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質量管理臨床醫學檢驗論文

2021-05-25 11025 醫學檢驗論文

1當前臨床醫學檢驗技術質量管理工作中存在的問題

1.1臨床醫學檢驗技術質量管理意識缺乏

在臨床醫學檢驗工作中,由于質量管理意識的缺乏,從而在日常臨床檢驗中就容易出現一些潛在的檢驗質量隱患。現階段我國臨床醫學檢驗技術質量管理意識缺乏的表現主要為:第一,相關部門管理人員缺乏質量管理意識。上層管理者主要是負責安排規劃工作,一旦忽略臨床醫學檢驗質量,就會導致日常檢驗管理工作出現嚴重問題。第二,技術人員缺乏質量管理意識。一些醫學檢驗技術人員缺乏質量管理意識,其在日常工作中抱有應付的態度,并且對于涉及到臨床醫學檢驗質量方面的工作更加不負責任,這些都不利于臨床醫學檢驗質量的提升。

1.2臨床醫學檢驗技術質量管理工作的考核制度不完善

對于臨床醫學檢驗技術質量管理工作的考核制度不完善是當前醫學檢驗科較為嚴重的額問題之一。在實際的工作過程中,大多數管理者與檢驗人員關注的都是臨床檢驗技術,而忽視了對這方面工作的考核。而且有的大型醫院即使存在考核制度,但考核結果不直接和技術工作人員的職稱與獎金掛鉤,從而造成檢驗質量管理方面存在缺陷。

1.3臨床醫學檢驗技術質量管理機制缺乏有效的執行力

在部分醫院的檢驗科都創建了相應的質量管理機制,這些管理機制的存在對于相關工作者的工作流程與崗位職責都作出了明確的規定。然而由于工作人員在日常工作過程中,并沒有將這些管理制度真正落實,從而影響到檢驗技術工作的質量。例如,技術人員對于血液化驗報告需要進行記錄,但一些技術人員在記錄時多少都會出現一些偏差,還有部分工作人員進實驗室時,沒有依據相關要求穿工作服,這些都是因管理制度執行力不夠而導致的。

1.4臨床醫師與檢驗技術人員缺乏良好的溝通

檢驗科的分工有很多種,有的分工需要檢驗技術人員與臨床醫生進行溝通。以檢驗技術人員的工作職責來說,其負責的工作內容包括對檢驗設備儀器的鑒定、調試、維修養護等,有的甚至需要對血液質量進行檢驗與儲備,并且參與實驗檢測、交叉配血以及血型鑒定等問題。這些不同種類的工作都需要檢驗人員與臨床醫師之間進行良好的溝通[3]。然而在實際工作中卻存在這樣的一些狀況,臨床醫學檢驗人員在實際檢驗工作中希望醫師能夠始終保持檢驗科技術的進度,而有些醫生并不愿意去嘗試,從而就影響到二者之間的溝通與交流,并且誘發一系列醫療事故。

2臨床醫學檢驗技術質量管理問題的應對策略分析

2.1全面提升臨床醫學檢驗技術質量管理的意識

在當前臨床醫學檢驗技術質量管理工作中,只有全面提升臨床醫學檢驗技術質量管理意識才能使工作人員從主觀方面意識到質檢工作的重要性,也才能充分做好醫學檢驗技術質量管理工作。筆者認為,相關部門可以從以下幾個方面開展工作:

①醫學管理人員應當自覺加強自身的學習,從醫學檢驗工作的基本出發,進一步強化急救知識與急救醫學等方面的培訓。要重點對一些新儀器操作原理、新測定方法的步驟進行培訓,從而提升臨床醫學檢驗工作者的基本醫學素養。

②作為一名檢驗技術人員,只有充分提升檢驗質量管理意識,才能切實做好自身的檢驗工作,所以應當將檢驗技術質量管理工作作為核心內容,時刻重視對質量的管理與監督。

2.2強化臨床醫學檢驗技術質量管理工作的考核力度

將臨床醫學檢驗技術質量管理工作的考核結果與質檢人員的職稱、待遇掛鉤,使其充分意識到質量管理工作的重要性。同時,要進一步強化檢驗科管理力度,對檢驗技術人員進行定期的質量監督與考核,尤其是做好檢驗技術質量方面的考核工作。

2.3強化臨床醫學檢驗技術質量管理工作機制的執行力度

在現階段的臨床醫學檢驗工作中,只有檢驗工作者嚴格依據相關標準章程辦事,管理人員嚴格醫學醫學制定的相關管理機制對技術人員進行監控,從而保證檢驗質量管理工作的流程化與標準化。例如,在使用與維護儀器設備時要嚴格依據制度標準進行,儀器事前前要認真檢查儀器各部件,確保使用時不會出現質量問題。在使用之后還要進行一定的維修與保養,盡可能降低實驗過程中因儀器設備而導致的誤差。

2.4加強臨床醫生與醫學檢驗技術人員的有效溝通

由于臨床科室與醫學檢驗科之間的關系十分緊密,所以臨床醫學檢驗人員應當盡可能加強與各個科室之間的交流與溝通,對各個科室進行疾病診斷的標準與依據,了解臨床上一些多發病與常見病的基礎醫學知識,從而為臨床檢驗工作積累足夠的經驗,并進一步提升自身的專業技能水平。就當前臨床醫學發展狀況而言,檢驗科工作的重要內容之一就是為臨床醫生提供真實有效的檢驗數據,從而幫助其進一步診斷病人的病情變化、盡早查明致病原因,最終制定出科學的診療方案。因此,臨床各科室醫生的看法與意見就成為改進檢驗科工作質量的關鍵要素,所以臨床檢驗人員要進一步加強與醫生之間的溝通與交流。

3結語

綜上所述,臨床醫學檢驗技術質量管理工作對醫院診斷與治療工作具有十分重要的作用,因而要強化相關工作人員的質量管理意識,完善監督考核體系與質量管理機制,同時還要加強醫學檢驗技術人員與科室醫師的溝通,從而為檢驗科工作的樹立進行奠定堅實的保障。

作者:何在虎 單位:內蒙古鄂爾多斯市杭錦旗人民醫院檢驗科

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