圖書館作為學生的第二課堂,學生可以從圖書館學到課本上學不到的知識,實現知識的互補。2011年,金華職業技術學院圖書館共接待讀者150205人次,借還圖書351232冊。借閱量是衡量讀者利用圖書館和圖書館藏書質量的標準。通過對閱讀量的監測,可以反映書刊采購及圖書館讀者服務工作中存在的問題。

1影響讀者借閱量的主要因素

一般來說,影響讀者借閱量的因素主要有以下幾種。

1.1館舍條件

圖書館現有建筑面積25000多平方米,館藏紙質文獻資源130萬冊,電子圖35萬冊,購置有清華同方、萬方、人大復印資料、外文期刊等數字產品,閱覽座位一千余座,電子閱覽百余座。

1.2開館時間

為了方便讀者借閱,金華職業技術學院圖書館每周七天堅持對讀者開放,開放時間見表1。

1.3入藏新書種數

2011年金華職業技術學院圖書館共入藏新書27601種,77539冊。

1.4電子資源的挑戰

金華職業技術學院圖書館購置有清華同方、萬方、人大復印資料、外文期刊等數字產品,并配有電子閱覽百余座。學生除了紙質刊物外,還可使用金華職業技術學院圖書館的電子資源。截止2011年11月底,電子閱覽人次達32692人次。

2金華職業技術學院圖書館對提高圖書借閱量所采取的措施

為了讓圖書館在新時期產生更大的效應,金華職業技術學院圖書館采取了改革和加強的措施:①加強書庫管理,提高服務質量。2011年金華職業技術學院圖書館員工對書庫圖書進行了一次整架和倒架工作,有效改善了書庫圖書排架混亂的狀況,使讀者能方便快捷地借閱所需的圖書。②將所進的新書放在一樓書庫大廳的新書架上,方便讀者查找、借閱新書。③在圖書館一樓書庫大廳設置閱覽桌,二樓設置自習室,方便讀者借閱。④組織開展“4.23”世界讀書日宣傳活動。金華職業技術學院圖書館組織學生志愿者在校園內發放了1000份介紹世界讀書日、宣傳金華職業技術學院圖書館館藏資源以及數字資源的宣傳資料,旨在引導師生多元化閱讀,倡導師生享受閱讀,共建書香校園。⑤新生“圖書館使用”始業教育實現“全覆蓋”。工作人員認真做好各項準備工作,對圖書館網頁上“新生空間”欄目內容進行更新,并編寫了新生教育的宣講稿;宣講人員到11個二級學院開展了25場“圖書館使用”新生始業教育,實現了新生入館教育全覆蓋,不遺漏,讓新生一進校園就能充分的了解和利用圖書館的信息和文獻資源。

3對提高圖書借閱量的設想和方法

如何能夠提高圖書館圖書借閱量,更好地發揮書籍本身的最大效應,是圖書館工作人員面臨的一個很大的挑戰。結合統計結果,筆者認為要做好如下工作。

3.1組織系列文化宣傳活動宣傳圖書館

利用相關節日和活動宣傳圖書館,不僅可以讓讀者充分了解圖書館,而且也是圖書館的一種工作展示和形象宣傳。其形式可以有各類型的展覽、講座、輔導、演講、征文、知識競賽、咨詢等。金華職業技術學院圖書館館長俞木雄主講的“楹聯文化”講座便是一個很好的例子。俞木雄館長為農學院200余名學生主講“楹聯文化”,弘揚經典傳統文化。俞館長從對聯的產生、發展、分類到對聯的欣賞與寫作技巧,向同學們進行了詳細的介紹,并穿插生動的對聯小故事讓同學們對楹聯這一傳統文化有了更直觀、更形象的了解。俞館長還在講座上分享了自己的一部分對聯作品,并鼓勵同學們也可學習對聯創作,參加征聯比賽。講座上,俞館長還為20名圖書館評選的農學院“閱讀之星”頒發了證書。這次講座給學生留下了深刻的印象,深受學生歡迎,在學生中樹立了良好的圖書館形象。除此之外,“4.23”世界讀書日宣傳活動和通過“我與書的緣”征文活動評比“閱讀之星”等活動都在學生中樹立了良好的圖書館形象,激發了學生讀書的熱情。

3.2利用校內傳播媒介加大對新書的宣傳力度

為了讓學生了解到圖書館一直以來的入藏新書情況,圖書館可廣泛利用校內傳播媒介,如圖書館網站、學校金湖論壇、圖書館宣傳欄、海報、展板等,加大對新書的宣傳,包括那些熱門書和暢銷書。力爭讓學生覺得圖書館有很多新書值得一看,主動地“請”讀者入館借閱。

3.3各類圖書網購網站的成功經驗,為讀者提供新穎的服務內容

高校圖書館的主要服務對象是學生。學生平時課業比較繁忙,因此圖書館可在其網站上提供一些“閱讀推薦排行鎊”。這樣,不但可以節約學生的時間,而且可以避免給學生留下新書書目太繁復、懶得讀的印象,提高了宣傳效果。

3.4加強與讀者的交流,不斷調整工作方法

圖書館工作人員需要加強與讀者的溝通,聽取讀者的意見和建議,根據他們的需要和建議,及時調整自己的服務,從而提高圖書館的服務質量和效率。金華職業技術學院圖書館召開讀者座談會,館領導在座談會上廣泛聽取師生對圖書館各方面的意見和建議。通過召開座談會,加強了圖書館與讀者的交流和溝通。另外,可以通過強化圖書館網站交流互動功能加強與讀者的溝通。

3.5提高圖書館工作人員業務素質、提高服務質量

每位圖書館員都要深化服務意識,盡心盡力地為讀者提供優質便捷的服務。在為讀者服務時要做到儀容整潔、語言規范。讀者在感到圖書館資源無法滿足需求時會向工作人員反映或求助咨詢部。因此,圖書館工作人員對于前來提問的讀者,應該盡可能的給予讓讀者滿意的答復,至少要告訴他們找到他們所需資料的方法,不能簡單地回答“沒有”或“不清楚”之類的語言。這就要求圖書館工作人員必須提高專業素質,具備一定指導學生合理有效利用各類圖書資源的能力,才能切實提高電子資源的利用率。