在課前將教學(xué)大綱、教學(xué)日歷放入網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂，以便讓學(xué)生了解課程架構(gòu)，合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間。隨著教學(xué)進(jìn)程的展開(kāi)，在網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂中要不斷更新學(xué)習(xí)資源，放入教學(xué)課件、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)課件、課程資料、網(wǎng)頁(yè)鏈接等課程資源，不斷豐富教學(xué)內(nèi)容。同時(shí)，還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上作業(yè)的布置和提交，方便實(shí)用，提升了教學(xué)效果。

交互式學(xué)習(xí)。在網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂中開(kāi)辟實(shí)驗(yàn)教學(xué)論壇，將學(xué)生的優(yōu)秀作品在網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂上展示，并結(jié)合實(shí)際案例展開(kāi)討論，教學(xué)相長(zhǎng)、相互啟發(fā)，營(yíng)造交互式的學(xué)習(xí)氛圍。利用網(wǎng)上教學(xué)可以為學(xué)生和教師提供方便的課下交流平臺(tái)，有助于教師深入了解學(xué)生的訴求和學(xué)習(xí)效果。教師還可以根據(jù)學(xué)生的發(fā)言情況給學(xué)生打分，幫助學(xué)生主動(dòng)參與課程的教學(xué)環(huán)節(jié)，使學(xué)生主動(dòng)思考、探索和發(fā)現(xiàn)，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性。這種教學(xué)形式既豐富了教學(xué)內(nèi)容，又滿(mǎn)足了學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)的需求，形成了開(kāi)放、互動(dòng)、共享的實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式，其教學(xué)成果十分顯著，受到了學(xué)生的普遍歡迎。

應(yīng)用指紋識(shí)別管理軟件對(duì)課堂實(shí)驗(yàn)教學(xué)進(jìn)行管理和監(jiān)控

“電子商務(wù)概論”課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)主要在實(shí)驗(yàn)課堂中進(jìn)行，教師在課堂上不僅要授課，還承擔(dān)著課堂管理職責(zé)。課堂管理體現(xiàn)在課堂考勤管理和課堂秩序管理兩個(gè)方面。筆者將經(jīng)貿(mào)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心通過(guò)校企結(jié)合的方式，與企業(yè)共同研制開(kāi)發(fā)的“指紋識(shí)別自動(dòng)上機(jī)綜合管理系統(tǒng)”應(yīng)用到“電子商務(wù)概論”課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)課堂管理中，取得了良好的效果。

（1）考勤管理。學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室刷指紋登錄計(jì)算機(jī)，通過(guò)教師機(jī)客戶(hù)端，教師可隨時(shí)方便地登錄系統(tǒng)，查詢(xún)學(xué)生的考勤情況，以便捷的查詢(xún)方式統(tǒng)計(jì)記錄學(xué)生遲到、早退、缺課情況，有效地減輕了授課教師的課堂管理工作量，同時(shí)也有效地避免了學(xué)生帶簽到現(xiàn)象。圖1顯示了利用指紋識(shí)別技術(shù)形成的出勤情況統(tǒng)計(jì)分析表。

（2）課堂過(guò)程管理。從圖1可以看出，指紋識(shí)別自動(dòng)上機(jī)綜合管理系統(tǒng)記錄了學(xué)生所在的機(jī)位。應(yīng)用指紋識(shí)別自動(dòng)上機(jī)綜合管理系統(tǒng)不僅可以掌握學(xué)生的出勤情況，同時(shí)還可以準(zhǔn)確記錄每個(gè)學(xué)生上機(jī)實(shí)驗(yàn)的時(shí)間和查看其上機(jī)的內(nèi)容。在實(shí)驗(yàn)教學(xué)課堂講授時(shí)，教師啟動(dòng)實(shí)驗(yàn)室安裝的“凌極教學(xué)系統(tǒng)”，統(tǒng)一操作計(jì)算機(jī)，利于學(xué)生集中聽(tīng)講；在學(xué)生做實(shí)驗(yàn)時(shí)，通過(guò)“凌極教學(xué)系統(tǒng)”和指紋管理系統(tǒng)的結(jié)合，可實(shí)時(shí)地了解學(xué)生實(shí)驗(yàn)的情況，把積極主動(dòng)的“走動(dòng)式”管理與教師端動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理相結(jié)合，及時(shí)掌握課堂實(shí)驗(yàn)教學(xué)的情況，加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)課堂管理，提高實(shí)驗(yàn)課堂的教學(xué)效果。

實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容立體化

實(shí)驗(yàn)教學(xué)的內(nèi)容包括學(xué)生理論知識(shí)和應(yīng)用知識(shí)的學(xué)習(xí)。通過(guò)實(shí)驗(yàn)教學(xué)，可以讓學(xué)生從感性上加深對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的理解，使學(xué)生掌握電子商務(wù)相關(guān)原理，理解電子商務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)作過(guò)程，用實(shí)踐的形式來(lái)鞏固所學(xué)知識(shí)、深刻理解知識(shí)和綜合運(yùn)用知識(shí)，通過(guò)在“做中學(xué)”全面掌握電子商務(wù)基本知識(shí)和技能，獲得融知識(shí)性和實(shí)踐性為一體的學(xué)習(xí)過(guò)程。

1.基于互聯(lián)網(wǎng)資源進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)

電子商務(wù)作為一種電子交易方式，以Internet作為主要運(yùn)作平臺(tái)，因此“電子商務(wù)概論”教學(xué)自然也要以互聯(lián)網(wǎng)作為最基本的教學(xué)手段，實(shí)驗(yàn)教學(xué)更是如此。在課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，教師布置實(shí)驗(yàn)任務(wù)，讓學(xué)生瀏覽Internet上真實(shí)的B2C、B2B、C2C電子商務(wù)網(wǎng)站，分析各家網(wǎng)站的功能、特點(diǎn)和盈利模式，比較各類(lèi)網(wǎng)站的異同，形成實(shí)驗(yàn)報(bào)告。將電子商務(wù)安全、網(wǎng)上支付、電子商務(wù)物流、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等理論知識(shí)的學(xué)習(xí)貫穿于實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，充分利用互聯(lián)網(wǎng)資源，引導(dǎo)學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在真實(shí)的電子商務(wù)世界中學(xué)習(xí)。還可以讓學(xué)生從他們比較熟悉的電子商務(wù)平臺(tái)入手，從了解到掌握，從網(wǎng)上購(gòu)物到建立自己的網(wǎng)上商店，實(shí)現(xiàn)真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)。激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

2.運(yùn)用電子商務(wù)模擬軟件開(kāi)展實(shí)驗(yàn)教學(xué)

基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)教學(xué)，能在一種完全真實(shí)的環(huán)境下操作，但是操作范圍有限，只能處在前臺(tái)，只能以買(mǎi)家的身份進(jìn)行交易，不能以企業(yè)的身份進(jìn)行后臺(tái)的一系列管理與運(yùn)作。實(shí)驗(yàn)室模擬軟件則解決了這一問(wèn)題。隨著理論教學(xué)內(nèi)容的深入，學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的運(yùn)作過(guò)程有了初步的了解，通過(guò)模擬型實(shí)驗(yàn)，可以使學(xué)生全面地體驗(yàn)電子商務(wù)的交易環(huán)境，提高對(duì)知識(shí)的應(yīng)用能力。在“電子商務(wù)概論”課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)中應(yīng)用了《電子商務(wù)師實(shí)驗(yàn)室》模擬軟件，軟件包括了B2C、B2B、C2C電子商務(wù)交易模式的業(yè)務(wù)流程、數(shù)字證書(shū)、網(wǎng)上銀行的使用以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等內(nèi)容，涵蓋了電子商務(wù)不同的應(yīng)用形式。在課程中講授的電子商務(wù)的B2C、B2B、C2C模式、數(shù)字證書(shū)、網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等內(nèi)容，在《電子商務(wù)仿真模擬實(shí)驗(yàn)室》中都有對(duì)應(yīng)模塊的模擬操作。從前臺(tái)的網(wǎng)上購(gòu)物，到后臺(tái)的生產(chǎn)管理、銷(xiāo)售管理、庫(kù)存管理、財(cái)務(wù)管理以及物流配送，從網(wǎng)上拍賣(mài)、網(wǎng)上詢(xún)價(jià)報(bào)價(jià)、網(wǎng)上洽談到網(wǎng)上招投標(biāo)，學(xué)生在各種交易模式中扮演著不同角色，共同參與一個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行操作，完成電子商務(wù)交易活動(dòng)。從而熟悉電子商務(wù)的基本業(yè)務(wù)流程，加深對(duì)電子商務(wù)運(yùn)作過(guò)程的理解，對(duì)電子商務(wù)中資金流、信息流、物流的一體化運(yùn)作流程及其技術(shù)管理等都有了深刻的認(rèn)識(shí)，實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與理論教學(xué)內(nèi)容結(jié)合，促進(jìn)了電子商務(wù)理論知識(shí)的掌握。實(shí)踐證明，在實(shí)驗(yàn)中應(yīng)用過(guò)的理論知識(shí)，學(xué)生理解的比較透徹，記得比較牢固，同時(shí)也能夠靈活應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)。

3.在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)

隨著網(wǎng)民和手機(jī)用戶(hù)人數(shù)的增加，在互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的電子商務(wù)的交易額正在快速增長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已成為中國(guó)商業(yè)流通的新的增長(zhǎng)點(diǎn)。學(xué)生網(wǎng)購(gòu)群體越來(lái)越龐大，許多學(xué)生加入了網(wǎng)購(gòu)的行列。利用網(wǎng)絡(luò)論壇，讓學(xué)生交流網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，將所學(xué)的電子商務(wù)理論融于其中，學(xué)會(huì)在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。還有的學(xué)生在淘寶網(wǎng)上開(kāi)了店鋪，則請(qǐng)他們介紹網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策略、經(jīng)營(yíng)店鋪的方法，在實(shí)際應(yīng)用中提高創(chuàng)新意識(shí)，提高其綜合運(yùn)用知識(shí)的能力。拓寬了學(xué)生創(chuàng)新思維的空間，培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力。由學(xué)生撰寫(xiě)的電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書(shū)獲得了“啟明星”第四屆大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽獎(jiǎng)項(xiàng)。

4.實(shí)驗(yàn)教學(xué)與職業(yè)資格證書(shū)結(jié)合，學(xué)以致用

“電子商務(wù)概論”課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)中采用的《電子商務(wù)師實(shí)驗(yàn)室》模擬軟件同時(shí)也是“電子商務(wù)師”國(guó)家職業(yè)資格認(rèn)證中使用的技能操作軟件。將課程教學(xué)與電子商務(wù)師職業(yè)資格考證有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方式，引入“雙證書(shū)”教育的培養(yǎng)模式，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。幾年來(lái)，相繼有許多學(xué)生在學(xué)完“電子商務(wù)概論”課程后，考取了國(guó)家職業(yè)資格電子商務(wù)師三級(jí)證書(shū)。