電視不僅僅是一種信息傳播媒介，它在傳播信息的同時(shí)，也創(chuàng)造了豐富多彩的電視文化，深刻地影響了人們的價(jià)值取向和倫理道德觀。改革開放后，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大步前進(jìn)，隨著物質(zhì)生活水平的大幅提高，作為廣播電視媒體，理應(yīng)利用其普及的特點(diǎn)，承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，積極構(gòu)建精神文化家園。其中，將人文精神注入廣播電視新聞報(bào)道中，既能提高報(bào)道品味，引發(fā)讀者共鳴，也能促進(jìn)廣播電視事業(yè)的發(fā)展。

一、廣播電視新聞報(bào)道中的人文關(guān)懷

簡(jiǎn)言之，人文關(guān)懷就是“對(duì)人的生存狀況的關(guān)照，對(duì)人的尊嚴(yán)和符合人性的生活條件的肯定，對(duì)人類的解放和自由的追求等等。”廣播電視新聞報(bào)道中的人文關(guān)懷，是媒體站在“以人為本，與人為善”的立場(chǎng)，關(guān)注普通百姓的生存狀態(tài),維護(hù)民眾的人格尊嚴(yán)，滿足群眾的精神需求。廣播電視新聞報(bào)道中的受眾是人，它的取材和反映內(nèi)容的主體也是人及圍繞人發(fā)生的事。以人為本，表達(dá)人的喜、怒、哀、樂、生存狀態(tài)，表現(xiàn)對(duì)人的理解、關(guān)愛、尊重，才能打動(dòng)人，產(chǎn)生沖擊人心靈的情感力量。

二、廣播電視新聞報(bào)道中人文關(guān)懷的現(xiàn)狀

隨著社會(huì)的發(fā)展，人文關(guān)懷已經(jīng)越來(lái)越受到廣播電視媒體的重視，新聞媒體也一改之前傳統(tǒng)報(bào)道觀念的束縛，使人文關(guān)懷精神越來(lái)越多地滲透在各種報(bào)道之中。廣播電視媒體開始關(guān)注民生新聞，切實(shí)關(guān)注老百姓的生存和發(fā)展?fàn)顩r，并通過(guò)媒體的曝光和輿論監(jiān)督作用，來(lái)推動(dòng)事情發(fā)展，使困擾百姓的事情能夠得到解決。然而一些媒體放棄了自身的社會(huì)責(zé)任，片面迎合部分受眾需要，使人文關(guān)懷出現(xiàn)缺失，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

1、批評(píng)過(guò)于苛刻和無(wú)情

媒體有輿論監(jiān)督的權(quán)利，但媒體應(yīng)更多著眼于呼吁和提醒，應(yīng)該是善意的，不能用居高臨下的姿態(tài)對(duì)犯錯(cuò)的人進(jìn)行指責(zé)，即使是報(bào)道負(fù)面人物，也要注意體現(xiàn)人文關(guān)懷。2010年3月，一則“中華女暴打記者”的新聞?wù)潜┞冻鲇浾邔?duì)于有過(guò)錯(cuò)的人采訪時(shí)，所被忽視的采訪者應(yīng)有的素質(zhì)。這篇報(bào)道中，女記者在面對(duì)違反交通規(guī)則的車主不愿接受采訪的情況下仍緊追不舍，并且用“是否覺得給貴陽(yáng)丟臉”等帶有侮辱性的詞語(yǔ)咄咄逼人，使得女司機(jī)覺得在個(gè)人信息未經(jīng)過(guò)自己同意被曝光的同時(shí)人格尊嚴(yán)受到了侮辱，最終動(dòng)手打了女記者。這件事情在網(wǎng)絡(luò)、電視等媒體上引起軒然大波，觀眾由最初聲討“中華女”轉(zhuǎn)向聲討記者的不具備職業(yè)道德以及提問(wèn)問(wèn)題對(duì)人的人格侮辱。

2、對(duì)弱勢(shì)群體的保護(hù)意識(shí)差

在如今的廣播電視報(bào)道中，很多記者充當(dāng)了行使“霸權(quán)”行為的角色，他們對(duì)被訪者的保護(hù)意識(shí)差，在采訪弱勢(shì)群體時(shí)的表現(xiàn)尤為明顯。如報(bào)道貧困生接受資助時(shí)，記者常常代替觀眾扮演“施與者”的角色，讓手足無(wú)措的受資助者對(duì)著鏡頭說(shuō)出一些感謝的話，以營(yíng)造一種知恩圖報(bào)之感，而絲毫沒有關(guān)心到受資助者的尊嚴(yán)以及他們是否樂意將自身情況公之于眾。媒體在某種程度上造成了受資助者和資助者之間的地位不平等，并容易助長(zhǎng)為作秀而資助的不正之風(fēng)。如2011年10月期間的“深圳聯(lián)防隊(duì)員強(qiáng)奸案”發(fā)生后，許多電視媒體不顧受害人及其丈夫所承受的痛苦，為了收視率一窩蜂地涌入受害人家中，話筒和鏡頭直接對(duì)準(zhǔn)受害人，對(duì)受害者的面部沒有打馬賽克，在報(bào)道中更是直呼其名。更有許多記者充當(dāng)了“評(píng)判者”———用盛氣凌人的態(tài)度當(dāng)面批評(píng)受害人丈夫“窩囊”、“沒出息”的行為，而且還不忘舉著話筒一遍遍追問(wèn)受害人的感受。這種做法不僅讓受害人和家屬無(wú)法從所受的傷害中解脫出來(lái)，反而對(duì)他們的心靈造成了二次傷害。

3、選題超越道德底線呈現(xiàn)冷漠化特點(diǎn)

對(duì)于新聞從業(yè)者來(lái)說(shuō)，在新聞報(bào)道過(guò)程中，堅(jiān)守職業(yè)道德是十分重要的。然而面對(duì)當(dāng)下廣播電視媒體的激烈競(jìng)爭(zhēng)，為了爭(zhēng)取高收視率和收聽率，一些記者將職業(yè)道德拋之腦后，尤其是中，“獵奇”和“噱頭”蓋過(guò)了對(duì)人的關(guān)懷，越來(lái)越多的選題和表現(xiàn)方式表現(xiàn)了對(duì)生命和人性的漠視。如記者得知某人得了某種疾病，生理方面發(fā)生了一些變化，無(wú)法正常生活。

此類事件確有新聞性，能奪人眼球。然而記者在拍攝時(shí)，不但沒有引導(dǎo)正確的價(jià)值取向，比如應(yīng)利用廣播電視覆蓋面廣的特點(diǎn)去呼喚社會(huì)對(duì)他們進(jìn)行幫助，而是在報(bào)道中將鏡頭對(duì)準(zhǔn)此人，將他畸形或怪異的樣子完全呈現(xiàn)在觀眾面前。還比如為了追求“沖突”的效果，在拍攝多方不和、發(fā)生沖突的時(shí)候，眼看局面已無(wú)法控制，發(fā)生了嚴(yán)重的斗毆等情況，記者抱著冷漠的態(tài)度，只管記錄當(dāng)時(shí)情況而沒有進(jìn)行阻止也沒有報(bào)警試圖平息沖突。這類做法體現(xiàn)了記者職業(yè)道德的缺失和選題冷漠化的特點(diǎn)，也讓觀眾在視覺上感到不適，是對(duì)觀眾的傷害。

三、如何體現(xiàn)廣電媒體的人文關(guān)懷

1、維護(hù)受眾的合法權(quán)益

報(bào)道中的人文關(guān)懷就是要尊重人、保護(hù)人，站在人性的角度去對(duì)人們進(jìn)行關(guān)心、照顧。而談到尊重和保護(hù)，首先體現(xiàn)在維護(hù)人的合法權(quán)益。不能為了高收視率，認(rèn)為“有噱頭”的新聞就有價(jià)值，不顧被采訪對(duì)象的意愿，發(fā)掘隱私、大肆報(bào)道，損害被訪者的合法權(quán)益。要時(shí)刻謹(jǐn)記，任何報(bào)道都必須是在對(duì)被訪者沒有造成權(quán)益侵害的基礎(chǔ)上完成，在維護(hù)了其人性和合法利益的條件下才進(jìn)行適度報(bào)道，尤其在對(duì)待弱勢(shì)群體的報(bào)道中更應(yīng)十分注意。這就要求記者在采訪內(nèi)容的選擇上懂得取舍。

2、報(bào)道方式應(yīng)體現(xiàn)關(guān)愛之情

在新聞報(bào)道中，引導(dǎo)的方向和報(bào)道的方式也是值得注意的方面。在報(bào)道過(guò)程中，不以獵奇為目的，不偏袒、不充當(dāng)評(píng)判者、不帶個(gè)人的情緒對(duì)被訪者進(jìn)行過(guò)分的贊賞或無(wú)情的批判，要做到公平、公正。同時(shí)，在拍攝過(guò)程中也應(yīng)注意被訪者的態(tài)度，不適合暴露的人，記者出于關(guān)愛的角度盡量保護(hù)其隱私，拍攝過(guò)程中要將其個(gè)人特征盡量隱藏，在后期要對(duì)面部和聲音等進(jìn)行加工。