5G傳播時代對新聞真實的挑戰與堅守

　　摘要：隨著機器人寫作、AI新聞播報、算法推薦、AR\VR虛擬直播等得到更廣泛的應用，一方面，人們可以借助現代科技手段更便捷、更快速地抵達新聞“現場”、接觸事實“真相”;另一方面，技術迭代更新帶來傳播主體關系發生變化、時空關系發生變化、虛擬與現實的界限日趨模糊，使新聞真實問題變得猶為復雜。遵循唯物辯證的根本方法、遵守公序良俗的倫理底線、尊重以人為本的價值理性，新聞“真實”這一核心價值才能得以更好保護和呈現。

　　本文源自傳媒觀察,2020(08):94-98.《傳媒觀察》(月刊)創刊于1984年，由新華日報報業集團主辦。該刊強調輿論在現實生活中的作用，內容以討論現實政治、經濟、社會問題為主，并報道國際時事、地方通訊。為傳媒相關人士提供新穎、實用、有價值的新觀念、機關報思維、新經驗、新技巧，促進傳媒在新的背景、新的框架下改進宣傳藝術、提高引導水平。榮獲中國新聞核心期刊;江蘇省優秀期刊、中文核心期刊(2004)、中文核心期刊(1992)北大2008版核心期刊。

　　媒體深度融合背景下，新技術新應用新業態層出不窮。對現代傳媒而言，互聯網的誕生及相關科技的迅猛發展，將新聞的形態變得愈加直觀、生動、多元，新聞真實成為“可見、可聽、可感”的存在。特別是2019年以來，大數據、人工智能、5G網絡應用等現代科技手段，與傳媒的結合愈發緊密，機器人寫作、AI新聞播報、算法推薦、AR\VR虛擬直播等得到更廣泛的應用。

　　恰如麥克盧漢所說，“一切媒介作為人的延伸，都能提供轉換事物的新視野和新知覺”。1一方面，人們可以借助現代科技手段更加便捷、更加快速地抵達新聞“現場”，身臨其境地接觸事實“真相”，進而認識世界;另一方面，各種全新的傳播方式，不斷推動傳媒結構重組與內容創新，但隨之帶來多維的新聞倫理思考。其中，真實性問題在全媒體深度融合的語境下，越來越成為一個無法回避的重大倫理問題，亟待引起高度重視。

　　一、新聞真實性問題的理論沿革

　　“孔子愀然曰：‘請問何謂真?’客曰‘真者，精誠之至也。不精不誠，不能動人’。”2莊子采用寓言的方式，利用孔子與漁父的對話來闡述對“真”的認知。自古以來，思想家們從未停止過對“真”的追求探索和討論。在古希臘時期，蘇格拉底提出真相是被記住并流傳下去的東西，柏拉圖則表示真相是只有在完美世界中才能出現的東西。到了中世紀，真相為國王與教會的話語所把持。文藝復興后，“人道主義”的思想被確立，真實的地位也隨時間的推移不斷提高。科技的進步與發展，也使得越來越多的人們相信存在是一種本質，并且這種本質可以被認識。

　　傳媒是人們認識和改造客觀世界的產物。人類對“真”的追求，尤其反映在對信息傳播的真實性要求上。為了生存和發展，人們必須準確了解周圍所發生的一切，只有這樣，才能有效決定自己的行動，順利實現既定的目標。從這個意義上來說，真實是新聞的基本價值。只有真實才能幫助人們了解和掌握客觀世界的真實情況，深化認識，并相應調整自己的思想和行為。因此，真實是新聞賴以存在的根本屬性，是傳播活動的基本要求和普遍原則，被譽為新聞的生命。

　　馬克思關于新聞真實的經典性論述：要“根據事實來描寫事實”，而不能“根據希望來描寫事實”。雖然都是“描寫事實”，但兩者之間存在著天壤之別。“根據事實”，是將事實作為報道的依據;“描寫事實”，即按事實的原貌進行敘述;“根據事實來描寫事實”，就是據實報道和如實報道，符合新聞真實性要求。“根據希望來描寫事實”，是基于主觀意愿和主觀臆斷加以報道，不僅在消息源和報道內容方面會出現謬誤，而且在敘事方式方面也難免發生偏差，從而違背新聞真實性要求。馬克思從源頭上厘清了真實新聞和虛假新聞的界限，并對新聞真實提出了要求：“根據事實描寫事實，且要從總體、本質和發展趨勢上把握真實性。”3

　　我國新聞傳播學者在對真實進行論述時，突出了其為新聞學科的本質要求。其中，陸定一在1943年9月對新聞定義的概括最具有經典意義。他指出：“新聞的本源乃是物質的東西，乃是事實，就是人類在與自然斗爭和社會斗爭中所發生的事實。因此新聞的定義，就是新近發生的事實的報道。”他認為“事實是第一性的，新聞傳媒實務是第二性的”，并且對新聞工作者提出明確要求，就是在具體采編工作中必須對客觀事實給予高度尊重。4徐寶璜認為“新聞者，乃多數閱者注意之最近事實也”。王中在研究中表示，新聞并非對事實提出觀點，而是對事實進行反映。若是缺乏事實自然就不能形成新聞，只有事實存在才能存在新聞。當然在這一過程中可以結合一定觀念來對事實加以分析，而這種分析與事實的結合就展現出相應的意識形態。若是只有觀念沒有具體事實，那么就無法形成新聞。甘惜分則認為，新聞事業的規律就是反映事實真相，讓事實說話，為此新聞事業就是積極報道最新發生的事實，并對這些事實進行評論。

　　中國共產黨的歷任領導人對新聞的真實性問題一直給予極大重視。毛澤東早在1925年《政治周報》發刊詞中就明確表示：“對敵人進行反攻的方法無需多辯，只要如實報道我們具體的革命工作事實即可。敵人說：‘廣東共產’，我們說：‘請看事實’。敵人說：‘廣東內哄’，我們說：‘請看事實’……”針對《時事簡報》上刊登的內容，他要求“嚴禁扯謊，例如，紅軍繳槍一千說有一萬，白軍本有一萬說只一千……”針對自然災害以及戰爭的報道，同樣要求新聞工作做到“講真話，不偷、不裝、不吹”，并且“要分析，不要片面性”。毛澤東還十分注重調查工作的重要性，提出“沒有調查，就沒有發言權”。在撰寫《湖南農民運動考察報告》時，他積極向當地農民了解真實情況，進行認真的實地調查，獲得頗為翔實的資料。對新聞報道來說，調查無疑是工作中極為重要的一個環節，深入現場、走訪對象、查看材料乃至后期的整理和寫作，其中每一個步驟都關系著新聞報道能否客觀真實地反映情況。毛澤東用自己的革命實踐，證明了對真實的重視，以及調查在新聞傳播中的重要價值。

　　鄧小平新聞思想的核心就是實事求是、解放思想。他曾經說過自己就是實事求是派，新聞的真實性要“拿事實說話”。他提出明確要求，報刊、電視以及所有宣傳工作必須“拿改革的實際進展來說話”。5鄧小平堅持辯證唯物主義思想路線，認為只有實事求是、解放思想，才能對各種錯誤思想的干擾產生免疫力，才能堅持正確的輿論導向。

　　2016年2月，習近平同志主持召開黨的新聞輿論工作座談會，在講話中強調“真實性是新聞的生命”，要求根據事實來描述事實，既要準確報道個別事實，又要從宏觀上把握和反映事件或事物的全貌。也就是說，新聞輿論工作既要保證個別的具體的新聞報道的微觀真實，又要放眼整體、把握全貌，保證新聞報道的宏觀真實。習近平同志同樣重視調查的重要性，早在福建工作期間，他就在《把握好新聞工作的基點》一文中表示：“調查研究是新聞工作者的基本功，是新聞工作者成才的根本途徑;只有堅持調查研究，才能把自己鍛煉成思想端正、作風扎實、業務過硬的新聞工作者。”6在人民日報社調研時，習近平同志再次強調新聞工作者必須要深入基層、接地氣，這樣才能了解全面真實的情況。

　　二、現代傳媒科技對新聞真實帶來嚴峻挑戰

　　技術的發展，會通過對傳播系統的影響，左右我們認識世界的方法與可能。相比于傳統媒體時代，因為技術迭代更新帶來的新聞真實問題顯得猶為復雜。首先，傳播主體關系發生變化。互聯網使得社會交往從原先的熟人社會進一步朝著陌生人社會過渡，同時也對交往間的主體身份進行了顛覆，不同于以往的一對一或是一對多，人們在互聯網上的信息發布輕易實現了一對“無數不確定人”的轉變。恰如美國學者約翰·羅爾斯(JohnRawls)在《正義論》中所設想的，網絡提供了“無知之幕”7的功能，各類參與主體可以躲避在此“幕”后，原來的身份束縛被徹底擺脫;其次，時空關系發生變化。網絡的快速發展打破了原有的時間和地域限制，身體的存在位置已經不是決定群體是否有共同經歷的前提，新媒體一方面將身處不同物理空間的人整合進共同的虛擬場景，另一方面又使得處于相同空間的人因網絡注意力的不同可以分離在不同的場景中，再加上網絡的全時段全方位覆蓋，使人們的交往不再受到時間的約制，社會節奏顯著加快;最后，虛擬與現實的界限日趨模糊。法國學者讓·鮑德里亞指出：傳媒極大地推動了后現代社會的到來，虛擬與現實、低俗與高雅等原本二元對立的概念，相互間的差別、邊界和范圍逐漸消失。8在這樣的背景下，媒體深融的新聞真實常常呈現出真假難辨、撲朔迷離的狀態。

　　1. 社交媒體賦予了全民成為記者的可能，隨時隨地可以通過移動互聯網傳播文字、圖片、視頻等各種信息，網絡上海量未經審核的信息可謂魚龍混雜、泥沙俱下。

　　而在爭奪網絡話語權的競爭中，對專業新聞媒體的時效要求也越來越高，要求全媒體形式、全天候不間斷發布，必須爭速度、搶時效，發布時間甚至以分秒來計算。因為缺乏充分的時間去驗證消息來源的可靠性，更沒有充分的時間去深入、全面地采訪和調研，追求速度的代價就極易損害新聞的真實性。一有消息就馬上發布，隨著事情發展進展再不斷去驗證，由此造成“新聞反轉”現象層出不窮。所謂“反轉新聞”，大多表現為一條熱點新聞出現后，形成有明顯傾向性的輿情熱潮，公眾在細究之后出現事實反轉，引發各方觀點爭執，最終隨著事件進展水落石出或者不了了之。

　　2. 隨著大數據和人工智能技術的興起，智媒化已成傳媒發展的必然趨勢，機器人寫作、AI新聞播報、算法推薦越來越多出現在公眾視野。

　　相較于傳統新聞生產而言，基于“算法”進行的新聞生成方式更加復雜，其真實性也更難把控。眾所周知，大數據包括數據收集和分析兩大部分，分析才是真正關鍵所在。人工智能亦是如此，其核心是深度學習，而深度學習的基礎則是大數據和算法。具體表現在：基于大數據來完成的報道任務，使得制作人員與具體事實之間呈現出技術中介化的問題。因為技術中介化的屬性，操作技術細節上的差異，就可以使最終呈現的新聞呈現出多元化的效果。如此一來，那些根據報道主體的立場、需要和價值框架進行的建構行為，就被遮蔽在了大數據中，躲在了算法的“黑箱”中。人們可能以為大數據是一種天然的存在，和算法之間沒有關聯。但事實并非如此，作為一種抽象符號，大數據新聞在形式上遵從效率與精簡的基本原則，數據的收集與處理是為人設計的，所依賴的算法運算技術既存在客觀上失真的概率，也存在主觀上失真的可能性。事實上，對大數據新聞來說，數據來源的客觀性、數據存儲的時效性、數據生產主體的傾向性，以及算法的建構合理性等等，使得對大數據新聞的真實性認證將會變得更加耗費精力。所以，規避和減少大數據新聞生產過程中存在的過度干預行為，是最大限度呈現大數據新聞真實性所必須要解決的難題。

　　3. 5G網絡及其終端的推出，為視頻新聞的沉浸化提供了技術支撐。

　　“沉浸式新聞”，是利用“有限虛擬”技術、“超高清”技術、“3D”技術和360全景技術，讓用戶獲得“身入其境”的視頻效果，猶如把觀眾拉入場景，融入事件。其邏輯可以理解為“VR+游戲+新聞”。最早提出這一概念的是美國學者諾妮·德拉佩納(NonnydelaPena)，她在《沉浸式新聞：為第一人稱新聞體驗設計的沉浸式虛擬現實》(ImmersiveJournalism:ImmersiveVirtualRealityfortheFirst-PersonExperienceofNews,2010)一文中，將“沉浸式新聞”定義為“能夠強化使用人員在具體新聞事件或情境中實現第一人稱的新聞制作方式”。這一新聞方式最主要目的是通過讓觀眾化身為一個新聞事件現場的“目擊者”(Witness)，而不僅僅是一個新聞的“觀望者”(Viewer)，給觀眾更強烈的視覺和心靈上的沖擊，激發觀眾的關懷與同理心，使在世界其他角落發生的新聞事件和它們所揭示的社會問題得到更多、更實際的關注。這種技術將質樸的新聞變成現實感超強的體驗，極具震撼性和共情性的體驗帶來巨大的感官沖擊，使新聞的呈現方式做到了多感官的融會貫通。但難以避免的是，這種更傾向于游戲的體驗，帶來的是對新聞真實性的再次解構，人們越發注意情緒和感官上的共情，而往往忽略了對新聞事實本質內涵的理性思考。

　　三、把握媒體深度融合背景下的新聞核心價值

　　新聞是事實的反映，事實是新聞報道的基石。傳播技術的進步，理應帶來責任意識的跟進。當技術可以“假作真時真亦假”時，我們更需要對技術的使用和發展保持清醒認識和謹慎態度，不能盲目推崇和任意推廣。傳播技術只有置于倫理、法規和價值理性的約束和框架之中，新聞的“真實”這一本質屬性才能得以更好保護和呈現，否則，只能擾亂傳媒秩序、傷害傳媒正義、透支傳媒公信。

　　1. 遵循唯物辯證的根本方法。

　　馬克思主義哲學的基本原理告訴我們，全部哲學的基本問題，是思維和存在的關系問題。按照馬克思主義的唯物辯證原理，作為一種觀念形態的新聞，只能是對不依賴于人的意志而存在的客觀事物的反映，客觀存在的事實是新聞的本源。由此，大數據、人工智能、5G傳播時代所有的新聞生產，首先要對社會生活進行總體把握。從新聞傳播的功能看，新聞報道涉及的真實，大致可以分為真、善、美和假、丑、惡兩大類。每個社會、每個特定的歷史階段，選擇關注什么樣的人物、事件和現象，如何恰如其分地進行客觀報道，以實現以正祛邪、以善制惡的目的，必須有清醒的理解、認識和把握。其次，要對事件人物雙方、正反兩個方面進行平衡把握。事實能不能反映客觀真理，不僅要通過對紛繁復雜的事實進行精心選擇，而且要透過五光十色的現象抓住事物的本質。這就需要全面掌握事件全貌，不偏不倚，把握平衡。最后，要對新聞傳播信息總量進行科學調控。社會生活紛繁復雜，什么是核心的、主流的，什么有利于推動社會公平正義，對新聞真實的追求離不開對信息總量“度”的把握。度是質和量的統一，是一定事物保持自己質的數量界限。新聞傳播中掌握好質和量的統一，注意分寸和火候，才能有效反映和指導客觀現實。

　　2. 遵守公序良俗的倫理底線。

　　公序良俗是社會道德與公共秩序的重要指向標，更是社會最為基本的行為準則。其中的善良風俗是指國家社會的存在及其發展所必需的一般道德。網絡空間不是法外之地，大數據、人工智能、5G傳播技術下的表達自由同樣需要尊重和遵守憲法和法律，將公序良俗視作重要的底線與界限，否則，缺乏相應的約制，便會產生難以估量的危害。對新聞傳播事實的效果，就必須從社會公德、倫理規范上全面綜合考量。有些事實和細節，比如爆炸現場、兇殺細節、意外事故等等，把血淋淋的鏡頭或照片，或者殘忍的細節公之于眾，盡管是真實的，卻會引起公眾心理的不適，有違新聞倫理。還有些突發災難等公共安全事件，對新聞事實報道“度”的把握尤其不易，如何把握時機和效果，既能引發人們充分的警惕，最大限度地進行社會動員，以眾志成城抗擊災難，又不至造成社會恐慌和混亂，都需要我們穩妥處置。

　　3. 尊重以人為本的價值理性。

　　在這樣一個“萬眾皆媒”“萬物皆媒”“萬物互聯”的時代，網絡世界和現實世界的邊界正日益模糊。愛因斯坦說過：“科學就其意義講，從來沒有像現在這樣具有道德性質，因為科學發現的成果，任何時候也沒有像現在這樣影響人類的命運。”這話同樣適用于現代傳媒科技的發展。無論是遵循唯物辯證的根本方法，還是遵守公序良俗的倫理底線，新聞真實的最終出發點和根本落腳點，在于尊重以人為本的價值理性。馬克思主義傳媒正義的核心思想就是人本思想。在馬克思看來，人不是孤立的存在，是具有社會聯系的，只有人的自由、全面發展，才能實踐產生更和諧良好的社會。為此，在《共產黨宣言》這一標志著馬克思主義誕生的著作中，馬克思和恩格斯系統地闡述了科學社會主義發展與人的自由全面發展的關系。通過消滅產生經濟剝削和政治壓迫的社會政治經濟制度，實現勞動人民的解放，最終實現全人類的解放，實現人的自由全面發展，正是貫穿馬克思主義的根本命題。對傳媒來說，實現人的價值和潛能，維護人的權利和尊嚴，從而保障社會公平正義、推動社會和諧發展，應該是最基本的價值理性要求。

　　一切傳播不應偏離“人”的主體地位，應當自覺圍繞人的需求、人的發展以及人的命運來衡量信息傳播的價值和意義。技術發展的初衷是為人所用，滿足人類對更加美好的生活的需求。當傳播技術可以“以假亂真”之時，我們更需要對技術的使用和發展保持清醒意識，不能盲目推崇和任意推廣。如果技術的使用違背了人性的要求、損害了人的權利、貶損了人的尊嚴、增加了人的痛苦，傳媒就只能淪為冷酷的傳播機器，違背傳媒正義的根本要求。為此，我們需要時刻提醒自己，在使用技術工具的時候，應當時時懷有謙恭之心，銘記人性之本，尊重人的權利和尊嚴。以人本精神引領技術進步，將人類的價值觀“嵌入”算法程序，才能讓未來傳媒業的智能化發展閃耀更多人類價值理性的光輝。