績效論文發表論如何看待供電企業員工績效管理

　　論文摘要：企業必須真正意識到績效管理的重要意義，創新管理理念，不斷提升企業的整體績效目標。確定績效目標、績效考核的方式，企業必須經過反復研究與論證，持續改進。

　　關鍵詞：供電企業,全員績效,問題

　　一、全員績效管理過程中產生的主要問題

　　本文以全員績效管理為研究的重點，根據供電企業的具體實際，指出目前供電企業在全員績效管理過程中的職工認識不到位、體制不健全、關鍵環節缺失以及各種新的矛盾等，提出了有效解決全員績效管理問題的措施。

　　1.對于全員績效管理的認識不到位。供電企業肩負的社會、經濟甚至是政治責任決定了其具有一定壟斷性，進而導致很多員工沒有危機意識，長期以來的條塊管理機制也使得員工的主動性服務意識較差。實行績效管理對員工的業績進行嚴格考核，勢必影響到部分員工的利益。所以，在供電企業實施全員績效管理實踐過程中，不少單位管理層產生了畏難情緒、員工覺得受到較大的約束等排斥思想與行為。

　　2.管理體制制約全員績效管理的實施。供電企業目前的管理模式為條塊管理，各自成為單獨的系統，然而具體的業務存在很多交叉，要求具有很高的協同性。在分解績效指標以及落實工作任務的時候，部分指標變相成為特定崗位的目標。而實際的業務則是由數個崗位、數個部門共同協作完成的，從而使得指標無法進行分解與落實，這就導致目標與責任嚴重不對稱。基層部門以及崗位完成工作任務的時候，由于職能交叉、協調不力、目標無法細化等問題對于績效管理的有效落實產生了影響。

　　3.關鍵環節的缺失影響了績效管理的實施效果。不少供電企業在設置績效目標的時候并非將企業戰略目標層層分解，而是按照部門的業務內容進行設置，導致績效管理和戰略目標嚴重脫節，喪失了績效管理起到的作用。績效指標制定不合理，導致企業重點工作存在偏差。在設計績效指標的時候，為了便于結果測評，績效指標片面注重量化或者表層工作，導致部門的績效指標分解完全定量化，無法全面涵蓋整體工作，從而使得企業的重點工作偏離了既定的軌道。此外，工作態度、質量、能力、團隊合作意識等定性考核指標無法量化，設計指標的時候被忽視，績效管理工作仍然無法發揮其應有的效果。績效管理實施過程中缺乏有效的溝通與及時的反饋，績效監控手段不明確等都對實施績效管理的效果產生不利影響。

　　二、加強全員績效管理的主要措施

　　1.構建績效管理體系，對企業的戰略目標層層分解與落實。在設計績效管理體系時應當將各個專業管理與激勵有關的各項制度有效整合，建立一套真正適合于企業戰略目標的績效管理體系。所選擇的績效管理有關工具，必須簡單實用，確保企業自身需要以及管理改進能夠滿足績效管理的流程以及相應標準，并且可以使得績效管理、薪酬管理、培訓、干部選拔、員工配置等各項人力資源管理制度有機結合，從而更好地發揮績效管理的效果。供電企業實施全員績效管理必須以供電企業戰略為導向，構建并且持續改進企業的管理控制體系，從而促進企業實現其戰略目標。企業在完成各項生產任務與指標的同時，必須充分考慮企業健康運行以及可持續發展的關鍵要素，制定并對供電企業自身發展戰略進行有效分解。

　　2.確定科學的績效指標權重，激發員工工作積極主動性。設計績效指標的時候，必須科學確定各項指標的權重，從而使得各部門關注各自的重點工作，集中部門的力量和資源以全面實現部門的績效指標。在推進績效管理當中，所設計的績效指標的權重指數必須按照“自上而下”的準則，對企業的各項績效指標進行層次分解。設置的指標權重應當由上一級績效經理人決定，而對于部門層級的指標權重，應當由部門負責人決定，企業有關負責人審核批準。績效管理只有科學、客觀地體現部門工作績效，及時平衡差異，客觀公正的評價，才可以提高員工的績效，調動員工的潛能及其工作熱情。

　　3.構建順暢的溝通機制，重視員工績效過程。實施績效管理的時候，良好的溝通能夠有效解決員工工作過程中遇到的各種困難。在績效考核的過程中，部門負責人與員工就績效考核的最終結果進行良好的溝通并達成共識，勉勵員工今后獲得更好的績效結果。順暢的溝通機制能夠扭轉自上而下強迫式的管理模式，使得部門負責人客觀公正地評價員工的表現，并且給予員工正確指導和大力支持，從而增加上下級的相互了解和信任，創造良好的工作氣氛。建立有效的溝通機制，有助于部門負責人密切關注員工的工作態度以及完成任務的情況，及時發現并解決問題，實現績效管理的最佳效果。全員績效管理中任何一個環節中存在問題，都應當及時溝通并且立即改進。

　　4.有序推進績效管理，持續改進企業績效管理體系。企業必須真正意識到績效管理的重要意義，創新管理理念，不斷提升企業的整體績效目標。確定績效目標、績效考核的方式，企業必須經過反復研究與論證，持續改進。與員工自身利益密切相關的制度，必須經過職工代表的嚴格審查，確保系統建設的合理性，尤其是關于薪酬、福利等方面的考核方案與制度，要在確保企業安全生產的基礎上有序推進。

　　參考文獻：

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