1資料與方法

1.1一般資料

2011－01～07我院婦科住院患者600例，均為女性，年齡21～78歲。其中子宮肌瘤300例，子宮內膜異位癥50例，宮頸上皮內瘤變101例，宮外孕40例，卵巢癌35例，宮頸癌40例，其它病例34例。隨機將患者分為觀察組和對照組各300例，兩組年齡、病種、病情、治療方法、文化程度比較，差異無統計學意義(均P＞0.05)。

1.2方法

1.2.1對照組護士每天按照分級護理標準要求及基礎護理服務項目適時提供基礎護理服務。

1.2.2觀察組護士每天告知患者及家屬各項基礎護理的內容及時間并按照分級護理標準要求及“婦科基礎護理時間表”，在規定時段內提供對應的基礎護理服務。

1.2.3兩組患者均由相同的護理人員提供服務。

2結果

按照基礎護理時間表實施護理(觀察組)與沒有按照時間表實施護理(對照組)比較，觀察組比對照組護理質量明顯提高。護理部和科室的護理質量考核與住院患者對護理滿意度調查結果顯示，兩組患者的基礎護理質量達標例數(達標率)、危重病人護理質量達標例數(達標率)及住院患者對護理服務的滿意人數(滿意度)經卡方檢驗，P＜0.05，差異有統計學意義。

3討論

基礎護理是護理工作的重要組成部分，是護士觀察病情的最好途徑，是護士與患者溝通的最好橋梁，是護理服務精神的最直接體現［3］。按照基礎護理時間表，我科全體責任護士團結協作以生活護理、基礎護理為切入點，集中統一時間一起為危重患者進行翻身、導管護理、更換床單位、協助更衣、擦浴、洗頭等護理。保證了護理措施的安全實施，減少了護理不良事件的發生。需要單獨完成的護理如口腔護理、會陰護理、尿道口護理、指/趾甲護理等基礎護理由分管責任護士全程負責完成，這種既分工又合作的責任制整體基礎護理模式，既提高了工作效率及護理質量，又有利于環節質量控制。同時患者及家屬明確基礎護理的時間及內容，形成了護士主動護理和患者及家屬主動配合相結合的護理新格局。通過護理部和科室的護理質量考核與對住院患者對護理滿意度調查結果顯示，觀察組患者及家屬對護理的滿意度比對照組提高了6.3%(P＜0.05)，危重病人護理達標率比對照組提高了3.3%(P＜0.05)，有統計學意義。實施基礎護理時間表后，護士嚴格按照時間及內容要求實施基礎護理，避免了操作時的盲目性、隨意性，保證了基礎護理措施的全面實施。按照婦科護理特點及患者需求，優化了基礎護理的時間，合理安排了各時段的基礎護理項目，調動了廣大護理人員工作的積極性和主動性，使護理人員更加貼近患者，夯實了基礎護理，實現對患者的優質護理。通過考核顯示，觀察組基礎護理質量達標例率比對照組提高了4.1%(P＜0.05)，提示基礎護理時間表切實可行，值得推廣應用。