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企業(yè)智力資本發(fā)展策略

2021-4-9 | 企業(yè)管理

 

一、引言

 

隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的逐步深入和信息科技的蓬勃發(fā)展,知識(shí)作為一種新的生產(chǎn)要素成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中不可替代的重要資源,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,使企業(yè)生存環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。智力資本在企業(yè)中的作用日益凸顯出來,它不僅成為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值和獲得持續(xù)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的重要源泉,也逐漸成為企業(yè)未來創(chuàng)新和利潤增長的關(guān)鍵所在[1]。生態(tài)學(xué)的思想正在向經(jīng)濟(jì)管理領(lǐng)域滲透融合,把生態(tài)學(xué)的思想用于管理研究已成為研究趨勢(shì),企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系實(shí)際上也是相互依賴的生態(tài)關(guān)系,這與生物體與其環(huán)境的關(guān)系有本質(zhì)的一致性,而企業(yè)與外部環(huán)境的知識(shí)、能量的交換過程就涉及企業(yè)智力資本的增量過程,生態(tài)學(xué)提供了一種全新的思路去看待企業(yè)與環(huán)境的知識(shí)、能量的交換過程。本文嘗試以現(xiàn)代生態(tài)學(xué)的理論和方法,分析其對(duì)智力資本開發(fā)的啟示,旨在從系統(tǒng)和整體的角度研究智力資本開發(fā)路徑問題。

 

二、生態(tài)學(xué)與企業(yè)智力資本的內(nèi)涵綜述

 

智力資本的概念最早是作為人力資本的同義詞由Senior提出的,他將智力資本定義為個(gè)體在知識(shí)和技能上的總和,國內(nèi)的學(xué)者認(rèn)為:企業(yè)智力資本是指企業(yè)擁有的、符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要的、能夠借以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值、形成競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的無形資產(chǎn),其存在以企業(yè)所擁有的知識(shí)為載體,其實(shí)質(zhì)是企業(yè)將資源轉(zhuǎn)換為價(jià)值的能力[2]。智力資本開發(fā)是指在系統(tǒng)分析企業(yè)外部環(huán)境和自身?xiàng)l件基礎(chǔ)上,通過有效發(fā)揮企業(yè)智力資本的作用為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力的管理活動(dòng)。研究企業(yè)智力資本的增量過程為企業(yè)開發(fā)智力資本提供了基本的途徑,這也為提高企業(yè)核心競(jìng)爭能力奠定了基礎(chǔ),使企業(yè)在激烈的行業(yè)競(jìng)爭中利于不敗之地。生態(tài)學(xué)(Ecology)一詞源于希臘文(Oikos),其意為“住所”或“棲息地”。從字義上講生態(tài)學(xué)是關(guān)于居住環(huán)境的科學(xué),將生態(tài)學(xué)作為一個(gè)學(xué)科名詞,是德國博物學(xué)家E.Haeckel于1866年在其所著的的《普通歐生物形態(tài)學(xué)》一書中首先提出來的,他認(rèn)為生態(tài)學(xué)是研究生物在其生活過程中與環(huán)境的關(guān)系。生態(tài)學(xué)的定義頗多,我們認(rèn)為E.Haeckel的定義是適宜的,即生態(tài)學(xué)是研究生物及環(huán)境間相互關(guān)系的科學(xué)。生物與生物、生物與環(huán)境總是不可分割地相互聯(lián)系、相互作用著,它們通過能量、物質(zhì)、信息相互聯(lián)結(jié)構(gòu)形成一個(gè)整體,這個(gè)整體就是生態(tài)系統(tǒng)[3]。同樣,在一定區(qū)域內(nèi),沒有一個(gè)企業(yè)能夠長期單獨(dú)生存,企業(yè)與其外部環(huán)境通過物質(zhì)、能量和信息的交換,構(gòu)成一個(gè)相互作用、相互依賴、共同發(fā)展的整體,這就是企業(yè)生態(tài)系統(tǒng),而其中,這種企業(yè)與外部環(huán)境的知識(shí)、能量交換的過程就涉及企業(yè)智力資本的增量過程。從生態(tài)學(xué)的角度,借用現(xiàn)代生態(tài)學(xué)的理論和方法,尤其是在生態(tài)系統(tǒng)中能量、知識(shí)相互流動(dòng)的觀點(diǎn),分析內(nèi)、外部環(huán)境對(duì)企業(yè)智力資本增量的影響。

 

三、生態(tài)學(xué)視角下企業(yè)智力資本的增量模型

 

(一)企業(yè)進(jìn)行智力資本的開發(fā),獲取智力資本增量的必要性

 

(1)企業(yè)智力資本對(duì)企業(yè)競(jìng)爭力的影響。企業(yè)是在特定的區(qū)域內(nèi)生存的,從生態(tài)學(xué)的角度來看,企業(yè)是生態(tài)系統(tǒng)中的一部分。借鑒生態(tài)系統(tǒng)中種群的關(guān)系,可以把企業(yè)與企業(yè)之間的主要生態(tài)關(guān)系分為以下兩種,見表1[4]。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,企業(yè)與企業(yè)之間更多是競(jìng)爭的關(guān)系,因?yàn)樵谀骋恍袠I(yè)中企業(yè)的生存空間是有限的,他們往往面對(duì)相同的顧客。此時(shí),一個(gè)企業(yè)的存在和發(fā)展勢(shì)必會(huì)影響到另一個(gè)企業(yè)的生存。企業(yè)智力資本在行業(yè)競(jìng)爭(企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的群落)中起著舉足輕重的作用,相當(dāng)與生態(tài)系統(tǒng)中的生物體生存下去的能力,當(dāng)一個(gè)企業(yè)擁有相對(duì)較有競(jìng)爭力的智力資本時(shí),這個(gè)企業(yè)就能迅速地?cái)U(kuò)大自己的生存空間,同時(shí)在一定程度上就擠壓了同類企業(yè)的生存空間,使之處與相對(duì)劣勢(shì)的狀態(tài)下。

 

(2)獲取智力資本增量的必要性。企業(yè)智力資本的價(jià)值創(chuàng)造能力取決與存量的價(jià)值創(chuàng)造潛力與增量的價(jià)值提取力的疊加,智力資本的存量可以形成競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。這主要是通過智力資本移動(dòng)的壁壘性,這種壁壘性限制了其他企業(yè)或成員對(duì)智力資本的侵占或者轉(zhuǎn)移,但是這種壁壘的存在不是絕對(duì)的,如果沒有做好智力資本的管理工作造成了外泄,那么這種壁壘就會(huì)很快地消失。Hutchinson(1961)指出:競(jìng)爭物種之間的平衡會(huì)被環(huán)境的變化反復(fù)地調(diào)整,同樣,企業(yè)也處于不斷變化的環(huán)境中,即使企業(yè)暫時(shí)具有了競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),這種競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)也不會(huì)一直適應(yīng)變化的市場(chǎng),競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)難以持久,企業(yè)的競(jìng)爭平衡永遠(yuǎn)處于變動(dòng)中,因此,企業(yè)只有通過各種手段開發(fā)智力資本,獲取智力資本的增量,才能在競(jìng)爭中獲得成功。

 

(二)生態(tài)學(xué)視角下企業(yè)智力資本的增量研究模型

 

(1)外在環(huán)境對(duì)智力資本的影響。在企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中,企業(yè)不斷地從外部環(huán)境中得到物質(zhì)和能量,得到信息和棲所;另一方面,生物的生命活動(dòng)又不斷地改變著外部環(huán)境的存在狀況,影響著外部環(huán)境的發(fā)展變化,企業(yè)與環(huán)境是一個(gè)不可分割的整體。企業(yè)從知識(shí)環(huán)境中獲取資源的過程與生物體在生態(tài)系統(tǒng)中獲取資源的過程都是存在個(gè)體與其所處的外界環(huán)境相互作用的過程,企業(yè)所處的外部環(huán)境包括政治、科技和社會(huì)文化環(huán)境,還包括同一行業(yè)中的企業(yè)的供應(yīng)商、客戶和競(jìng)爭企業(yè),如圖1所示。①政府對(duì)企業(yè)的影響是不言而喻的,政府頒布的法律條文和政策都會(huì)影響企業(yè)的生存環(huán)境。政府對(duì)企業(yè)智力資本的影響主要表現(xiàn)在教育和科研方面的政策。如,加大政府對(duì)教育的投資力度,提高教育經(jīng)費(fèi)占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重,使公共教育經(jīng)費(fèi)的增長速度與國家經(jīng)濟(jì)增長速度相稱。這一措施就能給人才發(fā)展提供一個(gè)良好的環(huán)境,企業(yè)就可以在引進(jìn)人才,增加企業(yè)人力資本的同時(shí),實(shí)現(xiàn)智力資本(包括人力資本、結(jié)構(gòu)資本、關(guān)系資本)的增量過程。②在生態(tài)學(xué)中也存在一個(gè)概念——地理隔離,是指群體生活在不同的棲息地,彼此不能相遇。如,海洋、大片陸地、高山和沙漠等,阻礙了生物的自由遷移、交配、基因交流,最后就形成為獨(dú)立的物種。同樣,企業(yè)處在不同社會(huì)文化環(huán)境也造成了其智力資本增量方式的不同,因此研究開發(fā)智力資本的途徑,社會(huì)文化環(huán)境也是一個(gè)重要的影響因素。Lynn(1998年)在加拿大、美國與瑞典分別挑選了六家公司進(jìn)行個(gè)案訪談與問卷調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)文化背景對(duì)智力資本的形成與管理都具有不同程度的影響。瑞典的公司傾向于提供一種輕松自然的文化環(huán)境來促進(jìn)智力資本的發(fā)展,而北美的公司則注重業(yè)績與效率,強(qiáng)調(diào)以結(jié)果導(dǎo)向的文化環(huán)境來引導(dǎo)和促進(jìn)智力資本的增值。所以,如果企業(yè)所處的社會(huì)文化環(huán)境發(fā)生了變化,那么其開發(fā)智力資本的方式和途徑就需要相應(yīng)地進(jìn)行調(diào)整。

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