作者：阮　敬      單位：首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)統(tǒng)計(jì)系

網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)是傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)在新的信息傳播媒體上的應(yīng)用,具體指為研究總體特征而利用計(jì)算機(jī)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料收集、處理、展示、發(fā)布等活動(dòng)的總稱(chēng)。網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)的發(fā)展是計(jì)算機(jī)科學(xué)(特別是其中的網(wǎng)絡(luò)科學(xué)技術(shù))與統(tǒng)計(jì)活動(dòng)相結(jié)合而產(chǎn)生的新的領(lǐng)域之一。作為理論研究,目前主要集中于兩個(gè)方面:一是考證傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)方式與利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的方式之間的優(yōu)缺點(diǎn)問(wèn)題;二是如何有效地完善利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)活動(dòng)的新方式,研究?jī)?nèi)容包括統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站的建立、調(diào)查網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)、在線數(shù)據(jù)處理、統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)等。本文從目前網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)發(fā)展的基本狀況出發(fā),著重從宏觀上闡述構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)平臺(tái)、設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)的內(nèi)容、方法、結(jié)構(gòu)、步驟。

一、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)發(fā)展的必要條件及特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)作為傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)與現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物,具有其產(chǎn)生的必要條件:首先,網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然產(chǎn)物。首先,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的突飛猛進(jìn),這為網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)提供了發(fā)展的空間。其次,國(guó)際間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,統(tǒng)計(jì)信息的需求量不斷增長(zhǎng),促使傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)為了獲得更多的國(guó)際國(guó)內(nèi)信息而朝著網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)的方向發(fā)展。其次,傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的局限性,決定了傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)必須要向網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展。傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的局限性不是指統(tǒng)計(jì)分析方法的局限,而是指統(tǒng)計(jì)資料收集、統(tǒng)計(jì)調(diào)查方式、統(tǒng)計(jì)信息傳播等方面的局限。新興的計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)借助其高效、安全、迅捷的科技手段,可以大大提高統(tǒng)計(jì)工作的效率,有利于統(tǒng)計(jì)信息的快速傳播。最后逐漸趨于成熟的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),為傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展提供了必要條件。

網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)是在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)之上發(fā)展起來(lái)的,除具有互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)之外,還具有其自身的特點(diǎn),具體體現(xiàn)在:(1)即時(shí)性。網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)可以利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)快速傳遞的特點(diǎn),進(jìn)行即時(shí)的信息收集、信息反饋、信息分析和信息傳播。(2)高效率性。網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)可以利用特定的統(tǒng)計(jì)分析軟件對(duì)收集而來(lái)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行在線或離線的統(tǒng)計(jì)分析,提高統(tǒng)計(jì)工作的效率。(3)互動(dòng)性。網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)可以通過(guò)在線調(diào)查的方式,直接與被調(diào)查者溝通,大大提高了獲得統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的可能性和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的正確性。(4)廣泛性。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)可以說(shuō)是觸及了我們社會(huì)生活的方方面面,我們可以利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)對(duì)社會(huì)生活的各方面進(jìn)行調(diào)查。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)連接著世界各地,我們可以利用其在全球任何范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)查。(5)低成本性。與傳統(tǒng)調(diào)查法相比,網(wǎng)上調(diào)查至少可以省去傳統(tǒng)調(diào)查法中40%的費(fèi)用[1]。利用高效統(tǒng)計(jì)分析軟件對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,也可節(jié)省人員費(fèi)用的開(kāi)支。從網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)的幾個(gè)主要特點(diǎn)不難看出網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)發(fā)展的意義:根據(jù)市場(chǎng)的特點(diǎn)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的現(xiàn)狀,利用現(xiàn)有網(wǎng)上資源進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研,高效、迅捷地提供客觀的統(tǒng)計(jì)信息,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定、快速發(fā)展。

二、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)平臺(tái)

構(gòu)建高效的網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)平臺(tái),促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)的快速發(fā)展主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:

(一)構(gòu)建統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)收集和處理平臺(tái)

1.建立專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站,進(jìn)行網(wǎng)上統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)收集和分析。網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)網(wǎng)站要加大宣傳力度,必須要得到被調(diào)查者的充分信賴(lài),才有可能收集到良好的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。要具有先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和統(tǒng)計(jì)技術(shù)為保證,才能提高網(wǎng)站的公正性和權(quán)威性。

2.利用計(jì)算機(jī)抽樣技術(shù),確定抽樣樣本。模擬隨機(jī)事件是計(jì)算機(jī)的主要功能之一,利用計(jì)算機(jī)的模擬隨機(jī)功能進(jìn)行隨機(jī)抽樣,不僅可以排除人為抽樣的主觀因素的影響,而且可以減少人工隨機(jī)抽樣的工作量,提高工作效率。

3.采用多種網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方法(包括電話網(wǎng)絡(luò)),廣泛收集統(tǒng)計(jì)資料。現(xiàn)階段可以采用的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方法主要有以下幾種:(1)發(fā)送電子郵件法。用E-mail將調(diào)查問(wèn)卷直接發(fā)送到被調(diào)查者的電子郵箱中,被調(diào)查者回答完畢后,由被調(diào)查者將問(wèn)卷發(fā)回。這種方法在國(guó)外為幾大專(zhuān)門(mén)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查網(wǎng)站(如SendMor-eInfo.com)所廣泛地采用,但在國(guó)內(nèi)卻很少采用,其中原因可能在于被調(diào)查者對(duì)于不明郵件的高度敏感性。但是對(duì)于國(guó)內(nèi)4580萬(wàn)[2]網(wǎng)民這個(gè)大樣本來(lái)說(shuō),在國(guó)內(nèi)發(fā)展電子郵件調(diào)查是十分有必要的。我們可以采取付費(fèi)調(diào)查的方式,提高問(wèn)卷的回收率。(2)直接站點(diǎn)調(diào)查法。這種方法主要有兩種:第一種是直接建立專(zhuān)門(mén)的統(tǒng)計(jì)調(diào)查網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)查,這種方法的優(yōu)點(diǎn)在于專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng),收集的信息比較準(zhǔn)確;第二種是采用與各大主要網(wǎng)站聯(lián)合的方式,在其主頁(yè)上開(kāi)辟專(zhuān)門(mén)的調(diào)查專(zhuān)區(qū)進(jìn)行調(diào)查,這種方法的優(yōu)點(diǎn)是針對(duì)性較強(qiáng),調(diào)查面比較廣泛。(3)隨機(jī)IP地址調(diào)查法。運(yùn)用計(jì)算機(jī)的隨機(jī)模擬功能,隨機(jī)產(chǎn)生一組IP地址,然后對(duì)這些IP地址進(jìn)行直接的網(wǎng)上調(diào)查。(4)進(jìn)行實(shí)時(shí)交互式的網(wǎng)上調(diào)查。這種方法主要體現(xiàn)為在網(wǎng)上開(kāi)辟專(zhuān)門(mén)的由調(diào)查者主持的論壇,與被調(diào)查者直接交流,從而獲得需要的統(tǒng)計(jì)信息。這種方法不僅可以獲取特定的統(tǒng)計(jì)信息,而且還可以通過(guò)溝通加強(qiáng)被調(diào)查者對(duì)調(diào)查者的了解程度和信賴(lài)程度。

4.運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù),對(duì)統(tǒng)計(jì)資料進(jìn)行分析。由于網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的樣本量都比較大,采用計(jì)算機(jī)的技術(shù)勢(shì)必會(huì)取得良好的效果。但是關(guān)鍵的問(wèn)題是要選擇好準(zhǔn)確性高、權(quán)威性強(qiáng)、并且能用于網(wǎng)上實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)分析的計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)軟件,才能提供讓人信服的統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果。目前可供選擇的統(tǒng)計(jì)軟件很多,如SAS、SPSS、TSP、EXCEL、MINITAB等,選擇這些國(guó)外著名公司的統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,可以提供良好的具有國(guó)際對(duì)比性的權(quán)威統(tǒng)計(jì)信息。

(二)構(gòu)建統(tǒng)計(jì)信息傳播平臺(tái)

1.統(tǒng)一統(tǒng)計(jì)口徑,采用國(guó)際通行的統(tǒng)計(jì)指標(biāo),提供具有國(guó)際可比性的統(tǒng)計(jì)信息。網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)的統(tǒng)計(jì)口徑應(yīng)該與國(guó)際上通行的保持一致,這樣有利于避免網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)混亂,減少網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)失真的可能性。同時(shí),統(tǒng)一統(tǒng)計(jì)口徑也是建立網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ),是加快統(tǒng)計(jì)信息傳播和擴(kuò)大統(tǒng)計(jì)信息應(yīng)用范圍的必要條件。

2.利用網(wǎng)絡(luò)資源共享的優(yōu)點(diǎn),建立統(tǒng)計(jì)信息數(shù)據(jù)庫(kù),加強(qiáng)大型數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)。在國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、宏觀經(jīng)濟(jì)政策分析、微觀經(jīng)濟(jì)決策、投資決策等方面,需要大量的信息。在傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的條件之下,這些大量的信息是很難即時(shí)地收集到的,要想即時(shí)、準(zhǔn)確地獲得大量的時(shí)序數(shù)據(jù)和截面數(shù)據(jù)是幾乎不可能的,必須要經(jīng)過(guò)一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的、消耗大量人、財(cái)、物力來(lái)廣闊收集必要數(shù)據(jù)的過(guò)程。因此,要想十分及時(shí)、準(zhǔn)確地作出預(yù)測(cè)或決策是比較困難的。隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),高效、迅捷地收集和處理統(tǒng)計(jì)信息已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn),我們可以利用收集而來(lái)的統(tǒng)計(jì)信息建立一個(gè)龐大的統(tǒng)計(jì)信息數(shù)據(jù)庫(kù),根據(jù)特定的標(biāo)志進(jìn)行分類(lèi),然后利用網(wǎng)絡(luò)資源共享的特性,提供準(zhǔn)確、及時(shí)的統(tǒng)計(jì)信息服務(wù),從而可以加快預(yù)測(cè)和決策的進(jìn)程,提高預(yù)測(cè)和決策的準(zhǔn)確性。而加強(qiáng)大型數(shù)據(jù)庫(kù)聯(lián)合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)是在建立統(tǒng)計(jì)信息數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)之上進(jìn)行的,其目的在于把各個(gè)分散的數(shù)據(jù)庫(kù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)有機(jī)地聯(lián)合起來(lái)(如國(guó)內(nèi)影響最大的中國(guó)科技信息所TRIP〈CHINAINFO〉,上網(wǎng)數(shù)據(jù)可有60多個(gè)[3]),為信息需求者查找信息提供方便,同時(shí)也可以節(jié)約網(wǎng)絡(luò)資源。