會計運營工作作為商業(yè)銀行各項業(yè)務實施的基礎，在商業(yè)銀行發(fā)展過程中發(fā)揮著極其重要的作用。尤其是在日益激烈的金融市場競爭環(huán)境下，商業(yè)銀行要在競爭中脫穎而出，占據有利地位，實現可持續(xù)發(fā)展的重要發(fā)展戰(zhàn)略，就必須結合商業(yè)銀行發(fā)展實際情況，不斷提升會計運營工作質量，從會計運營工作著手，加強商業(yè)銀行的成本管理，不斷提高服務質量，為商業(yè)銀行創(chuàng)造巨大的社會效益，全力提升商業(yè)銀行的盈利水平和競爭力，使自身在競爭中始終處于優(yōu)勢地位，進而實現商業(yè)銀行可持續(xù)發(fā)展的重要發(fā)展目標。

一、商業(yè)銀行會計運營發(fā)展的重要性

隨著社會經濟迅猛發(fā)展，金融市場日漸繁榮，一方面為國民經濟水平的提升作出了重要貢獻；另一方面，為商業(yè)銀行等金融業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的挑戰(zhàn)。商業(yè)銀行在我國經濟發(fā)展和社會建設中發(fā)揮著非常重要的作用，能夠為中小企業(yè)的發(fā)展提供充分的經濟支持，為中小企業(yè)安全融資提供充分的保障。但是，隨著我國網絡信息技術以及數字技術的不斷完善和優(yōu)化，為我國金融業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了非常良好的機會，客戶要求日益增多，這使得我國商業(yè)銀行所面臨的市場競爭壓力越來越大，在激烈的金融市場競爭環(huán)境中，要使商業(yè)銀行能夠取得競爭優(yōu)勢，占據有利地位，必須結合商業(yè)銀行自身在發(fā)展中的實際情況，找到適應商業(yè)銀行發(fā)展的管理運營模式。會計運營模式作為商業(yè)銀行內部管理運營模式的重要組成部分，加強會計運營模式管理，可以提高商業(yè)銀行的服務質量，利用自身魅力對客戶形成吸引力，為商業(yè)銀行發(fā)展更多有效客戶，可以為商業(yè)銀行創(chuàng)造良好的社會形象，為商業(yè)銀行創(chuàng)造更大的社會效益和經濟效益，不斷提升商業(yè)銀行的競爭力，進而使商業(yè)銀行能夠在市場競爭中取得競爭優(yōu)勢。商業(yè)銀行會計運營發(fā)展具有非常重要的意義，可以為商業(yè)銀行實現可持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略目標提供充分的保障。

二、商業(yè)銀行會計運營發(fā)展現狀

1.人員配置不合理。

隨著社會經濟迅猛發(fā)展，在一定程度上推動了商業(yè)銀行的發(fā)展，導致商業(yè)銀行業(yè)務拓展迅速，業(yè)務量迅速增長，銀行網點鋪設速度過快，增加了會計運營人員補充的壓力，導致很多工作難以開展，或開展質量比較低，部分銀行網點會計業(yè)務人員的穩(wěn)定性比較差，崗位頻繁難以分工，崗位職責難以落實，造成會計運營工作質量差問題的出現。除此之外，由于銀行網點鋪設速度比較快，會計人員上崗倉促，未能進行全面系統(tǒng)的專業(yè)培訓，使得會計運營質量差，同時也為高質量的會計運營工作留下了很多安全隱患，會計人員上崗之后，工作安排過于緊密，或會計人員自身對進一步提升自身專業(yè)素質沒有形成強烈的認識，專業(yè)培訓活動少，會計人員綜合素質難以得到有效提高，這對會計運營工作的開展形成了極為不利的影響作用。

2.缺乏有效的控制機制。

商業(yè)銀行的不斷擴大和發(fā)展，業(yè)務量也在不斷增長，要在激烈的競爭市場中取得優(yōu)勢，就應該結合中國人民銀行的控制機制不斷優(yōu)化自身的技術，但是，現階段我國商業(yè)銀行會計風險控制機制仍然以傳統(tǒng)機制為主，在管理模式上以制度和人員管理為主，風險控制手段比較落后，一旦員工不按照相關制度規(guī)范進行操作，就會對會計運營工作質量形成極為不利的影響作用。除此之外，傳統(tǒng)風險控制模式主要是進行事后檢查監(jiān)督，只有在風險事故發(fā)生之后才能發(fā)現問題，根據問題出現的原因采取補救措施，補救措施實施不及時就為會計運營工作的開展造成了很大的阻礙。為避免會計人員違反職業(yè)操守造成財務風險，近幾年商業(yè)銀行在會計運營管理中推出了會計人員委派責任制，即上級部門可以憑借自己的職權委派會計負責人員，這種制度的實施在一定程度上避免了財務風險的發(fā)生。但是，這種制度也存在一些問題，這些問題的存在對會計運營工作質量的提高形成了阻礙作用，例如，責任委派制度只能從表面上解決一些問題，但是根本上的問題并沒有得到有效解決，其實制度的實施并不能實現解決問題的根本目標。

三、商業(yè)銀行會計運營發(fā)展趨勢探討

1.建立完善的風險控制機制。

隨著商業(yè)銀行業(yè)務量和網點不斷擴展，要保證商業(yè)銀行服務質量優(yōu)質，為銀行創(chuàng)造更多的經濟效益和社會效益，就需要對業(yè)務流程進行改造，不斷完善風險控制制度，只有這樣才能為商業(yè)銀行業(yè)務的連續(xù)性、安全性以及穩(wěn)定性提供充分的保障。為了避免賬務系統(tǒng)出現運轉困難等問題造成嚴重的后果，可以建立完善的風險控制管理預警系統(tǒng)，在財務風險發(fā)生之前，對風險進行預估，充分考慮可能引發(fā)風險事故的因素，結合這些因素制定科學、有效的補救措施，在風險發(fā)生的時候，積極采取措施進行補救，最大限度將風險降到最低，為商業(yè)銀行的安全運營提供充分的保障。除此之外，我國大型國有銀行已經形成了比較完善的風險控制機制，商業(yè)銀行可以合理借鑒國有銀行的風險控制機制，并結合自身實際情況，建立能夠為自身運營管理提供保證的風險控制機制，在會計運營工作中貫徹落實風險控制機制，為商業(yè)銀行實現可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略提供充分的保障。

2.優(yōu)化人員配置。

會計人員需要執(zhí)業(yè)資格證，也需要工作實踐經驗，商業(yè)銀行在進行人員篩選的時候，必須把握這幾個要素，慎重篩選會計人員，并對通過篩選的人員進行專業(yè)的崗前知識培訓，在培訓之后，進行專業(yè)知識考核，考核通過才能正式進入崗位，在進入崗位之后，也要定期或不定期進行專業(yè)知識考核，使會計人員能夠充分認識到不斷提升自身綜合素質和專業(yè)水平的重要性。除此之外，可以在商業(yè)銀行內部設置相應的監(jiān)督機制和激勵機制，通過績效考核，提高人員工作積極性，給予員工適當的獎勵，充分調動員工工作熱情，使員工能夠將全身心投入到工作中，從而創(chuàng)造出更高的價值和社會效益，使商業(yè)銀行能夠在激烈的競爭中占據有利地位，取得競爭的優(yōu)勢，保證商業(yè)銀行能夠實現長遠發(fā)展目標。客戶作為商業(yè)銀行發(fā)展的基礎，要實現長遠發(fā)展目標，就必須奠定堅實的基礎，在商業(yè)銀行未來的發(fā)展過程中，可以形成以客戶為中心的業(yè)務處理流程。

四、結語

綜上所述，商業(yè)銀行發(fā)展過程中必須重要會計運營工作質量，不斷推進會計運營工作，建立健全風險控制機制，發(fā)現會計運營過程中存在的問題，財務有效的措施解決這些問題，為提升會計運營工作質量提供充分的保障。商業(yè)銀行作為我國金融業(yè)的重要構成部分，在我國經濟發(fā)展過程中發(fā)揮著極其重要的作用，要使我國社會經濟穩(wěn)定發(fā)展，就要從提升會計運營工作質量出發(fā)，為商業(yè)銀行實現長遠、可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略提供充分的保障。

作者：蔡蘭琦 單位：中國建設銀行股份有限公司廈門梧村支行