隨著我國高等教育的大眾化普及,大學生的數(shù)量逐年增長,當前大學生的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)問題也受到社會的廣泛關(guān)注。互聯(lián)網(wǎng)時代,高校建立一個服務(wù)于學生的完善的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)平臺的意義越來越大。本文簡述了目前高校大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺的發(fā)展現(xiàn)狀,就平臺建設(shè)中存在的問題進行探討,提出完善大學生網(wǎng)絡(luò)平臺就業(yè)平臺的可行性對策。
《教育文匯》雜志創(chuàng)刊于2001年,由安徽教育報刊社主辦。其主要讀者對象為中等及以下學校教師;師范院校及有師資培養(yǎng)、培訓(xùn)任務(wù)的院校師生;教師資格考證的社會人員。2004年《教育文匯》已在2003年成功改版的基礎(chǔ)上,更上層樓。《教育文匯》2002年被評為第三屆華東地區(qū)優(yōu)秀期刊。
根據(jù)中華人民共和國人力資源和社會保障部提供的數(shù)據(jù),2016年1-2月期間就業(yè)困難人員就業(yè)人數(shù)22萬人[1] 。2015年人力資源社會保障年度數(shù)據(jù)中,城鎮(zhèn)就業(yè)困難人員就業(yè)人數(shù)173萬人,期末城鎮(zhèn)登記失業(yè)率4.08%[2] 。在目前嚴峻的就業(yè)形勢下,大學生面臨的畢業(yè)即失業(yè)的問題成為高校以及政府一直在努力解決的問題。2014年9月在夏季達沃斯論壇上,李克強總理提出了“大眾創(chuàng)業(yè)”、“草根創(chuàng)業(yè)”等就業(yè)創(chuàng)業(yè)理念。2015年李克強總理更是在政府工作報告中提出了“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”。一時間,全民創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),特別是高校學生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新成為一大熱詞。
互聯(lián)網(wǎng)的普及和利用是當今的時代特征,就業(yè)招聘消息通過互聯(lián)網(wǎng)進行傳播,學生同用人單位的聯(lián)系利用互聯(lián)網(wǎng),創(chuàng)業(yè)項目的對接利用互聯(lián)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng)提高了學生獲取就業(yè)資訊的效率。大學生利用互聯(lián)網(wǎng)平臺接受就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)和教育時,可以不再受到時間與空間的限制。與此同時,各大高校紛紛建設(shè)自己的就業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)站平臺,然而由于受到就業(yè)創(chuàng)業(yè)平臺途徑單一,就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)資源不足等因素的影響,就業(yè)創(chuàng)業(yè)平臺在服務(wù)學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面并沒有發(fā)揮出最大的效用價值。
一建設(shè)高校大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺的意義
(一)加大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)消息的推廣力度
高校服務(wù)學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作中,一般傳統(tǒng)做法是,招聘消息通過海報、報紙等媒介進行,這種招聘方式一方面,既浪費了大量的人力以及物力成本;另一方面,消息受眾的局限性也是存在的。通過就業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺,對于就業(yè)消息以及創(chuàng)業(yè)項目的推廣,可以大大地擴寬宣傳的廣度。現(xiàn)在絕大多數(shù)的大學生,已經(jīng)習慣利用網(wǎng)絡(luò)來了解外部的社會,所以將就業(yè)、創(chuàng)業(yè)消息利用網(wǎng)絡(luò)平臺傳播,可以使學生能夠在第一時間接收到最新的就業(yè)創(chuàng)業(yè)資訊。同時,網(wǎng)絡(luò)化的消息通常都帶有圖片和音頻輔助,這也可以使就業(yè)和創(chuàng)業(yè)消息的推廣吸引到更多的受眾,也更有針對性和實效性。
(二)提高服務(wù)大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的工作效率
在互聯(lián)網(wǎng)時代下,如何在最短的時間內(nèi)獲得最大的利益成為每個用人企業(yè)所追求的目標。因而如何讓有興趣的符合條件的學生及時了解到企業(yè)發(fā)出的用人信息,并且雙方能夠及時有效地交流溝通成為提高效率的關(guān)鍵。學生在大四期間,多會因為專業(yè)實習或者求職不在學校,校園招聘活動是定時定點舉行的,很多時候?qū)W生為了參加校園招聘活動,需要趕回學校,甚至還有一些外地或者省外的同學,無形中增加了學生就業(yè)求職的各項成本。因而通過建設(shè)一個完善便捷的就業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺,發(fā)布用人單位需求信息,發(fā)布創(chuàng)業(yè)政策、創(chuàng)業(yè)合作項目,可以讓學生更加方便地與招聘方互動。
(三)正確引導(dǎo),滿足大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的實際需求
對于大學生而言,畢業(yè)季把握準確的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)信息,了解就業(yè)和創(chuàng)業(yè)有關(guān)的法律法規(guī)知識,是找到合適工作,抓住創(chuàng)業(yè)良機的關(guān)鍵一步。學生適逢畢業(yè),為了能找到一份滿意的工作,一方面會花費大量的時間和精力;另外一方面,因為學生涉世未深,社會經(jīng)驗有限,有時會輕信一些虛假招聘消息和創(chuàng)業(yè)信息,從而導(dǎo)致財產(chǎn)甚至人身安全受到影響。因而學校搭建一個完善的就業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺,審核好招聘單位和創(chuàng)業(yè)項目資質(zhì),發(fā)布正規(guī)的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)信息,可以讓學生更為便捷地了解到正確的就業(yè)創(chuàng)業(yè)資訊,也在很大程度上保護學生免受不必要的損失。
提倡“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”的今天,高校在服務(wù)畢業(yè)生就業(yè)方面,不光是讓學生們找到工作,提高就業(yè)率。還應(yīng)該是通過就業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺,對學生進行創(chuàng)業(yè)的引導(dǎo)和扶持,讓其他年級的在校大學生也可以提前參與進來,以一帶十,以十帶百,形成在校學生集體創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的良好氛圍。
二高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)現(xiàn)狀
近年來,受就業(yè)信息來源單一、創(chuàng)業(yè)教育方法匱乏,創(chuàng)業(yè)資源不足等主客觀多方面因素影響,目前高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)成長成才的目標仍然難以很好地完成。
(一)就業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺的信息簡單化
當前很多高校的就業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺更多的只是架構(gòu)在自身學校主網(wǎng)站下的一個欄目,對于其中的資訊的確有專人進行及時的更新,但也僅僅是消息的發(fā)布和整理,學生登錄學校的網(wǎng)站平臺,只能是簡簡單單地了解用人信息,而這些信息很多時候是又多鏈接到用人單位網(wǎng)站上面,所有具體的需求細節(jié),具體的交流,學生都是需要到用人單位網(wǎng)站進行。久而久之,學生就習慣于利用各大搜索引擎自己去搜索照片信息,而忽視了學校的就業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)站信息發(fā)布。
(二)就業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺的服務(wù)單一化
目前高校針對學生的創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn),多是通過實體的授課教學。如果在找求職過程中需要得到就業(yè)創(chuàng)業(yè)的建議時,多是聯(lián)系輔導(dǎo)員或者相關(guān)專業(yè)老師。學校的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)平臺并不能提供很好的解答服務(wù),這樣就導(dǎo)致學生需要了解到更加具體的用人信息,或者在應(yīng)聘過程中發(fā)現(xiàn)問題時,都必須聯(lián)系老師或者輔導(dǎo)員。輔導(dǎo)員如果對一些就業(yè)創(chuàng)業(yè)中存在的問題了解不夠,不能準確回答時,輔導(dǎo)員或者專業(yè)教師就必須同學校專門的就業(yè)辦的工作人員進行聯(lián)系,信息在三方之間不斷的轉(zhuǎn)達和回復(fù),一方面影響了學生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的效率,另一方面也容易在轉(zhuǎn)達和回復(fù)的過程中產(chǎn)生曲解。
現(xiàn)有高校在就業(yè)創(chuàng)業(yè)平臺建設(shè)中,很大程度上還是關(guān)注就業(yè)信息,在創(chuàng)業(yè)服務(wù)方面,主要的還只是發(fā)布,并沒有很好地利用網(wǎng)絡(luò)平臺進行具體指導(dǎo)。因而學生只能了解到有這類信息,僅此而已。對于創(chuàng)業(yè)有意向的學生,如果是有著一定經(jīng)驗的學生,可以很好地抓住機會開展自己的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活動;而對于絕大多數(shù)毫無經(jīng)驗的學生而言,創(chuàng)業(yè)不僅僅是依靠一腔熱血就可以進行的,更多時候是有興趣卻不知道具體程序如何開展。例如有的學生在創(chuàng)業(yè)時,需要提交給政府部門的申報材料往往就因為沒有專業(yè)的指導(dǎo),容易出現(xiàn)申報效率低、材料重復(fù)、整理缺失等錯誤情況。而有的學生在創(chuàng)業(yè)時甚至僅是完全依靠指導(dǎo)老師一步一步的指導(dǎo),無法在指導(dǎo)中起到面面俱到,學生完全喪失了自己努力和創(chuàng)新的過程,從而導(dǎo)致在創(chuàng)業(yè)階段,學生只是收獲到忙碌,卻無法學習到真正的創(chuàng)業(yè)知識和技能。
(三)就業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺缺失對外合作機制
創(chuàng)業(yè)項目很大程度上在創(chuàng)業(yè)的初期、中期都是需要一定的資金投入,而高校學生群體并不具有很強的經(jīng)濟實力,所以很多創(chuàng)業(yè)項目在轉(zhuǎn)化成實體企業(yè)的過程中往往都會遇到資金不足的情況。這個時候往往需要依靠學生自己到處尋找愿意資助他們的對象。與此同時,對于很多投資企業(yè)而言,他們愿意去資助大學生的創(chuàng)業(yè)項目,卻又需要耗費一定的精力去尋找合適的創(chuàng)業(yè)項目。兩者之間缺乏一個良好的溝通橋梁,從而導(dǎo)致很多投資企業(yè)找不到專業(yè)投資對象、很多學生優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)項目最終“無人問津”。就業(yè)創(chuàng)業(yè)平臺中對于學生創(chuàng)業(yè)項目缺乏足夠的宣傳,學校和企業(yè)之間對于支持學生創(chuàng)業(yè)的合作缺失,導(dǎo)致很多學生創(chuàng)業(yè)項目并不能很好地宣傳出去,學生創(chuàng)業(yè)獲得成功的幾率變低。
三高校學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)的對策
根據(jù)前文所述的高校服務(wù)學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)的問題,提出以下幾點建議。
(一)提升原有就業(yè)創(chuàng)業(yè)平臺功能,做到“三專服務(wù)”
高校就業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺在現(xiàn)階段如果只是一個發(fā)布就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息的渠道,并不能有效地服務(wù)學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)。在使用過程,建議通過專業(yè)維護、專業(yè)客服、專業(yè)信息三個方面進行改進。
專業(yè)維護方面,一個網(wǎng)絡(luò)平臺的穩(wěn)定與否將會很大程度地影響到使用。而在平臺建設(shè)以及維護方面,高校雖然培養(yǎng)了大量的技術(shù)性人才,但是對于網(wǎng)站平臺的維護還是有所欠缺。特別是隨著高校畢業(yè)生人數(shù)的不斷上漲,就業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺的壓力將不斷涌現(xiàn),所以只有建設(shè)一支專業(yè)化的維護團隊才能保證就業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺的穩(wěn)定運行。
專業(yè)客服方面,就業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺需要告別以往傳統(tǒng)的只有就業(yè)和創(chuàng)業(yè)信息發(fā)布的局面,采用交互式平臺建設(shè),并且安排具有長期從事學生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)知識的人員進行專業(yè)客服解答。這樣一方面可以提高學生對于網(wǎng)站利用的便捷性,另一方面,當學生遇到就業(yè)創(chuàng)業(yè)問題時可以得到及時有效直接的答復(fù)。同時,利用專業(yè)的客服也可以對學生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)觀以及就業(yè)創(chuàng)業(yè)策略提出一定的有實效的幫助,從而起到線下就業(yè)指導(dǎo)教師和輔導(dǎo)員幫扶,線上專業(yè)的客服人員進行就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),這將在很大程度上對學生的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)起到推動作用。
專業(yè)信息方面,就業(yè)和創(chuàng)業(yè)信息層出不窮,就業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)站各類信息也都參差不齊,學生往往習慣性地利用搜索引擎進行信息收集,因而在分辨用人單位是否合法正規(guī)、創(chuàng)業(yè)信息是否真實可信方面缺乏經(jīng)驗。所以由學校搭建就業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺時,專業(yè)性地搜集各方資訊,同時也可以利用校企合作的方式,與常用的用人單位聯(lián)系,發(fā)布正規(guī)的用人信息;與支持學生創(chuàng)業(yè)的投資服務(wù)企業(yè)聯(lián)系,方便學生的選取。
(二)引入人性化的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新平臺,加強就創(chuàng)結(jié)合
現(xiàn)階段很多創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)信息會利用就業(yè)平臺進行發(fā)布,但是也僅僅是發(fā)布,并不能對于創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新提供良好的支持。更多時候創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)還是依靠線下專業(yè)教師以及輔導(dǎo)員的教育指導(dǎo)。所以依托于就業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè),需要更多地引入創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新板塊,從線上消息發(fā)布、線上專業(yè)指導(dǎo)、線上搭建校企橋梁等幾個方面將對學生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新起到良好的幫助。
首先,創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新平臺提供各類的計劃以及比賽信息,并且利用平臺的交互能力,讓學生通過該平臺將自己的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項目上傳至平臺。再由學校選拔專業(yè)的教師隊伍利用平臺對學生提交的相關(guān)項目進行審閱,并且可以利用平臺同學生進行真正意義上的相互交流,從而使得學生不僅僅是參加比賽或者創(chuàng)業(yè)項目,而且在不斷修正中達到真正的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。
其次,創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新平臺也需要一支專業(yè)性強的客服團隊支持。這支團隊可以解答學生創(chuàng)業(yè)過程中的疑問。專業(yè)的客服團隊因為長期從事于創(chuàng)業(yè)項目,所以對于政府的相關(guān)政策以及辦事流程的了解也可以很大程度上幫助到學生的創(chuàng)業(yè)項目。另外,還可以提供一定的線上線下服務(wù),利用平臺搜集學生的創(chuàng)業(yè)信息,然后將不定期地集合學生前往辦理相關(guān)的營業(yè)執(zhí)照等手續(xù)。
最后,創(chuàng)業(yè)平臺也需要校企合作的支持,為學生吸引到資金投資的渠道。通過創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺,學生可以將自己的項目進行更為廣泛的宣傳,利用網(wǎng)絡(luò)平臺的多媒體性,可以更加全面地讓有意向的投資方了解到相關(guān)的資訊。同時,通過學校與投資方企業(yè)的對接,也可以減少學生在尋找投資方過程中被騙的幾率。
(三)完善大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)全板塊全階段的平臺建設(shè)
大學生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的工作是一項長期連續(xù)的工作,服務(wù)大學生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)的工作也不是一蹴而就的,需要學校、學院、企業(yè)、家庭等各方的共同努力。
按照一般學校的人才培養(yǎng)方案,現(xiàn)在大學生入學后首先學習的是職業(yè)生涯規(guī)劃課程,在進入高年級后學習就業(yè)指導(dǎo)課程。但是目前國家政策里面,大學生創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項目很多時候也會允許非畢業(yè)班學生以及畢業(yè)后的學生參與。因而可以利用就業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺,將職業(yè)生涯規(guī)劃課程以及就業(yè)指導(dǎo)課程融入平臺建設(shè),設(shè)置職業(yè)生涯規(guī)劃的測試平臺和指導(dǎo)板塊,設(shè)置就業(yè)創(chuàng)業(yè)課程的服務(wù)板塊。同時,網(wǎng)絡(luò)平臺的開放性,也可以讓低年級的學生能夠更好更方便地了解到現(xiàn)在的就業(yè)創(chuàng)業(yè)形勢以及就業(yè)創(chuàng)業(yè)知識,可以提前對大學生起到就業(yè)創(chuàng)業(yè)的引導(dǎo)作用。另外,利用平臺的開放性,可以形成學生全員參與就業(yè)創(chuàng)業(yè)的模式,也可以助力于學生尋找自己的創(chuàng)業(yè)伙伴以及創(chuàng)業(yè)團隊。
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