遠(yuǎn)程教學(xué)運(yùn)行機(jī)制的實(shí)證分析

運(yùn)行機(jī)制是由眾多要素所構(gòu)成，其各要素之間要相互影響，相互作用。其中，教師導(dǎo)學(xué)環(huán)節(jié)是重點(diǎn)，教師的綜合能力和素養(yǎng)是關(guān)鍵。支持服務(wù)是教學(xué)在遠(yuǎn)程中的充分體現(xiàn)，是遠(yuǎn)程教學(xué)運(yùn)行機(jī)制的重要基礎(chǔ)。教學(xué)評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)和實(shí)踐環(huán)節(jié)是運(yùn)行機(jī)制運(yùn)行的試金石，根據(jù)評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)可以適時(shí)調(diào)整運(yùn)行機(jī)制。

1.教師導(dǎo)學(xué)環(huán)節(jié)

導(dǎo)學(xué)主要是包括組織教學(xué)活動(dòng)、提供學(xué)習(xí)資源、實(shí)施師生交互和指導(dǎo)教學(xué)過(guò)程等。在遠(yuǎn)程教學(xué)中，教師的角色發(fā)生了轉(zhuǎn)變。他們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程中，是信息的提供者、交互時(shí)的指揮者、是交流后的歸納人。面授導(dǎo)學(xué)是導(dǎo)學(xué)環(huán)節(jié)重要的組成部分，在整個(gè)教學(xué)運(yùn)行機(jī)制中占據(jù)主導(dǎo)作用，是其他要素運(yùn)行的前提和基礎(chǔ)。(1)興趣引導(dǎo)。興趣是最好的老師。興趣引導(dǎo)能讓學(xué)習(xí)者產(chǎn)生開(kāi)始積極自我學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)的動(dòng)力，這對(duì)于落實(shí)整個(gè)自主學(xué)習(xí)過(guò)程有十分重要的意義。對(duì)于英語(yǔ)，有的學(xué)習(xí)者認(rèn)為學(xué)英語(yǔ)費(fèi)時(shí)費(fèi)力，用處又不大；有的學(xué)習(xí)者對(duì)英語(yǔ)興趣不大，甚至有厭惡、恐懼情緒。面對(duì)這個(gè)問(wèn)題，在面授導(dǎo)學(xué)課時(shí)，要突出英語(yǔ)教學(xué)的實(shí)用性和針對(duì)性，并讓學(xué)習(xí)者感覺(jué)到英語(yǔ)其實(shí)也很有意思，在日常生活中還是很實(shí)用的。如解釋流行語(yǔ)中的英漢夾雜語(yǔ)，我hold不住了，你已經(jīng)out了。(2)學(xué)法指導(dǎo)。公共英語(yǔ)課程的教材是由課本加課件等合理匹配的復(fù)合教科書(shū)。因此在面授導(dǎo)學(xué)課中要介紹本課程的學(xué)習(xí)方法和如何利用多媒體軟件，并讓學(xué)習(xí)者從學(xué)期初就對(duì)本學(xué)期的教學(xué)活動(dòng)有一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)，從而在自主學(xué)習(xí)時(shí)能有整體的安排。指導(dǎo)學(xué)習(xí)者如何利用網(wǎng)絡(luò)找到有效學(xué)習(xí)資源，如何利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行交互反饋等。(3)平時(shí)督導(dǎo)。遠(yuǎn)程教育以學(xué)習(xí)者自學(xué)和協(xié)作學(xué)習(xí)為主，考核以過(guò)程考核為主。因此，教師要在導(dǎo)學(xué)課時(shí)檢查、督導(dǎo)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的整個(gè)過(guò)程。在面授導(dǎo)學(xué)課上，每次都要提醒作業(yè)提交的時(shí)間，指導(dǎo)小組協(xié)作學(xué)習(xí)，反饋師生交互情況等。平時(shí)，教師還應(yīng)通過(guò)各種媒介資源，如移動(dòng)通訊、即時(shí)聊天工具等來(lái)督促學(xué)習(xí)。

2.學(xué)習(xí)支持服務(wù)環(huán)節(jié)

相對(duì)傳統(tǒng)學(xué)校教育，遠(yuǎn)程教學(xué)中的學(xué)習(xí)支持服務(wù)是教學(xué)過(guò)程運(yùn)行機(jī)制中至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它貫穿整個(gè)教學(xué)過(guò)程，是運(yùn)行機(jī)制得以良性運(yùn)行的保證。支持服務(wù)環(huán)節(jié)當(dāng)中主要包含三個(gè)要素：網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；移動(dòng)服務(wù)；面授服務(wù)。三者互通互動(dòng)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同作用，依靠其合力發(fā)揮最大的效能。（1）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。教師利用網(wǎng)上英語(yǔ)課程平臺(tái)，來(lái)提供各種有效學(xué)習(xí)資源，供學(xué)習(xí)者瀏覽。通過(guò)課程交互論壇，與學(xué)習(xí)者交流，練習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ)。此外，教師還會(huì)提供英語(yǔ)學(xué)習(xí)網(wǎng)站，讓學(xué)習(xí)者進(jìn)行個(gè)性化的知識(shí)補(bǔ)充和汲取。（2）移動(dòng)服務(wù)。3G網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，為遠(yuǎn)程教學(xué)提供了技術(shù)支撐。指導(dǎo)教師利用移動(dòng)通訊和學(xué)習(xí)者可以實(shí)時(shí)交流，及時(shí)解決英語(yǔ)學(xué)習(xí)中的問(wèn)題。（3）面授服務(wù)。面授課主要提供知識(shí)系統(tǒng)講解和答疑解惑的服務(wù)，如提供PPT教案、組織口語(yǔ)聽(tīng)力練習(xí)等。

3.教學(xué)評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)

教學(xué)評(píng)價(jià)是對(duì)教學(xué)運(yùn)行過(guò)程中多方面、全方位的評(píng)價(jià)，是保證教學(xué)質(zhì)量的重要手段。對(duì)學(xué)習(xí)者的評(píng)價(jià)是遠(yuǎn)程教學(xué)評(píng)價(jià)的主體內(nèi)容。評(píng)價(jià)要素主要包括：學(xué)習(xí)任務(wù)、學(xué)習(xí)態(tài)度、交互程度、資源利用等。其中最重要的是對(duì)學(xué)習(xí)效果的評(píng)價(jià)，而學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)主要體現(xiàn)在形成性考核和終結(jié)性考核上。公共英語(yǔ)課程充分利用了網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)，形成性考核和終結(jié)性考核都要在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行，分?jǐn)?shù)各占50%，而且要雙及格。

4.實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)

實(shí)踐教學(xué)是指學(xué)習(xí)者在教師指導(dǎo)下以實(shí)際操作為主，獲得感性知識(shí)和基本技能，提高綜合素質(zhì)的一系列教學(xué)環(huán)節(jié)的組合。這是遠(yuǎn)程教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，又是目前遠(yuǎn)程教學(xué)的薄弱環(huán)節(jié)。（1）課堂小組討論。課堂小組討論:根據(jù)學(xué)習(xí)者的英語(yǔ)水平，采取“強(qiáng)弱搭配”的原則，將學(xué)習(xí)者分組，并選擇一名責(zé)任心較強(qiáng)、英語(yǔ)底子較好的學(xué)習(xí)者擔(dān)任組長(zhǎng)，每組成員5-6人。課堂討論提供3個(gè)題目，導(dǎo)學(xué)教師可根據(jù)實(shí)際教學(xué)進(jìn)度合理安排討論時(shí)間。（2）課下口語(yǔ)操練。遠(yuǎn)程教學(xué)不同于傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，學(xué)習(xí)者只要以自學(xué)為主。因此，遠(yuǎn)程實(shí)踐教學(xué)要體現(xiàn)以下特點(diǎn)：突破時(shí)空限制，以學(xué)習(xí)者和學(xué)習(xí)者主動(dòng)參與為中心，創(chuàng)造一種身臨其境、完全真實(shí)的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)環(huán)境。為了滿(mǎn)足這些要求，開(kāi)發(fā)了公共英語(yǔ)課程學(xué)習(xí)系統(tǒng)，供學(xué)習(xí)者自學(xué)、自練。這個(gè)學(xué)習(xí)系統(tǒng)充分體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐教學(xué)的特點(diǎn)，滿(mǎn)足了遠(yuǎn)程英語(yǔ)學(xué)習(xí)的要求。（3）課程論壇交流。在輔導(dǎo)教師指導(dǎo)下，自行結(jié)組登錄英語(yǔ)課程論壇進(jìn)行交流或討論。討論題目可以各學(xué)習(xí)小組成員自定。輔導(dǎo)教師需早于學(xué)習(xí)者進(jìn)入課程論壇，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者積極發(fā)言。學(xué)習(xí)者需在充分準(zhǔn)備相關(guān)的材料、資料或問(wèn)題后，積極而又有秩序地投入到討論中去，在與教師與同學(xué)的交流中，實(shí)現(xiàn)既定的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

遠(yuǎn)程教學(xué)運(yùn)行機(jī)制的保障措施

1.激勵(lì)機(jī)制：美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛提出使人能最大限度地發(fā)揮自己潛力并完成既定目標(biāo)的就是欲望。要構(gòu)建良好的遠(yuǎn)程教學(xué)激勵(lì)機(jī)制，就要設(shè)置合適的“欲望”，使學(xué)習(xí)者迫切滿(mǎn)足這種欲望。公共英語(yǔ)課程形成性考核分?jǐn)?shù)設(shè)計(jì)成2個(gè)模塊，一個(gè)是平時(shí)作業(yè)模塊，一個(gè)是平時(shí)表現(xiàn)模塊。對(duì)于平時(shí)到課率高、互動(dòng)積極等表現(xiàn)良好的學(xué)習(xí)者，用分?jǐn)?shù)來(lái)給予激勵(lì)。

2.控制機(jī)制：就遠(yuǎn)程教學(xué)而言，控制就是要糾正在教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的偏差。在教學(xué)中，首先要規(guī)范教師的教學(xué)設(shè)計(jì)方案、網(wǎng)上教學(xué)活動(dòng)、面授導(dǎo)學(xué)教案等教學(xué)內(nèi)容。其次，要規(guī)范控制學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)活動(dòng)：充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)落實(shí)形成性考核，避免走過(guò)場(chǎng)，搞突擊;實(shí)踐教學(xué)考核，特別是論文答辯過(guò)程應(yīng)采取遠(yuǎn)程的方式,避免評(píng)價(jià)出現(xiàn)人情分。英語(yǔ)學(xué)習(xí)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，使學(xué)習(xí)者的遠(yuǎn)程作業(yè)不能互相拷貝。這樣，學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的整個(gè)過(guò)程都在監(jiān)控之中。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過(guò)程運(yùn)行機(jī)制改革的努力方向

1.探索網(wǎng)絡(luò)教學(xué)可持續(xù)發(fā)展機(jī)制，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)生態(tài)環(huán)境：網(wǎng)絡(luò)教學(xué)主要是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為媒介開(kāi)展的教學(xué)活動(dòng)，師生在時(shí)空上是處于準(zhǔn)永久分離的狀態(tài)。因此，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境還缺乏人際互動(dòng)支持，學(xué)習(xí)者的歸屬感和社會(huì)認(rèn)同感缺失。這就要求把網(wǎng)絡(luò)教學(xué)活動(dòng)和教學(xué)環(huán)境結(jié)合起來(lái)，探索可持續(xù)發(fā)展的運(yùn)行機(jī)制，構(gòu)建開(kāi)放、互動(dòng)、參與式和有現(xiàn)實(shí)歸屬感的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)生態(tài)環(huán)境。

2.加大網(wǎng)絡(luò)教育技術(shù)的應(yīng)用力度，提高支持服務(wù)水平：目前，無(wú)論是教學(xué)中的媒介資源還是教學(xué)資源制作，其中的技術(shù)水平還有待于進(jìn)一步提高。3G移動(dòng)通信技術(shù)、Web2.0技術(shù)、分布式虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)等一批網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的出現(xiàn)，無(wú)疑為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)提供了新的技術(shù)支撐。加大新教育技術(shù)的應(yīng)用力度，提供以學(xué)生為本、更加人性化、方便快捷的支持服務(wù)是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)今后的一個(gè)發(fā)展方向。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教學(xué)過(guò)程及其運(yùn)行機(jī)制是一個(gè)復(fù)雜的涉及教學(xué)全方位的體系，是一個(gè)需要不斷總結(jié)和反思的課題。