一、調查活動的緣起
隨著我國經濟的快速發展,為滿足區際間物資流動的需要,現代物流業應運而生,必修2“區域產業活動”中,我們學習了影響產業活動的區位條件和現代物流業的發展。它是怎么運作的?影響其選址的因素有哪些?它的入駐會給當地帶來哪些效益?這引起了我們的好奇。2014年京東杭州電子商務產業園項目正式落戶富陽經濟開發區的東洲新城,而京東“亞洲一號”富陽倉儲基地的建成,正好為我們提供了一次實地調查的機會。
二、調查活動的準備
1.人員招募與組織安排
因為京東“亞洲一號”倉儲基地座落在富陽東洲街道,考慮到活動時間只能安排在周末與假期,以及對所在地的熟悉程度,在老師的幫助與指導下,我們聯合家住東洲街道的8位同學,組建了一支調查小分隊。
2.資料收集與整理
通過對京東官網的查詢得知,京東“亞洲一號”是一個集商品暫存、訂單處理、分揀配送功能于一體的電子商務運營中心,目前已在北京、上海、廣州、沈陽、成都、武漢、杭州等地投資新建了7個“亞洲一號”倉儲基地,已基本構建起覆蓋全國的現代化運營體系。
2014年12月4日,京東杭州電子商務產業園項目簽約,落戶富陽經濟開發區東洲新城,總占地面積約500畝,首期計劃總投資約10億人民幣,旨在打造一個以現代信息技術為依托,以公路、鐵路、水路等多方式聯運為特色,集物資集散、倉儲加工、多方式聯運、城市配送、信息處理、配套服務等功能于一體的現代化、系統化、生態化的電子商務運營基地。浙江消費者在京東下的訂單80%將直接由富陽RDC倉(即區域分發中心)進行出貨配送,極大地提高了配送時效。
三、調查過程及分析
該基地對工作人員及來訪賓客都有嚴格的入倉要求,在出發之前我們就被告知需身著正裝,換上工作服才能進入,為維持倉庫秩序,保護倉庫內的財產安全,需進行隨身物品檢查,并且明確告知不得攜帶手機或相機,相應照片只能取自其官網。
1.人工與機器投入比例
在京東內部管理人員的帶領下,我們首先進入一個寬敞且貨品碼放整齊的分揀倉。在參觀過程中,我們不時能看到一些工作人員拿著工具在分揀,難道這一過程不能全自動化?管理人員解釋:京東“亞洲一號”分為高度自動化項目、適度自動化項目、普通園區三種類型。所以,并不是所有“亞洲一號”均是全程無人自動化,更多的倉庫采用人機結合方式,這樣更能適應不同的狀況。
2.內部運作流程
在管理人員的介紹下,我們大致明白整個儲存過程:貨物入倉后先進行掃描分揀,然后放在運輸帶上進行自動打纏繞膜,再被運送到指定貨位上,根據不同貨位使用相應的傳送帶,將貨物輸送到立體自動庫區進行二次掃描確認,最后運送到指定位置。這樣的運行機制能確保高效率、有條不紊、萬無一失地運作數以萬計的貨物。
3.機器人分揀貨物情況
“無人倉”是京東倉儲基地的一大亮點,我們有機會與傳說中的“世界級”無人倉進行一次親密接觸。還沒進入倉庫,就遇到嚴苛的安檢,除了常規的掃描檢查,行李要辦理寄存,不能攜帶手機、手表、首飾,不能穿涼鞋和裙子,就連雙腳都要脫鞋掃描,最后必須通過人臉識別。
走進40 000平方米的倉庫內,傳統的AGV叉車、六軸機器人、自動供包機器人等十幾種不同工種的機器人正在有條不紊地忙碌。據介紹,這座無人倉在機器人的投用密度上屬于行業領先。來到無人分揀區域,300位負責分揀的“小紅人”正來往穿梭地忙碌著,背著商品忙碌的它們,“碰面”時還會互相禮讓,忙累了,會“自覺”地給自己充電。“小紅人”的速度可達每秒3米,這是最快的分揀速度。整個流程中到處都是機器人的身影,從商品入庫、存儲,到包裝、分揀,上千個機器人精密配合,真正實現全流程、全系統的智能化,效率是傳統倉庫的10倍。
4.選址富陽原因
當初“亞洲一號”為何選址富陽?隨著京東在華東地區業務的急劇增長,為了更好地保障用戶體驗,故將訂單量大的大杭州區域獨立設置運營中心。而選址富陽,因其與上海能形成對角,輻射整個杭州地區,同時兼顧義烏——金華及其周邊經濟區域。除了滿足區域自營B2C的倉儲配送需求,進一步提高京東的服務水平,還可通過現代物流技術降低供應鏈成本,為用戶提供全流程優質購物體驗。除了這一全盤布局考慮之外,還有哪些原因吸引京東的入駐?管理人員也說不上來了,其中的原因只能問企業高管、富陽區招商局負責人或稅務局相關人員。
在離開倉儲基地后,我們考慮近年來富陽區政府為加快企業轉型升級,對高能耗、高污染、低稅收的企業,進行了大刀闊斧的整改,努力去除低端產業門類,如造紙產業。同時優化土地結構,將稀缺的土地資源配置給優質企業,以加快引進新興產業,如愛科科技、京東、醫療類等企業,這其中肯定會給予這些企業一定的優惠政策或扶持措施。通過家庭總動員,終于從一名稅務局工作人員那里了解到,京東在東洲工業園區使用的所有廠房和辦公用房由富陽區財政撥款建設;京東在使用期間租用廠房和辦公用房房租的金額可“三免三減”,即租用廠房和辦公用房的前三年免租金,之后三年租金減半;入駐前三年,印花稅、城建稅、教輔、地方教輔等地方稅種的地方分成全部返還企業;同時,在富陽任職的15名企業高管前三年個人所得稅的50%也作返還。當然,便捷的交通也是京東選址的主要因素之一。
5.便捷多樣的交通運輸條件
在參觀了幾個分揀倉、運輸倉之后,我們來到裝運場地,這里同樣看到了很多的運輸帶,每個運輸帶都有一個自己的最終窗口,而每個窗口對應的就是不同的發貨地點,共有30多個窗口,分別對應了全國各地的省份。運輸帶多而不亂著實讓人驚嘆,而窗口所對應的運輸車也是一輛接著一輛地等待、裝貨。貨車數量非常多,在儲蓄倉的周圍,仍停留著數十輛運輸車。可見運營規模之大、運輸效率之高。此外,京東外部交通也很完善,可通過公路、鐵路、水路等聯運。那么,京東的入駐、如此繁忙的運作,對當地的經濟發展,又會帶來哪些益處?
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