市場營銷知識融入德育教育
1.善用營銷環境融入德育
隨著經濟的全球化,近年來中國很多優質企業由“內向型”轉向“外向型”,開拓國際市場,積極參與國際商務活動,而活動的核心就是國際市場營銷。國際市場營銷相對于國內市場營銷而言,文化環境比較復雜。教師在課堂上可以舉例讓學生閱讀。作為未來的企業營銷人員,中職生應該學習各國各地區的文化差異,將不同的語言、文化和價值融合起來。通過課堂教學告訴學生通過學習可以增加自己的人生閱歷,可以更好地和不同文化的人交流。通過案例學習,培養中職生勤奮學習、自立自強的良好個人品德。
2.善用營銷調研融入德育
市場營銷調研指系統地設計、搜集、分析和提交有效的信息數據報告。如學校開設了校園水果店,市場營銷專業的學生就針對水果的品種愛好對全校的師生進行了調研,并設想留下老師的電話號碼用作后期的回訪調研,但很多老師不愿意留電話,原因是擔心個人隱私泄露。造成這種情況的原因是近年來一些通信運營商對客戶的信息違規操作帶來的危害。所以市場營銷調研環節中要求調研人員不能隨意公布或提供他人關于受訪者的資料,要尊重客戶的隱私和尊嚴。同時要遵循市場調研工作的基本要求,保證調研數據的有效性和可信度。通過學習培養中職生實事求是的學習態度和良好的職業道德。
3.善用產品策略融入德育
企業進行市場營銷活動時,首先要決定經營范圍,企業根據市場需求,決定要生產、銷售什么產品。但企業在產品生產過程中不能給員工帶來身心傷害,也不能使社會環境遭到破壞。如2015年兩會就重點提到環保問題治理行動。因此,企業制訂的相關產品的性能、壽命、安全等指數應符合國家標準。企業在宣傳產品過程中,要提供與產品相符合的信息。銷售產品過程中不能以次充好,使用產品過程中不允許給消費者造成人身和財產安全方面的威脅,從而培養中職生公平、公正的世界觀。
4.善用價格策略融入德育
產品定價作為企業營銷組合的重要因素之一,直接決定了企業市場份額的大小和盈利率的高低。一些企業以犧牲消費者和社會公眾利益為代價,來追求自身利益的最大化———非道德定價行為。教師通過課堂教學讓中職生認清非道德定價行為:價格欺詐、掠奪價格、價格協定等。如屈臣氏商店價格欺詐案、部分旅游公司不執行政府定價等。我們不但要引導學生做人誠實守信,而且要進行合理、健康、科學的消費。
5.善用分銷策略融入德育
分銷渠道是指產品從生產者轉移到消費者手里經過的通道,往往要通過中間商、代理商來完成。但生產商與經銷商之間有時不按合同供貨或不按期付款,以及售后服務互相推諉、吵架等不道德行為常有發生。如“福喜問題肉”,麥當勞首席執行官接受采訪時回應只稱他們被上海福喜食品公司的質檢報告騙了,卻只字未提自己公司所應承擔的責任。教師可以設計問題讓學生討論,這責任到底由誰來承擔,難道商家相對消費者來說一點責任都沒有?還有臺灣發生的地溝油事件。通過這些案例可以培養中職生辨別是非、勇于承擔責任的能力。
6.善用促銷策略融入德育
促銷是企業樹立形象,擴大知名度的有效途徑,但在實際促銷中,企業采用了虛假廣告,以欺騙手段誘導顧客購買。如小S代言的佳潔士牙膏廣告已構成虛假廣告。在教學中,教育學生不要太輕信他人的言語,要以事實說話,培養學生實事求是的世界觀。市場營銷課堂教學不僅要向學生傳播市場營銷專業知識,培養學生的營銷能力,還需要充分挖掘德育素材,切實把立德樹人作為教育的根本任務,真正達到“教書育人”的目的。
作者:羅曉玲 單位:玉環中等職業技術學校
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