、電子商務改變傳統物流封閉式的流動模式，讓客戶實現實時監控，隨時隨地的了解產品的情況。網絡化、信息化的普及讓這種智能化、實時控制的物流模式成為可能。第三、電子商務的發展使得物流行業的技術要求越來越高。運用計算機網絡資源，加快物流產業的發展是物流業未來發展的必然趨勢。這就對物流行業的人才產生了更高的要求。他不僅僅要熟悉物流行業的整個流程和程序，還要學會運用計算機的先進技術實現更有效的物流管理和配送管理制度。這就需要物流企業的人力資源管理部門制定合理有效的長期人才管理制度。第四、電子商務讓物流的范圍和空間大大增加。原來傳統的依據本企業的優質服務和物流速度進行競爭的環境打破了。這并不是說現在物流企業不需要優質服務，只是說這種服務的作用權重變小了。電子商務是的物流企業建立起一個全球化的物流體系來適應這種變化，滿足商品流動的要求。這樣原本單個企業的競爭模式已經不適用了，整個物流企業應該形成一種在競爭中協同競爭的新模式。第五、電子商務的發展促進了物流企業對技術設施的改善。電子商務大大擴大了商品交流的范圍，物流的空間也變大。這就要求物流企業改善交通運輸網絡、通訊網絡、區域化合作模式，從而促進本企業的發展。

3物流產業經營策略的對策

3.1建立新型物管理體系，完善物流配送制度我國物流業的體系建設發展還不完善，整個制度體系比較僵化，嚴重限制了其發展速度。首先就要在全社會范圍內加強物流服務體系的建設，通過規模化經營模式來擴大物流配送區域。汽車充分合理的運用社會的各項資源和物流設施，通過兼并、重組、合作等方式爭取最低的物流成本和最快速的物流配送速度。這樣還可以避免物流設施的重復建設，造成資源浪費和成本增加。第三：企業領導者應該積極引進國外先進技術和管理經驗，多和國際大公司進行合作，提高本企業的經營管理水平。

3.2實現物流配送的網絡化和信息化

當代經濟的高速發展離不開網絡的普及，正是由于電子商務的發展大大擴展了物流業的發展空間。可以說物流是應電子商務的時運而發展起來的。因此只有將物流和網絡結合起來，實現物流配送的網絡化和信息化，滿足客戶隨時關注產品動態的需求，才能更好的服務客戶。

3.3加強與商流的合作

電子商務的發展導致物流行業和商業的結合更加緊密。物流企業應該加強和商流的合作，擴展企業的客戶渠道，同時還可以借鑒他們的經營管理理念，促進本企業的發展。

3.4加強對物流行業專業人才的培養

人才是物流行業發展的根本。目前我國專業從事物流的高素質人才還有很大缺口。首先高校作為培養人才的基礎，應該積極適應社會發展的需求，增加相應的物流管理專業，為物流行業輸送合格的人才。在進行培養的時候應該注重與實踐相結合，既要懂得計算機技術，又要精通物流配送制度。其次就是企業應該對員工進行有系統有目的有成效的培訓，讓他們能更好的適應企業的發展。第三：物流企業不僅可以吸引國外具有經驗的專業化人才，還可以讓本企業員工去國外進修，促進本企業的國際化進程。

作者：劉麗娟 單位：渤海大學文理學院信息技術系