1.旅游項(xiàng)目投資的特征

1.1依托性

旅游投資項(xiàng)目的依托性較強(qiáng)，主要是對經(jīng)濟(jì)、社會以及自然環(huán)境的依托。

1.2敏感性

旅游項(xiàng)目因旅游產(chǎn)品的特殊性常常會受社會各方面的制約，既有行業(yè)內(nèi)部的因素又有行業(yè)外部的因素。

1.3不可轉(zhuǎn)移性

工業(yè)投資可以隨意轉(zhuǎn)產(chǎn)，而旅游投資卻不能，一旦投資形成，若無人使用，其產(chǎn)品價值就不能轉(zhuǎn)移，因此容易形成無法回收的沉淀成本，投資退出的門檻較高。

1.4相關(guān)性

旅游產(chǎn)業(yè)與各行各業(yè)的聯(lián)系極為緊密，旅游產(chǎn)品投產(chǎn)后的運(yùn)作和企業(yè)一樣，具有較為明顯的需求導(dǎo)向性，換言之，市場需求具有多樣性。游客對旅游產(chǎn)品的需求往往需要經(jīng)歷非常多元化的細(xì)分，走馬觀花式的消費(fèi)方式已經(jīng)難以滿足消費(fèi)者的需求，因此旅游者市場需求趨向是動態(tài)的，與各行業(yè)的聯(lián)系非常密切。

1.5投資大回收期長

旅游業(yè)是一個高投入的產(chǎn)業(yè)，尤其是隨著旅游的可持續(xù)發(fā)展和進(jìn)一步完善，旅游活動帶來的外部性需要企業(yè)來承擔(dān)，從而增加了企業(yè)的投資數(shù)額。旅游產(chǎn)品消費(fèi)又具有不可存儲性、非完全排他性以及臨時使用性，從而使得旅游項(xiàng)目投資的風(fēng)險明顯增大。一般而言，旅游項(xiàng)目投資回收期較長，一個項(xiàng)目建成后需要長期運(yùn)營才能實(shí)現(xiàn)回報和收益。

2.旅游項(xiàng)目投資的風(fēng)險

2.1經(jīng)濟(jì)風(fēng)險

經(jīng)濟(jì)風(fēng)險主要是由于市場的變化以及世界經(jīng)濟(jì)格局及整體經(jīng)濟(jì)形式變動帶給投資者經(jīng)濟(jì)效益上的損失，總的來說經(jīng)濟(jì)效益風(fēng)險主要包括了通貨膨脹風(fēng)險、利率風(fēng)險以及市場供求風(fēng)險、獲利能力風(fēng)險和變現(xiàn)能力風(fēng)險。

2.1.1通貨膨脹風(fēng)險

通貨膨脹風(fēng)險主要是指由于物價上升或是下降導(dǎo)致的市場供需失衡，消費(fèi)市場的變化影響投資者的收益，通貨膨脹風(fēng)險的高低與通貨膨脹率密切相關(guān)。度假型旅游項(xiàng)目本身檔次一般較高，當(dāng)通貨膨脹率下降時，會抑制市場上對這類產(chǎn)品的需求，從而消費(fèi)減少，給投資者帶來損失；如果通貨膨脹率上升，則會刺激市場需求，對投資者有利，但通貨膨脹率過度上升時也會引起各類建筑材料價格的上升以及勞動力和管理費(fèi)用上升，這會增加旅游項(xiàng)目的后期建設(shè)成本，也具有經(jīng)濟(jì)效益風(fēng)險。

2.1.2利率風(fēng)險

利率風(fēng)險主要是指因?yàn)槔实淖兓瘞Ыo旅游項(xiàng)目市場的影響，從而造成投資者的經(jīng)濟(jì)損失。度假型旅游項(xiàng)目一般來說規(guī)模較大，因此開發(fā)時間長，投入的資金大，項(xiàng)目的投資回報期一般較長，因此就對資金支持提出了較高的要求，投資者需要承擔(dān)較大的資金壓力。利率上升時，資金成本上升，一方面增加資金壓力和經(jīng)營周轉(zhuǎn)壓力，另一方面也會降低市場需求。利率的變化則使得投資者陷入經(jīng)濟(jì)效益損失之中。

2.1.3市場供需風(fēng)險

市場供需風(fēng)險是因?yàn)槭袌龉┬璧淖兓斐傻娘L(fēng)險，消費(fèi)者對旅游項(xiàng)目的需求朝著更加多元化的趨勢發(fā)展，市場的供給和需求也在不斷變化著，供需需求的變化必然會帶來價格的波動變化從而導(dǎo)致投資的實(shí)際效益偏離預(yù)期收益，這無疑將會給投資者帶來經(jīng)濟(jì)風(fēng)險。

2.1.4獲利能力風(fēng)險

投資任何項(xiàng)目最終都是以投資利潤最大化為目的，但是如果投資該項(xiàng)目獲利能力比較低，則必然導(dǎo)致整個項(xiàng)目開發(fā)失敗。

2.1.5變現(xiàn)能力風(fēng)險

變現(xiàn)能力是指在交易的過程中可能因?yàn)樽儸F(xiàn)的時間和方式變化而造成休閑度假型旅游產(chǎn)品的收益變成貨幣或延遲變成貨幣，從而給投資者帶來損失。休閑度假型旅游項(xiàng)目的開發(fā)周期長，因此其變現(xiàn)能力較差。

2.2社會風(fēng)險

隨著人文社會環(huán)境因素的變化，造成旅游項(xiàng)目的變化，從而給投資者帶來損失的可能性，這便是旅游項(xiàng)目面臨的社會效益風(fēng)險。具體來說社會效益風(fēng)險包括了區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展風(fēng)險、公眾干預(yù)風(fēng)險、公共配套設(shè)施風(fēng)險、治安風(fēng)險和交通便利程度風(fēng)險。

2.2.1區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展風(fēng)險

區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展的風(fēng)險主要是指目標(biāo)項(xiàng)目所在區(qū)域的整體旅游行業(yè)發(fā)展程度及發(fā)展前景。當(dāng)區(qū)域發(fā)展相對迅速時，則能夠從整體上提升目標(biāo)項(xiàng)目的旅游產(chǎn)品價值，也有利于項(xiàng)目的可持續(xù)性發(fā)展。但如果區(qū)域的旅游業(yè)發(fā)展滯后時，則會影響項(xiàng)目的旅游產(chǎn)品或服務(wù)價值，給投資者帶來損失。

2.2.2公眾干預(yù)風(fēng)險

當(dāng)項(xiàng)目所在地區(qū)的居民對項(xiàng)目持有反對態(tài)度時，項(xiàng)目實(shí)施會困難重重，面臨諸多風(fēng)險。一般來說度假型旅游項(xiàng)目的占地面積較大，受影響的范圍較廣，容易激起周邊居民的不滿，阻礙項(xiàng)目的實(shí)施。

2.2.3公共配套設(shè)施風(fēng)險

旅游項(xiàng)目集合了度假、休閑、娛樂和消費(fèi)為一體，如果公共配套設(shè)施不健全，不能為消費(fèi)者提供完善全面的服務(wù)的話，則會影響消費(fèi)者的購買欲望，降低營業(yè)額，給投資者帶來風(fēng)險。

2.2.4治安風(fēng)險

治安風(fēng)險是旅游項(xiàng)目普遍面臨的問題，營造一個安全良

好的環(huán)境是吸引客源的關(guān)鍵，如果一個項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)常發(fā)生搶劫、兇殺等犯罪案件，旅游消費(fèi)者的數(shù)量會大大減少，影響到休閑度假型旅游景點(diǎn)的產(chǎn)品價值。

2.2.5交通便利程度風(fēng)險

交通便利是旅游項(xiàng)目開展的重要基礎(chǔ)設(shè)施，如果項(xiàng)目所在地交通通行能力差，則會大大降低項(xiàng)目的經(jīng)營效率。

2.3生態(tài)風(fēng)險

旅游項(xiàng)目的生態(tài)體系一般來說較為脆弱，如果在項(xiàng)目建設(shè)中對周圍環(huán)境帶來污染或是破壞，并且使得景區(qū)遭到破壞，則可能會導(dǎo)致中途停工，帶來經(jīng)濟(jì)損失。由于度假旅游項(xiàng)目重在為消費(fèi)者營造親近自然的氛圍，因此對生態(tài)環(huán)境質(zhì)量要求一般較高，如果開發(fā)運(yùn)營過程中對環(huán)境保護(hù)不當(dāng)，失去了自然特色，則會削弱此類項(xiàng)目對旅游消費(fèi)者的吸引，帶來風(fēng)險。

2.4技術(shù)風(fēng)險

技術(shù)風(fēng)險主要是由于技術(shù)能力的不確定性造成的。包括了規(guī)劃、施工及后期管理各個環(huán)節(jié)的技術(shù)風(fēng)險。

2.4.1規(guī)劃設(shè)計風(fēng)險

項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計風(fēng)險是大多數(shù)度假型旅游項(xiàng)目面臨的風(fēng)險，由于這類項(xiàng)目規(guī)模較大，投資大，在設(shè)計上的要求高，一旦設(shè)計出了問題，整個風(fēng)險將會從建設(shè)初期一直持續(xù)到項(xiàng)目建成投入使用后在市場上的競爭力及經(jīng)營的持續(xù)性，直接關(guān)系到投資者的利益，影響較大，因此規(guī)劃設(shè)計風(fēng)險是旅游項(xiàng)目面臨的首要技術(shù)風(fēng)險。

2.4.2建筑材料和設(shè)備的選擇風(fēng)險

由于建筑、材料的選擇具有較大的不確定性，如果材料選擇不當(dāng)則會直接給項(xiàng)目帶來損失影響工期，不僅帶來了施工安全隱患，還帶來了資金浪費(fèi)，給投資者帶來損失。

2.4.3施工安全風(fēng)險

施工安全風(fēng)險涉及在場的所有人、物和環(huán)境，是貫穿于整個施工過程的，造成安全風(fēng)險的因素包括了施工單位的監(jiān)督機(jī)制、施工環(huán)境的穩(wěn)定性以及技術(shù)措施的安全性和可靠性。

2.4.4工期拖延

工期拖延風(fēng)險主要包括了承包商自身原因和非承包商兩個方面，從承包商的角度來說，如果承包商缺乏此類項(xiàng)目的施工經(jīng)驗(yàn)，在項(xiàng)目施工過程中錯誤估計項(xiàng)目特征和施工要求，造成施工組織和規(guī)劃不合理，造成工期拖延；從非承包商原因的角度來說，主要是因?yàn)殚_發(fā)商缺乏開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，設(shè)計要求不斷變更，或是施工過程中資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)問題，施工被迫暫停等。2.5運(yùn)營管理風(fēng)險運(yùn)營管理風(fēng)險主要是指在項(xiàng)目建成后的實(shí)際運(yùn)營中出現(xiàn)的管理風(fēng)險，主要包括了管理者的素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)風(fēng)險、合同風(fēng)險、銷售風(fēng)險以及運(yùn)營決策機(jī)制風(fēng)險。2.5.1管理者素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)風(fēng)險從管理者的角度來說，旅游項(xiàng)目需要有專業(yè)化的運(yùn)營管理團(tuán)隊，對管理人員的要求較高，若缺乏專門的管理人員則會導(dǎo)致對開發(fā)運(yùn)營過程中的內(nèi)外影響因素不敏感，風(fēng)險估計不充分，防范措施使用不當(dāng)，從而帶來項(xiàng)目運(yùn)營的風(fēng)險；

2.5.2合同風(fēng)險

合同風(fēng)險主要是指在由于合同涉及的個體和經(jīng)濟(jì)活動一般來說較為復(fù)雜，相關(guān)的合同法律法規(guī)上不完善，因此造成合同條款不完整、敘述不嚴(yán)密或是管理及當(dāng)事人不能完全履行合同義務(wù)的錯誤發(fā)生，導(dǎo)致索賠事件發(fā)生。

2.5.3銷售風(fēng)險銷售風(fēng)險主要與市場環(huán)境和市場情況密切相關(guān)，如果在銷售中市場定位不準(zhǔn)確，所應(yīng)用的營銷手段不力都會影響產(chǎn)品的銷售，從而產(chǎn)生銷售風(fēng)險。2.5.4運(yùn)營決策機(jī)制風(fēng)險運(yùn)營決策機(jī)制風(fēng)險主要是由于項(xiàng)目建成后管理架構(gòu)、管理公約、管理費(fèi)用制定不合理，以及各種決策失誤和決策系統(tǒng)的不完善帶來的項(xiàng)目運(yùn)營過程中關(guān)鍵性或是非關(guān)鍵性決策的不合理，為項(xiàng)目的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來風(fēng)險。

3.旅游項(xiàng)目風(fēng)險管理策略

由于旅游項(xiàng)目投資的風(fēng)險是客觀存在的,而且企業(yè)的不當(dāng)行為會導(dǎo)致風(fēng)險加大,所以我們應(yīng)該從根本上解決認(rèn)識、觀念和方法等對策問題,這樣才能從全局上產(chǎn)生對策效應(yīng),從而進(jìn)一步提出解決具體問題的方法。

3.1經(jīng)濟(jì)風(fēng)險防范

3.1.1做好研究規(guī)劃

在旅游項(xiàng)目實(shí)施之前，進(jìn)行前期旅游項(xiàng)目的可行性研究極為重要，針對旅游項(xiàng)目的前期研究采用了定性和定量研究的方法，借鑒其他相似項(xiàng)目前期調(diào)研的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度，旅游項(xiàng)目要做好前期完整的項(xiàng)目研究，包括對項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益、社會效益以及環(huán)境效益的綜合評價，聘請專門的研究機(jī)構(gòu)展開深入調(diào)查，并且強(qiáng)化審批制度，充分考慮項(xiàng)目的不可行意見。

3.1.2降低投資經(jīng)濟(jì)風(fēng)險

旅游項(xiàng)目的開發(fā)需要選擇較為穩(wěn)定的時機(jī)進(jìn)行開發(fā)，積極運(yùn)用各種融資手段來降低投資的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險，并且通過挖掘旅游市場來增加旅游收入，綜合開發(fā)配套旅游產(chǎn)品，增加銷售，并且做好項(xiàng)目形象定位。

3.2技術(shù)風(fēng)險防范

（1）項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計時，要結(jié)合當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境，發(fā)掘當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)特色，使項(xiàng)目和當(dāng)?shù)氐赜蛭幕跒橐惑w，反映出其地方獨(dú)特的品位。進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計方案優(yōu)選，選擇滿足消費(fèi)者需求、經(jīng)濟(jì)合理、技術(shù)先進(jìn)成熟的設(shè)計方案。

（2）在材料設(shè)備選擇方面要進(jìn)行方案比較，必須嚴(yán)格執(zhí)行選擇程序，優(yōu)先選擇已經(jīng)投保產(chǎn)品質(zhì)量險的先進(jìn)產(chǎn)品。材料設(shè)備的質(zhì)量水平關(guān)系到項(xiàng)目產(chǎn)品的質(zhì)量，因此進(jìn)行產(chǎn)品篩選才能避免設(shè)備、材料選擇錯誤而帶來的風(fēng)險。

（3）要加強(qiáng)對施工建設(shè)的管理，定期和不定期檢查實(shí)際施工進(jìn)度，并和計劃進(jìn)度相比較，如果發(fā)現(xiàn)偏差，就應(yīng)該及時分析偏差原因并提出解決措施。

（4）加強(qiáng)施工現(xiàn)場的質(zhì)量監(jiān)控力度，通過督促施工技術(shù)、組織、措施、人員、機(jī)械的落實(shí)，防止質(zhì)量缺陷發(fā)生；通過提高施工人員基本素質(zhì)，加強(qiáng)其安全意識，有效控制安全事故的發(fā)生。

3.3運(yùn)營風(fēng)險防范（1）樹立風(fēng)險意識，建立風(fēng)險管理組織，重視開發(fā)企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險管理，強(qiáng)化對風(fēng)險管理理論的研究和學(xué)習(xí)，加強(qiáng)風(fēng)險損失資料的搜集和整理分析。

（2）聘請專業(yè)人士負(fù)責(zé)合同的起草，經(jīng)律師或法律工作者審查后再投入使用，合同條款要明確、詳盡、合法。簽訂合同時，要明確雙方的責(zé)任范圍，避免合同歧義、漏洞和陷阱，并加強(qiáng)日常的合同管理。

（3）聘請專業(yè)管理咨詢公司，對度假型旅游項(xiàng)目產(chǎn)品的日后運(yùn)營管理提供咨詢服務(wù)，同時學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)專業(yè)管理人才的培養(yǎng)。（4）在運(yùn)營管理階段，可以采用優(yōu)秀的營銷代理，充分利用代理人豐富的營銷經(jīng)驗(yàn)，以避免營銷手段不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險。（5）建立風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)，以便及時察覺計劃的偏離，盡早采取防范措施來避免更大損失的發(fā)生。

3.4社會風(fēng)險防范

3.4.1獨(dú)特的社會文化環(huán)境

獨(dú)特的社會文化環(huán)境是吸引游客的重要因素，在項(xiàng)目開發(fā)中重點(diǎn)規(guī)劃項(xiàng)目文化，通過文化挖掘，增強(qiáng)項(xiàng)目的社會吸引力。對于旅游項(xiàng)目而言，增強(qiáng)文化認(rèn)同是降低社會風(fēng)險的重要措施，要讓人們感受到項(xiàng)目挖掘的本土文化潛在的經(jīng)濟(jì)利益和價值，從而驅(qū)使其對本土旅游文化感到認(rèn)可和自豪。

3.4.2促進(jìn)旅游業(yè)與當(dāng)?shù)鼐用竦挠H和度

鼓勵當(dāng)?shù)鼐用駞⑴c到旅游項(xiàng)目的開發(fā)和決策，充分了解民眾的意見和建議，從而獲得當(dāng)?shù)鼐用竦睦斫夂椭С帧？梢酝ㄟ^為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┚蜆I(yè)崗位，拉動相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展以及針對當(dāng)?shù)鼐用竦穆糜蜗M(fèi)優(yōu)惠等措施，拉近居民與旅游項(xiàng)目之間的親近度。

作者：王麗婭 單位：連云港職業(yè)技術(shù)學(xué)院商學(xué)院