企業(yè)的人力資源績效管理工作雖然取得了相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)效益,并且在企業(yè)發(fā)展過程中占到了重要地位,然而卻在發(fā)展中存在一定的問題,比如相關(guān)的制度不完善,職員認(rèn)知不完善,缺少合理的績效管理模式等,這就要管理者根據(jù)實(shí)際經(jīng)驗(yàn),根據(jù)問題制定相關(guān)的解決方案,從而提升企業(yè)人力資源績效管理水平,優(yōu)化企業(yè)工作態(tài)度和文化內(nèi)涵,提升企業(yè)的管理水平。下面文章針對(duì)人力在企業(yè)績效管理的問題和解決方案進(jìn)行研究和分析。
關(guān)鍵詞:人力資源,績效管理,企業(yè)
一、企業(yè)人力資源績效管理基本含義和理論
1.企業(yè)人力資源績效管理的含義
國內(nèi)市場在不斷發(fā)展的過程中,逐漸影響著企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)人力資源績效管理的基本定義主要是指溝通過程的持續(xù)發(fā)展,績效管理在企業(yè)正常運(yùn)行的過程中,職員和管理人員達(dá)成一定的協(xié)議,促使績效管理可以有效的發(fā)展和實(shí)施,以此將今后的工作明確化,并且為工作人員和企業(yè)管理層建立有效的溝通橋梁。在理論發(fā)生的初階階段,績效考核和評(píng)價(jià)工作是沒有明確規(guī)定的,通過實(shí)踐案例的不斷的研究,對(duì)相應(yīng)的理論已經(jīng)有了相應(yīng)的展示,有的研究學(xué)者提出,人力資源績效評(píng)價(jià)工作是單一的、獨(dú)立的、安靜的,但卻與管理相連,并促使管理工作有效的發(fā)展,因此兩者又有一定的關(guān)系。
績效管理工作主要分為三層,組織層面、部門層面以及個(gè)人層面。組織層面主要包括組織成功的含義、影響的因素以及將成功的因素進(jìn)行量化。部門層面主要包含部門在組織成功中的定義、影響因素以及關(guān)鍵績效指標(biāo)。個(gè)人層面主要包含定義、影響因素以及個(gè)人層面的關(guān)鍵績效指標(biāo)。
2.企業(yè)人力資源績效管理理論分析
國內(nèi)企業(yè)人力資源績效管理觀念在發(fā)展的過程中,相應(yīng)的研究專家對(duì)其進(jìn)行深入的研究和分析,其中包括績效管理和企業(yè)的相應(yīng)文化以及發(fā)展目標(biāo)等。從基礎(chǔ)理論來看,人力資源績效管理是一個(gè)依據(jù)科學(xué)實(shí)施的管理工作,主要是將工作進(jìn)行分層,包括績效交流、計(jì)劃和目標(biāo)設(shè)定以及判斷等多種方面。企業(yè)人力資源績效管理對(duì)于企業(yè)處于發(fā)展階段來說,管理方式和企業(yè)的發(fā)展有一定的聯(lián)系,績效管理可以展示出企業(yè)管理的方式,還可以調(diào)和企業(yè)發(fā)展不同階段的工作方案。
在1980年開始,企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理的理念和方式,受到國內(nèi)外研究學(xué)者和企業(yè)家的關(guān)注,并且也被廣泛的應(yīng)用到各種管理工作中,以此成為人力資源績效管理中重要的組成部分,特別是在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中。知識(shí)資本逐漸成為當(dāng)前企業(yè)競爭的主要原因。優(yōu)質(zhì)的企業(yè)要引導(dǎo)職員建立不求回報(bào)的工作精神,以此將企業(yè)發(fā)展放在最前端,從而實(shí)現(xiàn)共同的價(jià)值觀。
二、現(xiàn)階段我國企業(yè)人力資源績效管理現(xiàn)狀問題分析
1.對(duì)績效管理的認(rèn)識(shí)不全面
建立有效的人力資源績效管理工作是實(shí)施人力資源管理工作的重要組成部分。但在當(dāng)前來看,大部分的企業(yè)在發(fā)展的過程中管理層對(duì)于績效管理工作的認(rèn)知并不完善,在實(shí)際發(fā)展過程中之間績效管理工作停留在表層,并沒有實(shí)施計(jì)劃和改革。相對(duì)于企業(yè)員工作來說,績效管理工作只是一個(gè)簡單的評(píng)估工作,也就是在年末或是月末的時(shí)候上交一份績效考核表單就可以了,以此導(dǎo)致企業(yè)反饋的評(píng)價(jià)信息并不完善。同時(shí),在企業(yè)人力資源績效管理得過程中并沒有將企業(yè)發(fā)展的方向和目標(biāo)進(jìn)行分層,以此在實(shí)際發(fā)展的過程中工作人員無法對(duì)實(shí)際工作進(jìn)行確定,以此導(dǎo)致工作和評(píng)價(jià)并沒有落實(shí)到實(shí)際中。
2.人力資源管理機(jī)制和體系不完善
合理的人力資源績效管理修通有助于提升員工的職業(yè)道德水準(zhǔn)和企業(yè)發(fā)展過程中的競爭意識(shí),還可以明確績效管理工作的發(fā)展方向和工作內(nèi)容,以此為績效管理工作奠定有效的基礎(chǔ)。但在實(shí)際發(fā)展的過程中,大部分企業(yè)并沒有結(jié)合企業(yè)職員的特點(diǎn)和發(fā)展方向,設(shè)定有效的績效管理工作。當(dāng)然,還缺少相應(yīng)的嚴(yán)謹(jǐn)性,從而無法為企業(yè)發(fā)展確定相應(yīng)的方向。除此之外,企業(yè)的各個(gè)部門和發(fā)展目標(biāo)不能達(dá)到一致,以此阻礙了企業(yè)的有效發(fā)展。
3.績效考核指標(biāo)不科學(xué)
企業(yè)的績效管理工作是否合理主要取決于人力資源績效管理工作是否是有效實(shí)施的,以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略戰(zhàn)策,確保企業(yè)發(fā)展工作是真實(shí)可靠的。企業(yè)在實(shí)際發(fā)展的過程中存在一定的問題,其中就包括以下幾點(diǎn):第一,對(duì)工作人員實(shí)施的培訓(xùn)工作不完善。第二,管理者和工作人員之間缺少交流。第三,職員的職業(yè)規(guī)劃得不到管理者的支持,以此影響工作態(tài)度。因此,設(shè)計(jì)的考核工作有助于工作人員更好的理解企業(yè)的發(fā)展方向和工作內(nèi)容,以此建立有效的溝通橋梁,促使企業(yè)和工作人員共同發(fā)展。
4.企業(yè)文化缺失,凝聚力不足
企業(yè)文化是指企業(yè)發(fā)展過程中的經(jīng)營理念,也可以稱之為企業(yè)發(fā)展的中心思想。企業(yè)員工只有對(duì)自身文化充分理解和認(rèn)知,才能更好依據(jù)自身的知識(shí)和能力發(fā)展企業(yè)。但是依據(jù)當(dāng)前的發(fā)展情況來看,國內(nèi)大部分的企業(yè)對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)知意識(shí)過于單薄,并沒有意識(shí)到企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性。所以,在實(shí)際發(fā)展的過程中,企業(yè)文化的引導(dǎo)能力和影響力并沒有在企業(yè)發(fā)展中有效的實(shí)施。
三、針對(duì)企業(yè)人力資源績效管理問題的有效解決策略研究
1.完善企業(yè)人力資源績效管理制度
績效管理工作體制是管理工作中最重要的組成部分,有助于確保企業(yè)管理工作可以有效的進(jìn)行下去,但是在實(shí)際發(fā)展的過程中需要人力資源績效管理人員建立有效的基礎(chǔ),從而為今后的工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在實(shí)際發(fā)展的過程中,要確保人力資源績效管理的制度是完善的,并設(shè)定具有針對(duì)性的管理工作。同時(shí),也要確保企業(yè)工作人員對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)有一定的了解,從而依據(jù)實(shí)際規(guī)定和發(fā)展進(jìn)行相關(guān)制度的管理和實(shí)施。除此之外,還要依據(jù)工作人呀U的呢職責(zé)和工作內(nèi)容進(jìn)行發(fā)展方向的規(guī)定,以此促使相關(guān)規(guī)定與工作人員產(chǎn)生一定的共鳴。
2.改變傳統(tǒng)觀念、提升對(duì)績效管理的認(rèn)識(shí)
企業(yè)管理者注重績效管理工作可以提升企業(yè)人力資源績效管理工作的有效實(shí)施。由此可見,企業(yè)人力資源管理工作人員要打破傳統(tǒng)意義上的工作模式和思想,建立正確的績效管理理念,確立正確的發(fā)展目標(biāo)。還要建立相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),促使企業(yè)工作人員人事到績效管理的重要性,促使績效管理工作的有效開展。除此之外,要利用獎(jiǎng)罰分明的主動(dòng)監(jiān)管方式改善工作人員的能力。依據(jù)這種激勵(lì)的方式,有助于達(dá)到考核和監(jiān)督的目標(biāo),從而建立正確的績效管理工作方向。
3.設(shè)置科學(xué)的績效考核指標(biāo)
企業(yè)在實(shí)際發(fā)展的過程中,要依據(jù)工作人員的特點(diǎn)和企業(yè)發(fā)展的需求不斷的進(jìn)行革新,制定出有效的、符合當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的績效管理。在設(shè)計(jì)的過程中要結(jié)合多樣化發(fā)展的元素進(jìn)行,例如職員的工作特點(diǎn)、能力以及實(shí)際內(nèi)容等進(jìn)行全賣你的評(píng)價(jià)和考核。在實(shí)施評(píng)定的過程中,要依據(jù)客觀、公正的工作忒度,對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估。其中,完善的評(píng)價(jià)過程主要包含以下幾個(gè)方面:第一,合適的考查內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn);第二,明確靠的對(duì)象和具體時(shí)間;第三,符合的考察人員和方案;第四,設(shè)計(jì)科學(xué)的考察步驟;第五,設(shè)計(jì)申訴階段等。同時(shí),要引導(dǎo)工作人員建立正確工作態(tài)度,增強(qiáng)崗位加薪的現(xiàn)代化薪酬分配體系。
4.建設(shè)企業(yè)文化
優(yōu)質(zhì)的企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展的過程中占據(jù)重要的影響力和作用。在實(shí)際發(fā)展的過程中,不僅有助于為工作人員創(chuàng)造良好工作環(huán)境,還可以促使工作人員提升自身的職業(yè)道德素養(yǎng),更為企業(yè)未來的發(fā)展奠定了有效的基礎(chǔ)。企業(yè)人力資源績效管理和企業(yè)的文化建設(shè)有著不可磨沒的關(guān)系,因此強(qiáng)化企業(yè)的文化建設(shè)工作有助于提升企業(yè)人力資源績效管理的功效作效率。同時(shí),在此基礎(chǔ)上企業(yè)管理者要實(shí)施相應(yīng)的薪酬管理工作,對(duì)工作人員的獎(jiǎng)罰和升降要依據(jù)實(shí)際企業(yè)發(fā)展的需求進(jìn)行。在高質(zhì)量的企業(yè)文化環(huán)境影響下,有助于提升企業(yè)職員鞏固走的積極性,以此發(fā)展自身的特點(diǎn)和能力,為企業(yè)未來的發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的環(huán)境,從而面對(duì)多變的社會(huì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)。
四、結(jié)束語
綜上所述,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境的不斷變化,市場競爭壓力逐漸增加,企業(yè)在發(fā)展的過程中越來越注重人才的培養(yǎng)和應(yīng)用,以此提升企業(yè)自身的整體競爭意識(shí)和工作能力,促使企業(yè)在日益競爭激烈的市場中占據(jù)重要的位置。人力資源績效管理是企業(yè)內(nèi)部管理工作中重要的組成部分,不僅有助于企業(yè)提升自身的能力和市場競爭意識(shí),還可以提升企業(yè)工作人員的能力,發(fā)掘潛在的能力。由此可見,企業(yè)在實(shí)際發(fā)展的過程中,要重視人力資源績效管理工作。現(xiàn)階段,企業(yè)的人力資源績效管理工作在發(fā)展的過程中還存在一定的問題,這就需要企業(yè)的管理者依據(jù)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)不斷的進(jìn)行自我完善,從而實(shí)施更優(yōu)質(zhì)的人力資源績效管理工作。
參考文獻(xiàn):
[1]祝龍.淺析企業(yè)人力資源績效管理的問題和對(duì)策[J].科技與企業(yè),2012,02.
[2]齊子文.企業(yè)人力資源績效管理問題分析[J].企業(yè)改革與管理,2014,16.
推薦閱讀:人力資源管理績效考核存在的問題及解決對(duì)策
績效考核是人力資源管理中極其重要和不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)和步驟,是人力信息反饋、工資管理、員工晉升、人員使用和培訓(xùn)的主要依據(jù),但由于考核意識(shí)不強(qiáng)、考核指標(biāo)量化程度低,制訂績效指標(biāo)缺乏難度等問題的出現(xiàn),使績效考核的效果達(dá)不到預(yù)期。本文就企業(yè)績效考核過程中存在的較突出的問題進(jìn)行分析和探討,提出適合企業(yè)考核績效考核的對(duì)策。
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