摘 要:公立醫(yī)院承擔(dān)著為社會大眾提供醫(yī)療服務(wù)的職責(zé),在社會生活中扮演著重要角色。但毋庸諱言的是,當(dāng)下公立醫(yī)院在病歷管理、藥品管理、財(cái)務(wù)管理等方面存在著不足之處。因此,公立醫(yī)院應(yīng)當(dāng)主動運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),在醫(yī)院工作中開展多層次、全方位的信息化管理。本文將就公立醫(yī)院的信息化管理與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)展開分析。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;計(jì)算機(jī);信息化管理;網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
《計(jì)算機(jī)應(yīng)用》創(chuàng)刊于1981年,是中國計(jì)算機(jī)學(xué)會會刊。以介紹計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)為重點(diǎn),以推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科技進(jìn)步為宗旨,以促進(jìn)計(jì)算機(jī)開發(fā)應(yīng)用創(chuàng)新為目標(biāo)。
2018年我國有1223家公立醫(yī)院,全年公立醫(yī)院診療人次高達(dá)30.5億人,而當(dāng)年民營醫(yī)院診療人次僅為5.3億人。在中國醫(yī)療舞臺上,公立醫(yī)院仍然是當(dāng)之無愧的主角。但在另一方面,公立醫(yī)院在內(nèi)部管理上仍存在著薄弱環(huán)節(jié)。今天,我國正在邁步成為5G強(qiáng)國。公立醫(yī)院也應(yīng)當(dāng)主動應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù),主動進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)建設(shè),開展信息化管理,從而主動提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
一、在醫(yī)院工作中開展多層次、全方位的信息化管理
(一)應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù),開展電子病歷管理
患者入院后,須接受醫(yī)生詳細(xì)的問診、檢查、診斷、治療;在患者就醫(yī)的過程中會留下詳細(xì)的文字記錄,形成專屬于這名患者的完整病歷。一份完整的病歷,包括病人的基本資料、病人的病理資料、血、尿、糞常規(guī)檢驗(yàn)報(bào)告單、臨床化學(xué)檢驗(yàn)報(bào)告單、影像檢查資料、病人的病程記錄、檢查記錄、會診記錄,等等。病歷是為病人進(jìn)行治療、復(fù)診的重要資料,也是評估醫(yī)務(wù)工作診治疾病水平的重要依據(jù);在醫(yī)學(xué)教學(xué)上,病歷是最生動的教材[1];在科學(xué)研究上,病歷是寶貴的第一手原始材料。但在過去數(shù)十年的時間里,公立醫(yī)院一直采用紙質(zhì)病歷,由醫(yī)務(wù)工作者進(jìn)行手寫;而醫(yī)務(wù)工作者每天都要在8小時的時間里接診數(shù)十名甚至上百名患者,手寫病歷時難免出現(xiàn)字跡潦草、凌亂等情況。紙質(zhì)病歷檔案的保存也比較困難:不僅需要占用大量空間,而且紙質(zhì)病歷極易受潮、或發(fā)生自然老化,難以長期保存;紙質(zhì)病歷檔案的管理亦極為繁瑣,需要耗費(fèi)檔案管理員大量時間,且容易出現(xiàn)歸檔錯誤、檔案丟失。應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù),開展電子病歷管理,醫(yī)務(wù)工作者只需要調(diào)取電子病案模板,選用模板上科學(xué)的專業(yè)術(shù)語與規(guī)范的診斷名稱,按照標(biāo)準(zhǔn)的字體、格式在電腦上進(jìn)行文字輸入,從而實(shí)現(xiàn)病歷書寫的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。電子病歷采用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行保存,無須占用較大的空間(僅需一臺服務(wù)器,便可以為一家公立醫(yī)院保存2萬名患者20年的電子病歷),且可以長期保存,而不必?fù)?dān)心受潮、鼠啃、蟲蛀,從而為公立醫(yī)院節(jié)約大量檔案管理成本。醫(yī)務(wù)工作者、醫(yī)學(xué)院學(xué)生、教師、醫(yī)學(xué)專家可以通過網(wǎng)絡(luò),隨時調(diào)取電子病歷中的資料,開展治療、或進(jìn)行教學(xué)、研究,從而大大提升病歷檔案管理的效率。
(二)應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù),開展藥品管理
藥品是醫(yī)務(wù)工作者開展醫(yī)療工作、治病救人的“彈藥”。但醫(yī)院的藥品管理始終是一大難點(diǎn):若采購的藥品太少,則難以滿足工作需要,更不能應(yīng)對重大突發(fā)醫(yī)療事件;若采購的藥品過多,則會加大醫(yī)院的經(jīng)費(fèi)支出,增加醫(yī)院財(cái)政困難(若采購的藥品大量積壓,超過了保質(zhì)期,還會造成大量的浪費(fèi))。應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù),開展信息化藥品管理,則可根據(jù)公立醫(yī)院過去幾十年藥品使用、消耗的具體情況建立數(shù)據(jù)模型,進(jìn)行科學(xué)測算,使藥品采購量始終控制在一個比較合理的水平。應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù),開展信息化藥品管理,還可以實(shí)現(xiàn)藥品入庫規(guī)范化操作,藥品批號全程跟蹤,藥品有效期自動化管理,藥品庫存分析、藥品消耗分析。將信息化藥品管理系統(tǒng)與電子病歷信息化管理系統(tǒng)連續(xù)起來,還可以根據(jù)各個病人的具體情況,實(shí)施自動化的用藥劑量審查、藥物過敏史審查、重復(fù)用藥審查、禁忌癥提示,從而保證用藥安全[2]。
應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)開展信息化藥品管理,可以對各類藥品的政府定價、政府指導(dǎo)價、市場調(diào)節(jié)價進(jìn)行分析;并根據(jù)各類藥品的具體的消耗情況、消耗周期,進(jìn)行精細(xì)化的采購,從而為醫(yī)院節(jié)約藥品采購成本。一般來說,在醫(yī)院的全部藥品中,20%的藥品品種屬于常用藥品,其采購周期須適應(yīng)縮短;75%的藥品品種屬于一般藥品,其采購周期可保持穩(wěn)定;5%的藥品品種屬于貴重藥品,其采購周期可以適當(dāng)延長。
(三)應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù),開展財(cái)務(wù)管理
公立醫(yī)院屬于國家事業(yè)單位,其經(jīng)費(fèi)來自于國家財(cái)政支出,因而普遍缺乏財(cái)務(wù)管理的觀念,以致財(cái)務(wù)管理成為公立醫(yī)院的一大短板。在許多公立醫(yī)院,都存在著成本控制能力薄弱、浪費(fèi)巨大、患者看病貴等問題[3]。應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù),為醫(yī)院開展信息化財(cái)務(wù)管理,可以嚴(yán)格核算醫(yī)院的全部現(xiàn)金、銀行存款、應(yīng)收醫(yī)藥費(fèi)、應(yīng)收醫(yī)藥款、藥品采購費(fèi)、醫(yī)院短期借款、長期借款、應(yīng)付賬款、預(yù)收醫(yī)療費(fèi)、應(yīng)付社會保障費(fèi),以及醫(yī)院的事業(yè)基金、固定基金、財(cái)政收入、醫(yī)療收入、藥品收入;然后根據(jù)醫(yī)院歷年預(yù)算執(zhí)行情況、分析、預(yù)測發(fā)展趨勢,制定完整的醫(yī)院收支預(yù)算;并督促各科室嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算,嚴(yán)控各項(xiàng)支出,從而提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的效率。
二、公立醫(yī)院加速計(jì)算機(jī)信息化管理與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的建議
公立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到:信息化管理是信息化時代的客觀要求。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)主動應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù),主動加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè),實(shí)施信息化管理。要千方百計(jì)地為醫(yī)院信息化建設(shè)籌措資金,尋找技術(shù)人才,盡快為醫(yī)院量身打造信息化管理系統(tǒng)。醫(yī)院還須對各科室的醫(yī)務(wù)工作者開展信息化知識的專業(yè)培訓(xùn),使他們熟悉、掌握、駕馭信息化管理;并引導(dǎo)各科室打破內(nèi)部隔閡,通力合作,共同致力于信息化建設(shè)[4]。
三、結(jié)語
今天,我國已成為世界網(wǎng)絡(luò)大國,同時我國也是世界醫(yī)療大國。但國內(nèi)公立醫(yī)院在內(nèi)部管理上依舊存在著一些不足之處,難以適應(yīng)信息化時代的發(fā)展。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)主動應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù),主動加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè),實(shí)施多層次、全方位信息化管理,從而更好地為廣大患者服務(wù)。
參考文獻(xiàn):
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[2]彭華軍.計(jì)算機(jī)技術(shù)在醫(yī)院管理信息化建設(shè)中的應(yīng)用[J].軟件,2019,40(03):192-195.
[3]姜波.利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行醫(yī)院信息化管理的實(shí)踐研究[J].軟件,2019,40(02):195-198.
[4]李宏偉.醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展與醫(yī)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用的重要性[J].信息與電腦(理論版),2019(01):26-28.
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