企業(yè)管理論文卓越績(jī)效模式下的安全生產(chǎn)管理

　　卓越績(jī)效是指通過(guò)綜合的組織績(jī)效管理方法，為顧客、員工和其他相關(guān)方不斷創(chuàng)造價(jià)值，提高組織整體的績(jī)效和能力，促進(jìn)組織獲得持續(xù)發(fā)展和成功。本文是一篇企業(yè)管理論文范文，主要論述了卓越績(jī)效模式下的安全生產(chǎn)管理。

　　摘要：指出了通過(guò)卓越績(jī)效管理平臺(tái)，安全可以和領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、市場(chǎng)、資源等要素結(jié)合，提高公司整體績(jī)效和能力，從而使得安全績(jī)效得到較大程度的提升。同時(shí)，安全管理具有專業(yè)性，結(jié)合卓越績(jī)效評(píng)價(jià)要點(diǎn)和開(kāi)展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、安全文化等經(jīng)驗(yàn)，從結(jié)果導(dǎo)向、關(guān)注過(guò)程、重視結(jié)果三方面入手，探討了卓越績(jī)效管理模式下安全生產(chǎn)管理做法。

　　關(guān)鍵詞：卓越績(jī)效,安全生產(chǎn),管理

　　1引言

　　卓越績(jī)效模式為了解組織的優(yōu)勢(shì)和改進(jìn)機(jī)會(huì)，以及指導(dǎo)組織的策劃工作提供了一種框架和評(píng)價(jià)工具，是全面質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)化、條理化、具體化，與GB/T19001相比，注重結(jié)果，強(qiáng)調(diào)過(guò)程，以結(jié)果為導(dǎo)向，使TQM的每一分努力都被輸送到最需要的地方，是管理成熟度的評(píng)價(jià)。卓越績(jī)效評(píng)價(jià)分7個(gè)類目23個(gè)評(píng)分條款，每個(gè)條款按基本要求-總體要求-詳細(xì)要求分為3個(gè)層次，涉及供應(yīng)商和合作伙伴、股東、員工、顧客、社會(huì)五大利益相關(guān)方，總分1000分，與安全有關(guān)的條款有10款，分別是：社會(huì)責(zé)任、戰(zhàn)略制定、人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施、相關(guān)方關(guān)系、過(guò)程的識(shí)別和設(shè)計(jì)、過(guò)程的實(shí)施與改進(jìn)、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)、改進(jìn)與創(chuàng)新，過(guò)程有效性結(jié)果，占條款總數(shù)的43.5%，分值占380分，占總分的38%。卓越績(jī)效關(guān)注的過(guò)程和結(jié)果，與安全生產(chǎn)的“預(yù)防為主”的思想是統(tǒng)一的，做好安全生產(chǎn)對(duì)實(shí)施卓越績(jī)效管理是一個(gè)強(qiáng)有力保障，同時(shí)，卓越績(jī)效管理又給安全生產(chǎn)帶來(lái)廣闊的發(fā)展空間和改進(jìn)、提高的機(jī)會(huì)，兩者相輔相成。

　　2結(jié)果導(dǎo)向

　　要求我在開(kāi)展安全工作時(shí)，要首先思考：安全為了什么?評(píng)價(jià)安全的指標(biāo)是什么?這就要求在社會(huì)責(zé)任和戰(zhàn)略中體現(xiàn)。(1)社會(huì)責(zé)任。現(xiàn)代企業(yè)，已不再是單純追求利潤(rùn)的最大化，而是實(shí)現(xiàn)股東、員工、社會(huì)利益的最大化，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)就是社會(huì)責(zé)任的一種表現(xiàn)，一旦發(fā)生重特大安全事故，企業(yè)將被拖入萬(wàn)劫不復(fù)之路。如吉林寶源豐禽業(yè)公司“6•3”特別重大火災(zāi)事故造成121人死亡、76人受傷，直接經(jīng)濟(jì)損失1.82億元;天津港“8•12”特大火災(zāi)爆炸事故造成165人死亡，8人失蹤，798人受傷，直接經(jīng)濟(jì)損失68.66億元;上海靜安區(qū)“11•15”特大火災(zāi)事故造成58人死亡、71人受傷，直接經(jīng)濟(jì)損失1.58億元;“東方之星”號(hào)客輪翻沉事件造成442人死亡。這些安全事故的發(fā)生，不僅造成大量的人員傷亡和重大財(cái)產(chǎn)損失，而且造成惡劣的社會(huì)影響。因此，為應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)該在立足于危險(xiǎn)源辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的基礎(chǔ)上制定相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案，如制訂安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)突發(fā)事故、職業(yè)衛(wèi)生事故應(yīng)急救援預(yù)案。同時(shí)，采取環(huán)境管理體系認(rèn)證和清潔生產(chǎn)審核、開(kāi)展安全標(biāo)準(zhǔn)化和安全文化創(chuàng)建，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善安全生產(chǎn)管理制度和操作規(guī)程，加強(qiáng)培訓(xùn)、設(shè)備維修改造、職業(yè)危害因素監(jiān)測(cè)和隱患排查治理等措施，避免出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故。制定上崗培訓(xùn)合格率、工傷事故率、檢驗(yàn)及隱患整改率、職業(yè)病患病率等績(jī)效指標(biāo)評(píng)價(jià)過(guò)程管理的績(jī)效，以應(yīng)對(duì)法律法規(guī)和關(guān)鍵過(guò)程的要求。同時(shí)，積極參與贊助安全知識(shí)競(jìng)賽、安全生產(chǎn)月宣傳、消防法宣傳等公益活動(dòng)。如桂林三金藥業(yè)股份有限公司2015年贊助廣西工人報(bào)“安康視界”欄目。(2)戰(zhàn)略。杜邦公司在1818年發(fā)生重大事故以后，制訂了把“安全和健康放在首位”的戰(zhàn)略決策，安全是杜邦四大核心價(jià)值之一，換來(lái)了200多年的平安，足見(jiàn)戰(zhàn)略決策對(duì)安全生產(chǎn)的影響力。因此，企業(yè)在做戰(zhàn)略決策和規(guī)劃時(shí)，要同時(shí)把安全規(guī)劃列入，制訂企業(yè)文化時(shí)，將企業(yè)安全文化列入，化成全公司認(rèn)同的理念和行為規(guī)范。桂林三金藥業(yè)股份有限公司把“綠色生產(chǎn)，和諧健康”的發(fā)展理念列入公司的發(fā)展戰(zhàn)略。同時(shí)，采取環(huán)境管理體系認(rèn)證和清潔生產(chǎn)審核、開(kāi)展安全標(biāo)準(zhǔn)化和安全文化創(chuàng)建，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善安全生產(chǎn)管理制度和操作規(guī)程，加強(qiáng)培訓(xùn)、設(shè)備維修改造、職業(yè)危害因素監(jiān)測(cè)和隱患排查治理等措施，避免出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故。同時(shí)，因地制宜將上崗培訓(xùn)合格率、人員傷亡、工傷事故率、檢測(cè)及隱患整改率、職業(yè)病患病病例、財(cái)產(chǎn)損失列入關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，利用統(tǒng)計(jì)學(xué)原理預(yù)測(cè)安全未來(lái)績(jī)效。

　　3關(guān)注過(guò)程

　　3.1人力資源

　　組建安全生產(chǎn)管理委員會(huì)，按安全生產(chǎn)法和職業(yè)病防治法配備充足的專管員。做好員工的教育與培訓(xùn)。主要抓好：新入職員工“公司級(jí)、車間級(jí)、班組級(jí)”三級(jí)安全培訓(xùn)，公司高層領(lǐng)導(dǎo)(主要負(fù)責(zé)人、主管領(lǐng)導(dǎo))、安全生產(chǎn)管理人員、特殊工種及特種設(shè)備作業(yè)人員三類人員的培訓(xùn)，轉(zhuǎn)崗、復(fù)崗人員、使用新工藝、新材料、新設(shè)備以及在職員工的年度安全技能和安全意識(shí)培訓(xùn)。抓好員工績(jī)效管理。將安全生產(chǎn)指標(biāo)層層分解到部門、崗位，制訂考核標(biāo)準(zhǔn)，賦予安全生產(chǎn)一定的權(quán)重和重大事故一票否決制。對(duì)檢查、檢舉有功人員、積極搶險(xiǎn)救援避免人員傷亡和重大財(cái)產(chǎn)損失人員、積極推動(dòng)安全生產(chǎn)管理取得積極成效的有功人員實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)，加強(qiáng)月度、年度和重大節(jié)假日的檢查和考核，并以通告、工資單的形式通知到部門和人員。維護(hù)員工權(quán)益。積極落實(shí)安全生產(chǎn)“紅線意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)”，不安全不上崗，不培訓(xùn)不上崗，積極發(fā)現(xiàn)和消除生產(chǎn)過(guò)程的危險(xiǎn)有害因素，杜絕“三違反”，加強(qiáng)對(duì)女職工和職業(yè)危害崗位的勞動(dòng)保護(hù)和崗位津貼，發(fā)放個(gè)人使用的勞動(dòng)保護(hù)用品。加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和演練，確保出現(xiàn)異常情況下人員逃生和減少財(cái)產(chǎn)損失。鼓勵(lì)員工積極參加安康杯、安全生產(chǎn)月活動(dòng)，通過(guò)職代會(huì)、班子例會(huì)、調(diào)度會(huì)、思想分析會(huì)、OA等積極參與管理和改進(jìn)活動(dòng)，提出合理化建議，并對(duì)取得相應(yīng)效果的活動(dòng)給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　3.2抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

　　良好的基礎(chǔ)設(shè)施，是設(shè)計(jì)出來(lái)的，也是施工和使用出來(lái)的，體現(xiàn)出預(yù)防為主的思想。設(shè)備選型、制造、安裝、使用維護(hù)質(zhì)量關(guān)乎安全。建立、落實(shí)好建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”制度，制訂全員、全過(guò)程的基礎(chǔ)設(shè)施管理制度。一旦發(fā)生電器、設(shè)備事故或者通風(fēng)、除塵、降噪等設(shè)施故障、個(gè)人使用的勞保用品失效或者佩戴不正確等會(huì)導(dǎo)致火災(zāi)、觸電、中毒等事故，造成人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失，因此要建立分類建立粉塵、危化品、有限空間、特種設(shè)備等設(shè)備設(shè)施清單、危險(xiǎn)源清單及分布地圖，制訂相應(yīng)事故的預(yù)防、預(yù)警、預(yù)報(bào)措施和響應(yīng)機(jī)制，對(duì)動(dòng)火、有限空間等高危作業(yè)實(shí)施許可制度，制訂專項(xiàng)應(yīng)急救援預(yù)案，一旦發(fā)生事故實(shí)施救援，減少?gòu)U棄物處理過(guò)程對(duì)環(huán)境、職業(yè)健康、安全、資源利用的影響。

　　3.3協(xié)調(diào)相關(guān)方關(guān)系

　　設(shè)備、設(shè)施一般由承包方負(fù)責(zé)，而承包方是輸入性安全隱患，具有較大不確定性。因此，需建立合格承包方目錄，每年對(duì)其安全績(jī)效進(jìn)行評(píng)估，對(duì)其資質(zhì)、作業(yè)人員進(jìn)行驗(yàn)證。承包方施工前要有安全施工方案并評(píng)估有效，施工前簽訂安全施工協(xié)議，明確雙方的安全責(zé)任。開(kāi)展施工前安全培訓(xùn)，將該公司的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和注意事項(xiàng)交待清楚，動(dòng)火、有限空間作業(yè)等高危作業(yè)辦理許可證。進(jìn)入廠區(qū)時(shí)要有安全告知卡，進(jìn)入生產(chǎn)車間要有車間安全告知書(shū)。施工過(guò)程要有人檢查，施工后要及時(shí)清理。

　　3.4過(guò)程的識(shí)別與設(shè)計(jì)

　　安全生產(chǎn)是一個(gè)全員、全要素、全過(guò)程的管理，主要涉及到人員培訓(xùn)、設(shè)備設(shè)施的本質(zhì)安全、作業(yè)環(huán)境安全關(guān)鍵過(guò)程等。根據(jù)國(guó)家安全生產(chǎn)與職業(yè)健康發(fā)展規(guī)劃、與政府簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)、社會(huì)及行業(yè)發(fā)展形勢(shì)、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，員工及安全相關(guān)方的期待，確定人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、工傷事故、職業(yè)病病例等為過(guò)程控制目標(biāo)，推進(jìn)環(huán)境管理體系認(rèn)證和清潔生產(chǎn)審核、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化和安全文化認(rèn)證、職業(yè)衛(wèi)生基礎(chǔ)建設(shè)，6σ、TPM、STOP、TPM全員生產(chǎn)維護(hù)，KYT傷害預(yù)知預(yù)警活動(dòng)，6S，DNV國(guó)際安全評(píng)價(jià)等方法落實(shí)過(guò)程管理。對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在的危險(xiǎn)、有害因素進(jìn)行辨識(shí)和評(píng)價(jià)，確定其分布和危險(xiǎn)、有害程度，根據(jù)相關(guān)的規(guī)范編制生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案、環(huán)境突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案、職業(yè)衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案，考慮災(zāi)前預(yù)防準(zhǔn)備，災(zāi)中應(yīng)急響應(yīng)、評(píng)估和處置管理，以及災(zāi)后恢復(fù)，明確組織、技術(shù)、物資保障，并經(jīng)常演練和評(píng)估，確保在出現(xiàn)突發(fā)事故時(shí)減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。如制訂生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案、環(huán)境突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案、食物中毒專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案、高溫中暑應(yīng)急預(yù)案、職業(yè)性中毒應(yīng)急預(yù)案、危險(xiǎn)化學(xué)品灼傷應(yīng)急預(yù)案等。

　　4重視結(jié)果

　　班級(jí)每日、車間每周、公司每月開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除事故隱患，制止“三違”，發(fā)現(xiàn)改進(jìn)機(jī)會(huì)，通過(guò)考核通報(bào)、員工工資單將考核結(jié)果告知部門及員工。定期檢查法律法規(guī)的更新情況，及時(shí)傳遞給相關(guān)部門、人員并修改完善管理制度。通過(guò)生產(chǎn)調(diào)度會(huì)、思想分析會(huì)、報(bào)告、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等收集各種安全生產(chǎn)信息，并通過(guò)內(nèi)審、管理評(píng)審和班子例會(huì)等傳遞給公司高層，改進(jìn)不足。重視安全生產(chǎn)化管理，開(kāi)展信息收集和數(shù)據(jù)處理，通過(guò)TPM全員生產(chǎn)維護(hù)，KYT傷害預(yù)知預(yù)警活動(dòng)，6S等改進(jìn)和創(chuàng)新安全工作方法，指導(dǎo)安全生產(chǎn)。通過(guò)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和報(bào)表對(duì)比，培訓(xùn)合格率、隱患整改率、特種設(shè)備檢驗(yàn)合格率、設(shè)備事故停機(jī)率、工傷事故率、職業(yè)病患病率的變化進(jìn)行對(duì)比，得出過(guò)程有效性和效率方面的對(duì)比和趨勢(shì)，指導(dǎo)下次目標(biāo)的制訂和具體工作的開(kāi)展。

　　5結(jié)語(yǔ)

　　安全生產(chǎn)是質(zhì)量?jī)?yōu)秀的前提和保證，通過(guò)卓越績(jī)效管理這個(gè)平臺(tái)，安全可以和領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、市場(chǎng)、資源等要素結(jié)合，提高公司整體績(jī)效和能力，從而使得安全績(jī)效得到較大程度的提升。同時(shí)，安全管理又有其專業(yè)性，要充分發(fā)揮安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、安全文化等引領(lǐng)作用，引進(jìn)國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的管理方法，如KYT傷害預(yù)知預(yù)警活動(dòng)，6S，DNV國(guó)際安全評(píng)價(jià)等，從而取得卓越成效，反過(guò)來(lái)又可以引導(dǎo)企業(yè)管理績(jī)效提升。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì).卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則實(shí)施指南GB/Z19579-2012[S].北京：中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社，2012.

　　[2]國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì).卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則GB/T19580-2012[S].北京：中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)出版社，2012.

　　[3]劉素霞，梅強(qiáng)，沈斌，等.安全績(jī)效研究綜述[J].中國(guó)安全科學(xué)學(xué)報(bào)，2010(5)：131～139.

　　[4]王長(zhǎng)建，傅貴.職業(yè)安全績(jī)效指標(biāo)研究[J].中國(guó)安全科學(xué)學(xué)報(bào)，2008(3)：79～82.

　　[5]張江石，傅貴，王祥，等.行為與安全績(jī)效關(guān)系研究[J].煤炭學(xué)報(bào)，2009(6)：857～860.
　　企業(yè)管理論文發(fā)表期刊推薦《現(xiàn)代企業(yè)》緊跟中國(guó)改革步伐，和著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)代節(jié)拍，探索建立現(xiàn)代企業(yè)制度和企業(yè)改革途徑。介紹企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理策略和傳播管理知識(shí)，反映企業(yè)及企業(yè)家呼聲，研討經(jīng)濟(jì)理論、傳播市場(chǎng)信息等。面向廣大企業(yè)，為企業(yè)服務(wù)，為企業(yè)家服務(wù)。具有理論性、實(shí)踐性、知識(shí)性、可讀性、資料性。