毛衫作為人們?nèi)粘４┲豢苫蛉钡姆b類別之一，其多元化、個性化、時尚化的發(fā)展態(tài)勢深受消費(fèi)者青睞，具有廣闊的市場前景。但是隨著大工業(yè)時代標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，批量生產(chǎn)在降低成本、提高效率的同時也使毛衫款式趨于雷同。當(dāng)消費(fèi)者在商場中無法選購到適合自己氣質(zhì)、體型和心理價位的毛衫時，就會把目光轉(zhuǎn)向設(shè)計加工能力較強(qiáng)和信譽(yù)良好的毛衫定制店，這一類消費(fèi)者不僅要定做適合自己的毛衫，而且從選擇紗線開始，參與色彩和款式設(shè)計，享受毛衫定制這種特殊服務(wù)。可以說，定制代表了一種新的生活方式，它豐富了人們的服裝消費(fèi)方式［1-2］。

1定制模式

1.1加盟式

加盟具有品牌效應(yīng)及規(guī)模效應(yīng)的毛衫定制企業(yè)，此類企業(yè)自身一般是由家庭作坊式小店起家，熟悉市場，能夠很好地判斷產(chǎn)品的市場性。企業(yè)經(jīng)過多年的積淀，已經(jīng)建立起成熟的設(shè)計、生產(chǎn)、管理、銷售、售后鏈條。龐大的加盟店運(yùn)營要求企業(yè)每季度的產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計必須走在流行前端，且需要嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系、成熟的技術(shù)、一流熟練員工以及先進(jìn)的設(shè)備、先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理和物流配送作保證。例如，浙江寧波被譽(yù)為“毛衫定制行業(yè)領(lǐng)頭羊”的旦可韻服飾有限公司專業(yè)致力于毛衫定制20余年，是一家通過發(fā)展品牌加盟店接訂單、為用戶量身定制羊絨、羊毛衫的服裝加工企業(yè)。自營品牌旦可韻在全國擁有200多家加盟連鎖店，公司采用先進(jìn)的專業(yè)ERP系統(tǒng)軟件，管理科學(xué)、生產(chǎn)高效，為其在業(yè)內(nèi)賺取了較高的定制品牌知名度、號召力和影響力。對于有意向的加盟者而言，只需填寫加盟申請書，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，隨后進(jìn)行店址的選擇及裝修，就可以開業(yè)了，此種加盟模式風(fēng)險小、門檻低。專業(yè)培訓(xùn)的目的是培養(yǎng)營業(yè)員了解毛衫的整體概念，掌握各種毛衫的量法，熟悉毛衫制作過程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、維護(hù)技巧，達(dá)到專賣店營業(yè)員標(biāo)準(zhǔn)即可。因為最終加盟店是將客戶數(shù)據(jù)信息傳遞給廠家，由廠家負(fù)責(zé)制作毛衫并發(fā)貨。此種定制模式周期短、見效快，還可有效避免庫存風(fēng)險。

1.2前店后廠模式

在電腦橫機(jī)取代手搖橫機(jī)的發(fā)展形勢下，手搖橫機(jī)工人逐漸流入毛衫定制行業(yè)并自行創(chuàng)業(yè)，他們通常采用前店后廠作坊式的店面模式，多分布于二線、三線城市大型住宅區(qū)、固定人口相對集中的地段，店面不大，規(guī)模較小，人員有限。隔斷兩間式的布局將前區(qū)作為樣衣、紗線、毛衫款式及圖片的展示區(qū)，后區(qū)放置2~3臺制作毛衫必備的設(shè)備，例如橫機(jī)（手搖橫機(jī)為主）、縫盤機(jī)、簡單的水洗設(shè)備。店主憑借在毛衫企業(yè)工作多年積累的豐富經(jīng)驗，能夠獨(dú)立應(yīng)對定制客戶的基本要求。經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，這類店主在毛衫流行款式、流行色資訊方面普遍有迫切的需求。

1.3知名服裝品牌旗下的量體定制模式

以自身品牌（一般為高端品牌）為依托，借助生活館的形式對消費(fèi)者提供量體定制服務(wù)，日趨成為企業(yè)打品牌、賺口碑的法寶。例如，浙江雅瑩女裝品牌經(jīng)過多年的開拓進(jìn)取和積累，力求為28～45歲的都市女性提供多元化的系列產(chǎn)品組合，已成為國內(nèi)知名女裝品牌。該品牌在門店為客戶提供定制服務(wù)，立足于為客戶提供全方位的服務(wù)。此類定制模式下的毛衫定價與實體店相當(dāng)，價格優(yōu)勢不明顯。

1.4網(wǎng)上定制模式

網(wǎng)購作為電子商務(wù)的一種新形式，逐漸成為民眾所青睞的消費(fèi)模式。2011年淘寶購物網(wǎng)站數(shù)據(jù)顯示，淘寶網(wǎng)上毛衫定制店鋪多達(dá)2276家，其中浙江省賣家就有1030余家，占了約50%的份額。羊毛衫網(wǎng)上定制系統(tǒng)為時下足不出戶就能享受個性化服務(wù)的年輕一族提供了購物的快捷與方便，同時也推動了毛衫定制行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的蓬勃發(fā)展。

2行業(yè)特點

2.1優(yōu)點

2.1.1零庫存、零風(fēng)險

毛衫定制行業(yè)多采用先下定單，預(yù)付定金的形式。訂一件，做一件，成衣零庫存，零風(fēng)險。相對品牌服裝經(jīng)營來說，無庫存積壓壓力，還可以提高資金的周轉(zhuǎn)利用率。這也是毛衫定制行業(yè)吸引投資者的優(yōu)勢所在。

2.1.2價格及尺寸優(yōu)勢

毛衫定制首推主打的原料以羊絨紗線居多，而羊絨屬于紡織工業(yè)的高檔原料，產(chǎn)量極其有限，素有“軟黃金”之稱。羊絨衫手感柔軟、絨面豐滿、保暖性好、吸濕性強(qiáng)、光澤自然柔和、穿著舒適，氣質(zhì)高雅華貴、風(fēng)格獨(dú)特。但百貨店羊絨衫的價格一般幾千元不等，相比之下，毛衫定制店由于不用支付高額的商場費(fèi)用以及各項雜費(fèi)，定制的羊絨衫價格要便宜1/3以上。這吸引了廣大具有中等消費(fèi)水平又有特殊定制要求的消費(fèi)者，消費(fèi)群呈逐年擴(kuò)大的趨勢。

2.1.3顧客參與度高

毛衫定制店為顧客提供毛衫樣衣、宣傳冊或圖片、原料、針型、色卡全方位服務(wù)，有些店還提供來樣定制。顧客可以根據(jù)自己的身材、愛好選擇適合自己的款式，也可以挑選適合自身需要的紗線顏色和質(zhì)地，參與毛衫的制作過程，從而提升個人形象。此外，店家通過與不同客戶的交流溝通，搜集、掌握消費(fèi)者心理的第一手直觀資料，為定制店的改進(jìn)與提高提供參考資源。不同于商場的大批量、同款式，量身定制可以根據(jù)客戶身材尺寸做出最適合顧客的衣服，客戶的喜好及要求在量身定制中得以展現(xiàn)，這也是推動量身定制行業(yè)不斷發(fā)展的動力［3］。

2.2缺點

2.2.1設(shè)計創(chuàng)新略顯不足

雖然目前毛衫定制模式存在多元化的特點，但是同國內(nèi)整個毛衫行業(yè)一樣，該模式也面臨設(shè)計創(chuàng)新的嚴(yán)峻問題。加盟式和知名品牌旗下的所屬毛衫定制同正規(guī)服裝品牌運(yùn)作一樣，企業(yè)內(nèi)部分工協(xié)作分明，有專門的企劃部門、設(shè)計團(tuán)隊，產(chǎn)品要經(jīng)過樣品制作、樣宣拍攝、訂貨會等環(huán)節(jié)，是目前運(yùn)營操作相對穩(wěn)定的模式，但毛衫款式的原創(chuàng)設(shè)計還有待加強(qiáng)。而前店后廠式毛衫定制行業(yè)通常是店主身兼數(shù)種角色，維持店鋪經(jīng)營，完成毛衫款式的仿制設(shè)計或直接抄襲商場款式制作成樣衣或從網(wǎng)上下載毛衫圖片提供客戶選樣。產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)能力明顯不足，產(chǎn)品同質(zhì)化競爭嚴(yán)重。淘寶網(wǎng)上毛衫定制賣家也存在多家同款現(xiàn)象。