大學(xué)生人際信任危機(jī)的社會心理學(xué)分析

　　摘要：目前大學(xué)生人際交往過程中存在著一定的信任危機(jī),具體表現(xiàn)為宿舍關(guān)系不和諧、班級關(guān)系不團(tuán)結(jié)、師生之間交流少等,本文從社會心理學(xué)的角度對大學(xué)生人際信任危機(jī)的成因和表現(xiàn)展開了分析,希望能對大學(xué)生建立和諧的人際關(guān)系和互幫互助的校園文化環(huán)境提供幫助。

　　本文源自決策探索(下),2020(11):91-92.《決策探索(下半月)》(半月刊)創(chuàng)刊于1985年，是由河南省人民政府研究室主辦。主要欄目：本刊專稿、專家講壇、踐行十八大、和諧社會、熱點(diǎn)透視、決策觀察、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、他山之石、財經(jīng)縱橫、社會發(fā)展、企業(yè)天地、科教園地。

　　在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,重視大學(xué)生的心理狀態(tài),提高其解決問題的能力,有利于提高大學(xué)生的人際交往能力。大學(xué)生間的激烈競爭、日益復(fù)雜的社會環(huán)境、更新?lián)Q代的知識,都對大學(xué)生的心理承受能力提出了更高的要求。協(xié)同合作能力和交流能力對構(gòu)建良好的人際關(guān)系有著深遠(yuǎn)的影響,成為影響大學(xué)生整體素質(zhì)的因素之一。

　　一、大學(xué)生人際信任危機(jī)的成因分析

　　(一)自我意識發(fā)展的不平衡

　　自我意識是指大學(xué)生對自己的認(rèn)識,具體包括認(rèn)識自己的生理狀況,以及與他人的關(guān)系。只有擁有正確的自我意識才能積極提升自我能力。如今隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,多元文化的交流與碰撞雖然開闊了大學(xué)生的眼界,但是使得大學(xué)生在心理上常常產(chǎn)生自我懷疑,缺乏適應(yīng)環(huán)境的能力。在大學(xué)時期,學(xué)生的自我意識處于高速發(fā)展的階段,大學(xué)生要改變分散擴(kuò)散的自我統(tǒng)一性,將自我統(tǒng)一性聚集起來,為以后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。而自我意識發(fā)展的不平衡,會出現(xiàn)主觀與客觀之間、理想與現(xiàn)實(shí)之間的矛盾與沖突,不利于與他人建立良好的社會關(guān)系。

　　(二)社會文化環(huán)境的變遷

　　心理學(xué)方面的研究表明,社會文化環(huán)境更新?lián)Q代,多種沖突文化并存,會對大學(xué)生的心理造成壓力,長久以往會引發(fā)大學(xué)生的心理混亂與迷茫。我國正處于飛速發(fā)展時期,多元化的價值觀念對大學(xué)生產(chǎn)生了巨大的影響,中西文化的碰撞、傳統(tǒng)文化與新興文化的不同,使得部分大學(xué)生對老師、同學(xué)等產(chǎn)生不信任的現(xiàn)象,進(jìn)而產(chǎn)生人際交往信任危機(jī)。同時大學(xué)生越來越依賴網(wǎng)絡(luò)世界的交流方式,不喜歡面對面的交流,在網(wǎng)上可以和朋友高談闊論,但在現(xiàn)實(shí)生活中交流時就會感覺尷尬,和朋友相處起來不自然,想逃離現(xiàn)實(shí)聊天環(huán)境回歸虛擬世界。

　　(三)單薄弱化的社會期待

　　從心理學(xué)的角度來說,社會期待一定程度上等同于別人對我們的期望,會對我們產(chǎn)生正面的影響,從而使我們像別人所期望的那樣表現(xiàn),其中這方面最典型的例子是羅森塔爾效應(yīng):當(dāng)周圍的人認(rèn)為你是一個高智商、未來有潛力的學(xué)生時,他們的態(tài)度其實(shí)也潛移默化地影響了你,你就會相信自己真的是一個人才,這就是社會期待對學(xué)生的重大作用。但是在當(dāng)今這個多元化的社會,單薄弱化的社會期待,削弱了大學(xué)生之間的人際信任值。信任與社會期待之間密不可分,當(dāng)別人信任你,覺得你一定可以時,這也在一定程度上鼓勵了你,有利于促進(jìn)預(yù)期結(jié)果的產(chǎn)生,這種良性循環(huán)不僅加深了人與人之間的信任,還有利于提高未來預(yù)期的實(shí)現(xiàn)程度。當(dāng)今大學(xué)生缺乏良好的社會期待,導(dǎo)致彼此之間缺乏信任,失信的行為屢見不鮮,大學(xué)生對人際關(guān)系變得更加敏感多疑。

　　(四)堅實(shí)的文化烙印

　　社會心理學(xué)曾對血緣關(guān)系進(jìn)行過多項(xiàng)研究,自夏商周時期就產(chǎn)生了以血緣關(guān)系為紐帶的國家治理結(jié)構(gòu),這種堅實(shí)的文化烙印,將是否存在血緣關(guān)系作為區(qū)分自己人和外人的標(biāo)志,而在大學(xué)中,學(xué)生們來自五湖四海,相互之間既無血緣關(guān)系也無地域聯(lián)系,這在最開始就對學(xué)生之間的信任設(shè)立了一道門檻,因此,在這種相同的文化背景之下,無血緣關(guān)系和地域聯(lián)系的大學(xué)生之間也就缺乏彼此的信任。

　　二、大學(xué)生人際信任危機(jī)的表現(xiàn)

　　(一)懷舊心理

　　每個人都會懷念過去的歲月,但是過度地懷舊會導(dǎo)致否定未來,只相信過去。過度懷舊的人大部分不能夠適應(yīng)新的環(huán)境,一味沉浸在過去的美好中,不利于未來的發(fā)展。很多剛步入大學(xué)校園的學(xué)生過分懷念高中時期,適應(yīng)不了新的教學(xué)環(huán)境,不信任新的老師、同學(xué),不與其他同學(xué)來往,也不及時與老師溝通交流,甚至產(chǎn)生自閉心理。同時現(xiàn)代校園互幫互助行為的減少、人際交往的冷漠,也在一定程度上導(dǎo)致了大學(xué)生人際信任危機(jī)。

　　(二)焦慮心理

　　焦慮是一個人的本能情緒,時常伴隨著緊張,當(dāng)大學(xué)生遇到問題、處于心理壓力狀態(tài)、受到刺激時就會出現(xiàn)焦慮的情緒。當(dāng)傳統(tǒng)的互幫互助的人際關(guān)系變?yōu)楫?dāng)今以競爭為主的人際關(guān)系,競爭激烈,沖突增多,敏感的大學(xué)生就會對別人缺乏信任感,繼而產(chǎn)生焦慮心理。

　　(三)挫折心理

　　挫折心理產(chǎn)生于挫折困境,當(dāng)大學(xué)生的動機(jī)和需求得不到滿足時,就會產(chǎn)生挫折心理。很多遭遇挫折的學(xué)生認(rèn)為是命運(yùn)對自己不公,不能正視自己身上的不足,繼而否定自己,懷疑一切,使人際關(guān)系變得更加復(fù)雜,影響其社會交往。

　　三、大學(xué)生人際信任危機(jī)的解決策略

　　(一)樹立誠信為本的思想

　　大學(xué)生遭遇人際信任危機(jī)的主要原因在于,在學(xué)習(xí)和生活中遇到一些缺乏誠信的人,導(dǎo)致彼此之間產(chǎn)生了信任危機(jī)。因此,高校要廣泛宣傳誠信為本的思想,鼓勵大學(xué)生多交一些有理想、有抱負(fù)、誠實(shí)守信的人,相互信任,相互幫助,從而形成良性循環(huán),這不僅有助于大學(xué)生樹立誠信的理念,也有助于建設(shè)具有良好誠信氛圍的現(xiàn)代校園。

　　(二)完善高校制度建設(shè)

　　高校要合理公平地分配教學(xué)資源,建立起公平公正的分配機(jī)制和行之有效的監(jiān)督措施。只有這樣,才能讓大學(xué)生對彼此、對周圍環(huán)境產(chǎn)生信任,從而建立良好的人際關(guān)系。

　　(三)對學(xué)生加強(qiáng)傳統(tǒng)文化教育

　　高校要弘揚(yáng)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,加強(qiáng)對優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的教育和宣傳,幫助大學(xué)生形成良好的社會人際關(guān)系,保證大學(xué)生在大學(xué)校園中的穩(wěn)定性和安全性,提高對人際關(guān)系的信任感。

　　四、結(jié)語

　　綜上所述,大學(xué)生人際信任危機(jī)具有鮮明的時代特征,良好的心理狀態(tài)是大學(xué)生之間建立信任的基礎(chǔ),大學(xué)生是祖國的未來與棟梁,高校教師要正視大學(xué)生信任危機(jī),對其進(jìn)行正確的梳理與引導(dǎo),提高大學(xué)生的人際信任度和對社會的相信度,為其以后進(jìn)入社會發(fā)展提供良好的保障。

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