社會資本對物流企業經營績效的作用機制

　　內容摘要：社會資本作為企業實現快速發展的重要來源之一，在提升物流企業經營績效方面起到至關重要的作用。但關于社會資本對物流企業經營績效的作用機制，目前學界還缺乏深入研究。因此，本文就社會資本對物流企業經營績效的作用機制進行分析，旨在為促進物流企業經營績效提升、加快國民經濟穩定健康發展提供新的理論依據。結果表明：第一，社會資本的結構維度、認知維度和政企鏈接維度與物流企業經營績效呈顯著正相關關系;社會資本的關系維度對物流企業經營績效無顯著影響。第二，社會資本的關系維度、認知維度和政企鏈接維度與創新速度呈顯著正相關關系;社會資本的結構維度、認知維度與創新質量呈顯著正相關。第三，創新速度在社會資本與物流企業經營績效之間不存在中介作用;創新質量在社會資本與物流企業經營績效之間起到部分中介作用。

　　本文源自王小博; 張毅， 商業經濟研究 發表時間：2021-05-19《商業經濟研究》雜志，于1982年經國家新聞出版總署批準正式創刊，CN:10-1286/F，本刊在國內外有廣泛的覆蓋面，題材新穎，信息量大、時效性強的特點，其中主要欄目有：區域經濟、產業觀察、宏觀視野等。

　　關鍵詞：社會資本;物流企業;經營績效;創新速度;創新質量

　　2020 年新冠肺炎疫情對物流業產生巨大沖擊，導致許多物流企業面臨困境。疫情期間，創新對于物流企業發展的作用日益凸顯，創新能力較強的物流企業往往能夠合理利用社會資本，并使之轉化為經營績效，保障自身在嚴峻的市場環境中生存發展。然而，針對創新速度與質量如何在社會資本與物流業經營績效間發揮中介作用，國內外學術界并未給予充分關注，故而難以有效引導物流企業提升經營績效。因此，本文基于創新速度與質量的中介作用，通過構建模型就社會資本對物流企業經營績效的作用機制進行深入分析，旨在厘清創新速度與質量如何在社會資本與物流業經營績效的關系中發揮中介作用，從而為提升物流業經營績效，進而加快國民經濟發展提供新的理論依據。

　　研究現狀

　　(一)社會資本

　　關于社會資本對物流企業經營績效的直接影響，本文從社會資本維度的劃分和社會資本與物流企業經營績效關系兩個方面展開：一是社會資本維度的劃分。針對社會資本維度的劃分，學術界普遍分為社會資本結構維度、關系維度、認知維度以及政企鏈接維度。結構維度指企業從社會活動或所處的網絡結構中取得利潤的方式，側重點在于個體間是否存在網絡交集。適當的結構可以提高組織學習能力和提升企業決策的及時性。關系維度指社會網絡中個體間的親密度，是以節約資源為目的，由社會網絡成員之間的互動聯系而產生的一種方式。高水平的關系能夠促進形成團隊協同效應，降低企業風險。認知維度是指對與目標接觸的局部要素之間的互動和理解。高水平的認知能夠有效推動知識轉移并減少企業知識轉移成本。政企鏈接維度是指企業與當地政府的關系程度，企業與政府的良好關系在一定程度上可以提升企業的經營績效。二是社會資本與物流企業經營績效關系。面對競爭日益激烈的市場環境，社會資本已成為企業維持自身核心競爭優勢的重要因素。針對社會資本對物流業經營績效的影響關系，學術界存在兩種說法，部分學者認為社會資本能夠促進企業內部信息流通，提升風險調控能力，從而正向影響物流企業經營績效;而另一部分學者認為，過多的社會資本會抑制企業成員學習和群體思維的提升，從而負向影響物流企業經營績效。

　　(二)創新速度

　　國內外學者從創新速度角度研究社會資本對物流企業經營績效作用機制的文獻較少，因此，本文從創新速度與物流企業經營績效關系和創新速度驅動因素兩個方面展開：一是創新速度與物流企業經營績效關系。大量研究表明，企業創新速度與企業經營績效之間呈“倒 U”型曲線關系，換言之，具有較高創新速度的物流企業雖然可以有效提高企業產品的開發速度從而節約時間和金錢成本，但當上升到最高點時，繼續提高創新速度反而會增加企業支出，并降低企業的戰略靈活性，進而阻礙物流企業經營績效提升。二是創新速度的驅動因素。伴隨市場競爭關系的加劇，創新速度這一概念已成為學術界的研究熱點，因此眾多學者開始討論影響創新速度變化的因素，旨在為物流企業有效應對外部市場變化提供理論支撐。相關文獻顯示，創新速度變化不僅受物流企業的創新戰略影響，還與客戶參與度有關。換句話說，提高企業戰略靈活性和客戶參與企業產品開發調研程度可以在一定程度上促進物流企業經營績效的提升。

　　(三)創新質量

　　創新質量作為衡量影響物流企業經營績效因素的一個重要概念，近年來研究熱度一直不減。因此，本文將從創新質量與物流企業經營績效關系和創新質量驅動因素兩個方面展開討論：一是創新質量與物流企業經營績效關系。研究者普遍認為創新質量正向影響物流企業經營績效。創新質量的提高有利于吸引消費者的注意力，容易激發消費者對企業產品的購買欲望，從而促進物流企業經營績效的提升。二是創新質量的驅動因素。針對創新質量的驅動因素，已引起眾多研究者的密切關注。部分研究者認為企業產品的創新質量受企業自身技術的熟練程度以及產品競爭性影響。延伸來說，創新質量受企業內部員工、發展戰略、技術創新、領導能力、企業文化、過程管理和消費者市場七個因素的綜合影響，這一觀點已獲得學術界的認可和接受。

　　理論模型與研究假設

　　(一)理論模型

　　本文提出社會資本與物流企業經營績效的理論模型，具體如圖 1 所示。圖 1 中，社會資本為自變量，包含結構、關系、認知和政企鏈接四個維度;創新速度和創新質量為中介變量;物流企業經營績效為因變量。

　　(二)研究假設

　　假設 1：社會資本的結構維度顯著正向影響創新速度;

　　假設 2：社會資本的結構維度顯著正向影響創新質量;

　　假設 3：社會資本的關系維度顯著正向影響創新速度;

　　假設 4：社會資本的關系維度顯著正向影響創新質量;

　　假設 5：社會資本的認知維度顯著正向影響創新速度;

　　假設 6：社會資本的認知維度顯著正向影響創新質量;

　　假設 7：社會資本的政企鏈接維度顯著正向影響創新速度;

　　假設 8：社會資本的政企鏈接維度顯著正向影響創新質量;

　　假設 9：創新速度顯著正向影響物流企業經營績效;

　　假設 10：創新質量顯著正向影響物流企業經營績效。

　　實證分析

　　(一)研究樣本

　　為確保樣本具有代表性和可靠性，本文采用隨機抽樣的方法對三年內有過新產品開發活動的物流企業進行取樣。本研究問卷調查采用線上和線下結合的方式，線上問卷填寫對象面向大眾群體，線下采用實地訪問并現場發放問卷的方式，填寫對象為物流企業研發部門及相關負責人。本次問卷調查時間為 2019 年 9 月 -11 月，為期兩個月，線上線下共發放問卷 180 份，最終統計有效問卷 158 份，有效回收率為 87.8%。因此，本文研究樣本滿足統計學要求，數據具有參考價值。

　　(二)假設檢驗

　　基于前文探索社會資本對物流企業經營績效的作用機制所提出的相關假設，本文現通過回歸分析對假設進行檢驗，以提供分析社會資本與物流企業經營績效之間關系的理論依據。

　　1. 社會資本對物流企業經營績效的直接影響。關于社會資本對物流企業經營績效直接影響的具體分析結果如表 1 所示。由表 1 可知，模型 2 中，社會資本的結構維度、認知維度和政企鏈接維度對物流企業經營績效的回歸系數分別為 0.330、0.461 和 0.308，并均通過 1% 顯著水平檢驗，說明社會資本的結構維度、認知維度和政企鏈接維度與物流企業經營績效呈顯著正相關關系;而社會資本的關系維度對物流企業經營績效的回歸系數為 -0.004，說明社會資本的關系維度對物流企業經營績效無顯著影響。

　　2. 社會資本對創新速度和質量的直接影響。關于社會資本對創新速度和質量直接影響的具體分析結果如表 2 所示。由表 2 可知，模型 3 中，社會資本的關系維度、認知維度和政企鏈接維度對創新速度的回歸系數分別為 0.227、 0.399 和 0.255，并均通過 1% 顯著水平檢驗，說明社會資本的關系維度、認知維度和政企鏈接維度與創新速度呈顯著正相關關系;而社會資本的結構維度對創新質量的回歸系數為 -0.002，說明社會資本的結構維度對創新質量無顯著影響。模型 4 中，社會資本的結構維度對創新質量的回歸系數為 0.199，并通過 5% 顯著水平驗證，說明社會資本的結構維度與創新質量顯著正相關;社會資本的認知維度對創新質量的回歸系數為 0.411，并通過 1% 顯著水平驗證，說明社會資本的認知維度與創新質量顯著正相關;而社會資本的關系維度和政企鏈接維度對創新質量的回歸系數分別為 0.007 和 0.014，說明社會資本的關系維度和政企鏈接維度對創新質量無顯著影響。

　　3. 創新速度與質量對物流企業經營績效的直接影響。關于創新速度和質量對物流企業經營績效直接影響的具體分析結果如表 3 所示。由表 3 可知，模型 5 中，創新速度對物流企業經營績效的回歸系數為 0.118，說明創新速度對物流企業經營績效無顯著影響，表明創新速度在社會資本與物流企業經營績效之間不存在中介作用;而創新質量對物流企業經營績效的回歸系數為 0.657，并通過 1% 顯著水平檢驗，說明創新質量與物流企業經營績效呈顯著正相關關系，表明創新質量在社會資本與物流企業經營績效之間起到部分中介作用。

　　結論

　　基于以上實證分析結果，本文可以得出以下結論：第一，在社會資本對物流企業經營績效的作用分析中，社會資本的結構維度、認知維度和政企鏈接維度對物流企業經營績效的回歸系數分別為 0.330、0.461 和 0.308，并均通過 1% 顯著水平檢驗，說明資本的結構維度、認知維度和政企鏈接維度與物流企業經營績效呈顯著正相關關系;而社會資本的關系維度對物流企業經營績效的回歸系數為 -0.004，說明社會資本的關系維度對物流企業經營績效無顯著影響。第二，在社會資本對創新速度和質量的作用分析中，社會資本的關系維度、認知維度和政企鏈接維度對創新速度的回歸系數分別為 0.227、0.399 和 0.255，并均通過 1% 顯著水平檢驗，說明資本的關系維度、認知維度和政企鏈接維度與創新速度呈顯著正相關關系;而社會資本的結構維度對創新速度的回歸系數為 -0.002，說明社會資本的結構維度對創新速度無顯著影響。而對于創新質量，社會資本的結構維度的回歸系數為 0.199，并通過 5% 顯著水平驗證，說明社會資本的結構維度與創新質量顯著正相關;社會資本的認知維度對創新質量的回歸系數為 0.411，并通過 1% 顯著水平驗證，說明社會資本的認知維度與創新質量顯著正相關;而社會資本的關系維度和政企鏈接維度對創新質量的回歸系數分別為 0.007 和 0.014，說明社會資本的關系維度和政企鏈接維度對創新質量無顯著影響。