創(chuàng)新意識的缺乏和創(chuàng)新能力的薄弱一直都是我國企業(yè)生存和發(fā)展所面臨的十分重要的問題。下面小編為大家整理的企業(yè)管理論文：企業(yè)運營管理研究論文，供大家參考。

 

　　摘要：重大風險事件的不斷發(fā)生使企業(yè)運營風險管理成為企業(yè)關注的重點。本文首先對企業(yè)運營風險管理的國內外發(fā)展歷程進行了綜述，然后著重提出了企業(yè)風險管理研究的新模式。

 

　　關鍵詞：風險;風險管理;運營風險管理

 

　　近年來，美國安然公司、世通公司等商業(yè)巨頭相繼倒閉，株冶、中儲棉、新加坡中航油和中盛糧油等巨虧事件連續(xù)發(fā)生，企業(yè)的風險管理已經(jīng)成為企業(yè)界和學術界關注的焦點。企業(yè)運營風險更是因為其“操作程序、人員和系統(tǒng)上的不足或失誤或外部事件會直接或間接造成公司重大損失”的特征成為企業(yè)風險防范的重點。

 

　　風險的產生都是從無到有、從小到大，只要能及早發(fā)現(xiàn)，做到“防微杜漸”，將風險及早發(fā)現(xiàn)并控制，就能避免更大的風險事件發(fā)生。風險有來源于企業(yè)外部的，也有來源于企業(yè)內部的，但人們通常只關注企業(yè)外部風險，較為忽視企業(yè)內部風險。一項錯誤決策、一次操作失誤都會給企業(yè)造成了巨大損失，正如前例所示，內部風險已成為企業(yè)的最大隱患。當前，我國企業(yè)雖然取得了長足的發(fā)展，但是同時也暴露出很多問題，如盲目投資、擴大規(guī)模、生產流程無序、信息管理失敗等，當企業(yè)發(fā)展到一定程度，這些問題就會顯露出來，給企業(yè)的發(fā)展帶來風險。這些風險因素無處不在，又難于把控。因此，企業(yè)運營風險管理的研究具有相當重要的意義。

 

　　企業(yè)運營風險管理研究要從理論上探討企業(yè)運營中風險因素的管理方法，建立風險管理體系，才能為企業(yè)的運營風險管理工作提供理論支持。運營風險管理體系使企業(yè)在日常運營中形成一套防范風險的工作機制，使運營流程中的風險因素得到有效控制，避免給企業(yè)造成了重大損失，提高企業(yè)運營績效。

 

　　一、國內外關于企業(yè)運營風險管理發(fā)展研究的狀況

 

　　1.國外運營風險管理的發(fā)展歷程

 

　　雖然運營風險的思想一直伴隨著人類的實踐活動，但運營風險管理的提出卻經(jīng)歷了大約80年的時間，它是在風險管理的發(fā)展中逐漸發(fā)展起來的。其發(fā)展歷程如下：

 

　　(1)20世紀30年代：運營風險管理的萌芽。20世紀30年代，風險管理最早應用于保險業(yè)。美國賓夕法尼亞大學所羅門?許布納博士1930年在一次保險問題會議上第一次提出了“風險管理”的概念。1932年，美國成立了紐約保險經(jīng)紀人協(xié)會，該協(xié)會的成立標志著風險管理思想的初步興起。保險是轉移企業(yè)運營過程中純風險的損失，對保險的管理也就是對運營過程中的風險進行管理，運營風險管理的思想也在萌芽。

 

　　(2)20世紀50年代：運營風險管理的發(fā)展。“風險管理”最早出現(xiàn)在1950年Russell Gallagher的調查報告“風險管理：成本控制的新階段”，對風險管理的系統(tǒng)研究則以梅爾與赫爾奇斯1963年出版的《企業(yè)風險管理》和Williams&Heins1964年出版的《風險管理與保險》為標志。同時，成本控制制度和內部控制制度的發(fā)展極力推動了運營風險管理的發(fā)展。20世紀80年代初，因受債務危機的影響，金融業(yè)開始普遍重視對信用風險的防范和管理，其結果是產生了著名的《巴塞爾協(xié)議》(1988)。該協(xié)議提出了商業(yè)銀行的經(jīng)營規(guī)范，標志著運營風險管理系統(tǒng)性研究的開始。

 

　　(3)20世紀90年代：運營風險管理的成長期。20世紀90年代后，非金融領域中嚴重的風險事件(即運營風險和戰(zhàn)略風險)不僅降低了企業(yè)的績效，而且給企業(yè)造成了重大損失，企業(yè)主們發(fā)現(xiàn)這些風險因素絕大部分能夠管理卻沒能得到有效管理，風險管理逐步向監(jiān)督、管理和控制有關組織機構和流程的方向發(fā)展。運營風險管理成為企業(yè)界和學術界研究的熱點。

 

　　國際結算銀行在2001年1月在發(fā)放的《新巴塞爾資本協(xié)議》首先給出了運營風險的準確定義，并在修訂案中要求“為運營風險專門撥出法定資本金”及“建立適當?shù)墓芾砗涂刂萍軜?rdquo;。2001年新加坡的《證券和期貨法案》則要求確認、解決并監(jiān)控所有與業(yè)務活動相關的風險，要求核實內部政策是否得到遵守，自行決斷的權限及運營和會計程序等是否得到遵守和監(jiān)控。2002年7月，美國國會通過薩班斯法案(Sarbanes-Oxley法案)，要求所有美國上市公司必須建立和完善內控體系以確保提交的財政報告的正確性。Jack?L?King在《運作風險：度量與建模》中也提出運作風險管理通過降低影響公司收益的整體風險來增加股東價值，其代表了一個新的前沿學科。

 

　　2.國內運營風險管理的發(fā)展歷程

 

　　我國對于風險管理的研究開始于20世紀80年代，從1986年的“期限管理”為起點，以1993年7月開始的“整頓金融秩序，嚴肅金融紀律，推進金融改革，強化宏觀調控”為風險管理實質發(fā)展的開始。之后，國家先后出臺的一些法規(guī)政策，如《企業(yè)國有資產監(jiān)督管理暫行條例》、《內部會計控制規(guī)范》、《商業(yè)銀行內部控制指引》、《證券公司內部控制指引》、《商業(yè)銀行市場風險管理指引(征求意見稿)》等，極大的推動了風險管理的發(fā)展，為運營風險管理的發(fā)展打下了堅實的基礎。2006年6月，國有資產監(jiān)督管理委員會印發(fā)的《中央企業(yè)全面風險管理指引》(以下簡稱《指引》)明確提出了運營風險管理的理論框架，對運營風險管理體系的發(fā)展指明了方向，它代表著國內企業(yè)運營風險管理實踐發(fā)展的新方向。

 

　　在國內學術界，1984年臺灣學者宋明哲出版了《風險管理》一書，1987年郭仲偉出版了《風險管理與決策》，1990年金潤圭出版了《企業(yè)風險與管理》，林義出版了《風險管理》。1993年香港保險總會出版了第一本《風險管理》手冊，1997年王誠出版了《競爭策略與風險管理》，1998年趙曙明出版了《國際企業(yè)風險管理》，這些著作主要是針對財務風險進行的研究。1999年張紀康出版的《企業(yè)經(jīng)營風險管理》、2004年嚴暉出版的《風險導向內部審計整合框架研究》、張坤等出版的《風險管理與內部審計》等這些著作中逐漸開始對企業(yè)運營風險進行研究，不過大部分的研究只是提出了運營風險的初步概念，沒有進行系統(tǒng)性的分析。作為一門學科，運營風險管理學在中國仍舊處于起步階段。

 

　　二、企業(yè)運營風險管理的研究

 

　　本文在總結了前人研究的基礎上，通過一系列的分析和研究，最終建立了一套運營風險管理體系，具體如下：

 

　　(1)分析企業(yè)運營風險因素：首先對企業(yè)的運營系統(tǒng)進行分析和研究，找到企業(yè)運營系統(tǒng)中價值創(chuàng)造流程，確立企業(yè)運營系統(tǒng)的核心流程。其次是通過對價值鏈模型的分析建立基于價值鏈的企業(yè)運營風險因素模型。再次通過對企業(yè)運營價值創(chuàng)造活動的分析確立企業(yè)風險因素的管理指標體系，建立基于價值鏈的企業(yè)運營風險因素指標分解模型。

 

　　(2)建立運營風險評估體系：企業(yè)運營風險因素指標體系確定后，必須對運營系統(tǒng)的核心流程進行風險管理。本部分主要是通過確定指標權重的分配、制定量化公式和規(guī)則、定位數(shù)據(jù)來源、確定控制目標、區(qū)分管理周期等步驟來分析風險因素指標的體系，采用控制圖法來實現(xiàn)對關鍵運營風險的有效管理。

 

　　(3)建立組織體系保障：我們擬在企業(yè)組織結構內部引入了運營監(jiān)控單元(OCU)的概念， OCU單元負責管理企業(yè)日常運營流程，發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋給OCU管理層，然后監(jiān)督相關部門的風險控制成果，形成一個封閉的、循環(huán)的管理過程。具體設計如下圖：

 

　　(4)建立集成化運營風險管理信息系統(tǒng)：將運營風險管理體系運用于實際，通過建立各級OCU單元(運營監(jiān)控單元)，利用各種有效溝通渠道傳遞信息，及時反饋，確保運營風險管理體系的正常運行。

 

　　三、總結

 

　　運營風險管理體系是根據(jù)企業(yè)運營風險的特點建立，對企業(yè)內部的運營活動過程進行全面監(jiān)督和控制，而集成化運營風險管理信息系統(tǒng)可以建立形象化的操作界面、清晰明確的風險等級和完備的風險數(shù)據(jù)庫，不僅使風險管理的過程簡單明了，而且實現(xiàn)了信息集成和共享，有助于風險的防治。

 

　　作者單位：童利忠四川大學工商管理學院

 

　　李國祥 成都飛機工業(yè)(集團)有限責任公司

 

　　王旭香 四川大學工商管理學院

 

　　參考文獻：

 

　　[1]趙振欽，崔子棟.風險管理的研究與教育[J].北方經(jīng)濟，2007，4：42.

 

　　[2]陸曉明.銀行風險管理的方面――全面風險管理[J].國際金融研究，1999，8：51.

 

　　[3]嚴復海，黨星，顏文虎.風險管理發(fā)展歷程和趨勢綜述.管理現(xiàn)代化，2007，2：30.