1實體銷售

1.1學生作品工作室銷售

設計專業學生每年都有畢業設計作品，這些作品連同學生平時的設計作業都會在學生作品工作室展示并出售。此工作室還提供定制服務，定時定期向全校師生開放，師生們在參觀學生作品的同時也可購買。

1.2學生產品店鋪銷售

在大學生孵化園，學校專門為學生準備了店鋪，學生可在那里開啟自己的創業夢想，大量的學生作品可在那里銷售或者租賃。比如開寫真店鋪，為了追求時尚，可租賃學生的服裝設計作品來達到拍攝效果。學生很多活動開展所需要的特殊服飾也可以在學生產品店鋪找到。所以，大學生孵化園也是學生作品推廣很好的線下渠道。

2網絡營銷方案策劃與實施

2.1購買“網絡店鋪裝修模版”(學生作品)，完成淘寶網的設計制作

網絡店鋪設立在著名的C2C交易平臺——淘寶網。對店鋪裝潢不僅要追求美觀，更要追求店鋪后期管理操作的高效化和簡易化，故店鋪裝修采用模版的形式（后期改動只要在相應模塊變化即可，不需全局改動）。店鋪模版由本校計算機專業學生制作。

2.2面向全校學生征集并拍攝學生作品，上傳到網店

網絡店鋪有別于實體店鋪。網店產品的展出，大多通過圖片以及文字的描述，來體現商品的優劣。所以產品的拍攝、圖片的后期處理，以及文字描述的好壞，對產品的銷售起到關鍵的作用。所謂“酒香也怕巷子深”，一個網絡店鋪的成功除了有良好的產品和店鋪裝修外，更需要有宣傳，讓顧客知道有這么一個店的存在。為了擴大影響力，我們通過參觀多位教師的工作室，收集并拍攝了大量學生作品，針對學生作品制定了一套切實可行的傭金制度。專門上網店運營的老師組織學生把作品上傳到每個學生自己的網店中，作為網店運營課的一部分，受到了同學們的歡迎。

2.3加強宣傳，制定營銷策略

2.3.1利用學校相關資源，加強網絡店鋪的宣傳

利用學校相關資源，通過校園網、學生會、學生社團等渠道宣傳學生作品網絡銷售店鋪，在學校相關宣傳區域貼設海報。每位學生不僅僅是消費者，也是產品的提供者。在產品的取名上，充分利用長尾詞等淘寶的各種取名技巧，提升店鋪產品在淘寶中可搜索的概率。

2.3.2微博營銷

微博的高度開放性，使得人們無論在何時何地，都能及時發布消息。微博營銷，是現今十分火爆的營銷方式，越來越多的企業試水微博營銷。微博擁有5億左右的注冊用戶，其中絕大多數同時也是網上購物者，通過發布微博，吸引顧客關注自己的產品，獲取店鋪流量，贏得用戶。而且，今年8月5日，新浪微博與阿里巴巴旗下淘寶聯合推出的“微博淘寶版”正式上線，打通了新浪微博和淘寶的賬戶和數據，淘寶賣家可以在“微博淘寶版”直接發布商品，而微博用戶可以直接通過微博登錄淘寶完成購物、支付等行為。“微博淘寶版”使得微博購物真正成為了可能，淘寶近千萬中小賣家獲得了直抵數億消費者的機會，降低了營銷成本，獲得了新的流量入口。

我校微博擁有眾多粉絲，具有很大影響力。以微博作為營銷平臺，意味著每位聽眾（粉絲）都是潛在的營銷對象。我們通過不斷更新微博的方式向網友傳播店鋪信息、產品信息，樹立良好的店鋪形象和產品形象，而且還可以跟大家互動交流，或者發布大家感興趣的話題，以達到營銷的目的。這種傳播方式不但效果好，而且成本低廉，有時甚至接近零成本，是實施營銷計劃的好策略。當然，微博營銷的效果也并非唾手可得，其主要來源于粉絲數目的多少，其中以活躍的粉絲越多效果更好。通過自身培養粉絲數目是一個好的方式。大學生先期的粉絲主要由親朋好友，同學構成，而作為同學，其同學的同學也正是微博愛好者，所謂一個顧客后面都站著二百五十位顧客，如果你有好的內容發布，通過你同學的分享以及后續的分享，我想大學生培養優質微博號的難度低于其他相關用戶。

由于各企業的加入，微博營銷市場的成熟，自我培養一大批優質的粉絲大號已變得不那么簡單。也可以通過向成熟的大號，購買響應的產品宣傳信息。在微博發布的廣告，較以往的最大不同是，廣告要變得更吸引人，讓粉絲們看到你的廣告不反感的同時，更有興趣轉發分享，或者其他的互動方式與你的廣告發生關系，這是成功的關鍵。微博營銷是借助微博平臺為商家、個人等創造價值的一種營銷方式。它注重價值的傳遞、內容的互動、系統的布局和準確的定位，微博的火熱程度與營銷效果有著直接的關聯。通過學校微博的轉發和宣傳，通過自身的努力和老師、同學的幫助，我們的淘寶網店鋪影響力有了質的飛躍，不但瀏覽量迅速上升，而且已經成了一家鉆石店鋪，現正朝著皇冠店鋪邁進。

2.3.3微信營銷

利用微信營銷也是好方法。對于大學生這樣的小賣家來說，很適合運用微信朋友圈功能。微信朋友圈的商業模式有以下特點：專業化程度高，有一定的門檻，行業比較小；客單價比較高，不需要太多的客戶，一對多維護，百人左右的規模，就可以達到不錯的銷售額；客戶是不斷積累的，靠誠信維系的，用戶評價是完全區隔的，一個人的差評不會干擾其他人的選擇（其他人無法見到）；比起公眾平臺來，不會因為推送而打擾用戶，而是用戶自己主動的關注朋友圈，看到自己感興趣的產品。這種商業模式很適合大學生小賣家。

2.3.4校園O2O的應用

最近O2O概念極其火爆，二維碼的運用也日漸頻繁。O2O即OnlineToOffline，也即將線下商務機會與互聯網結合在一起，讓互聯網成為線下交易的前臺。這樣線下服務就可以通過線上來攬客，消費者可以借助線上來篩選服務，成交后可以在線結算，很快達到規模。我們在校園相關區域張貼類似帶有二維碼的廣告，學生用手機進行掃描后，就可購買。

3關于實體銷售和網絡營銷的思考

大學生作品的實體銷售和網絡營銷方案在實施過程中取得了一定的成果，整體計劃前景良好。實踐之后，我們提出以下思考與建議：

1）活動中銷售的商品主要來自學生和指導老師，但學生的課余時間不多，尤其是考試臨近階段，提供的產品數量會明顯減少，所以在銷售產品上，不應只提供學生作品，也可自行根據市場需求提供相應產品。

2）隨著市場的成熟，對網店從業者的技能有了新要求。首先要熟悉淘寶等C2C店鋪的運營，從合適的貨品選擇，淘寶規則的運用，促銷方式的選擇與投入等等，都需要實際操作的經驗。其次，要掌握電子商務技能，還包括圖片拍攝美化、網頁制作、網頁管理及交易流程等等。

3）整個項目成功與否，需要一個延續的過程。一是在網絡店鋪上，顧客訪問量隨著信譽的提高逐步提高，前期增長緩慢，后期增長較快。二是對外關系上，項目在校內實施取得了良好的進展下，但在與周邊其他學校進行合作過程進展較慢，還需時日。

4）大學生面臨著平衡學業與創業的關系，因此，如何充分利用學業之余變得尤為重要。

作者：王斌 劉建長 茅淑楨 單位：浙江紡織服裝職業技術學院商學院