1結(jié)果與討論

1.1農(nóng)戶文化程度

從事特色農(nóng)業(yè)的專業(yè)農(nóng)戶，是信息服務(wù)的主要群體，也是調(diào)研的首要對(duì)象。農(nóng)戶的文化程度更是影響信息服務(wù)效益、特色農(nóng)業(yè)增產(chǎn)業(yè)績(jī)的主要因素。因此，在調(diào)查問(wèn)卷中設(shè)計(jì)小學(xué)、初中和高中以上3個(gè)選項(xiàng)。在所調(diào)查的103個(gè)農(nóng)戶中，小學(xué)文化程度占12.62%，初中文化程度占57.28%，高中以上文化程度占30.10%。顯然，大約70%的農(nóng)戶僅具有初中及以下文化程度，主體學(xué)習(xí)能力偏低，導(dǎo)致信息資源等一系列客體接受率難以達(dá)標(biāo)。這就說(shuō)明要想提高信息服務(wù)效益，提高農(nóng)戶的文化水平勢(shì)在必行。

1.2農(nóng)村特色農(nóng)業(yè)信息服務(wù)設(shè)施

特色農(nóng)業(yè)信息服務(wù)設(shè)施是農(nóng)戶獲取信息需求的重要場(chǎng)所。在對(duì)農(nóng)戶的調(diào)查中設(shè)計(jì)了農(nóng)村書(shū)屋、農(nóng)村信息服務(wù)站和農(nóng)業(yè)推廣站3個(gè)可重復(fù)選擇的項(xiàng)目。調(diào)查結(jié)果顯示，農(nóng)村書(shū)屋是農(nóng)戶獲取信息的首選場(chǎng)所，而農(nóng)業(yè)信息服務(wù)站和農(nóng)業(yè)推廣站也是獲取信息的重要場(chǎng)所。由此可見(jiàn)，特色農(nóng)業(yè)生產(chǎn)已具有良好的信息服務(wù)設(shè)施，對(duì)其進(jìn)行有效開(kāi)發(fā)利用可成為增產(chǎn)、增收、增效的有力保障。走訪中發(fā)現(xiàn)，農(nóng)戶普遍希望農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站越辦越好，能提供更多實(shí)用的信息。

1.3農(nóng)戶對(duì)特色農(nóng)業(yè)的需求

滿足特色農(nóng)業(yè)生產(chǎn)農(nóng)戶的信息需求，乃是特色農(nóng)業(yè)信息服務(wù)機(jī)構(gòu)的首要任務(wù)。針對(duì)農(nóng)戶的信息需求，在調(diào)查中筆者設(shè)計(jì)了養(yǎng)種技術(shù)、植保與防治、優(yōu)良品種、產(chǎn)品加工技術(shù)、市場(chǎng)信息5個(gè)多選類型，統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，受訪農(nóng)戶最需要的是養(yǎng)種技術(shù)、植保與防治、優(yōu)良品種、市場(chǎng)信息，對(duì)產(chǎn)品加工技術(shù)也有較強(qiáng)的需求。這也說(shuō)明在農(nóng)村建立信息服務(wù)站能夠切實(shí)滿足他們的需求，同時(shí)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)站必須全面匯集與提供上述所需信息，才能更好地完成相關(guān)服務(wù)。

1.4農(nóng)戶獲取特色農(nóng)業(yè)信息的方式

結(jié)合當(dāng)前農(nóng)村的實(shí)際情況，主要針對(duì)電視廣播、圖書(shū)期刊、科技光盤(pán)、農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)、親友、農(nóng)業(yè)推廣等幾種類型進(jìn)行調(diào)查。結(jié)果表明，電視廣播是農(nóng)戶獲取信息的最主要方式，書(shū)刊和農(nóng)業(yè)推廣也是獲取信息的重要途徑（各占86.41%）。此外，依然有大部分農(nóng)戶（約66.99%）是通過(guò)親友間的相互傳播獲得信息，而利用信息網(wǎng)獲得的信息僅占29.12%，只有個(gè)別農(nóng)戶可以通過(guò)閱讀科技光盤(pán)獲取信息。在走訪中，大多數(shù)農(nóng)戶反映，通過(guò)信息網(wǎng)、站得到的有關(guān)信息太復(fù)雜，不如電視廣播那樣形象和直觀。由此可見(jiàn)，農(nóng)戶對(duì)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站的利用率是很低的。

1.5解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中遇到問(wèn)題的途徑

當(dāng)問(wèn)到農(nóng)戶如何解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中遇到問(wèn)題時(shí)，在調(diào)查問(wèn)卷中設(shè)計(jì)了上網(wǎng)、村委會(huì)、涉農(nóng)部門(mén)、親友等幾種形式。調(diào)查結(jié)果顯示，有92.23%的農(nóng)戶通過(guò)向親友請(qǐng)教的方式解決問(wèn)題，有85.44%的農(nóng)戶通過(guò)涉農(nóng)部門(mén)解決問(wèn)題。而找村委會(huì)解決的只占57.28%，通過(guò)上網(wǎng)解決問(wèn)題的僅占33.98%。走訪中，農(nóng)戶也反映，凡涉及生產(chǎn)技術(shù)、新品種等生產(chǎn)問(wèn)題主要找親友或涉農(nóng)部門(mén)，政策性、經(jīng)濟(jì)性、產(chǎn)權(quán)等問(wèn)題主要找村委會(huì)解決。至于農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)的站點(diǎn)因受各種條件限制，很少問(wèn)津。顯然。在設(shè)立特色農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站（點(diǎn)）的鄉(xiāng)和村，因解決生產(chǎn)難題的能力偏低，農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)也未能很好發(fā)揮效能。解決問(wèn)題的根本途徑在于相關(guān)部門(mén)要加大信息服務(wù)普及力度，讓農(nóng)戶認(rèn)識(shí)到服務(wù)平臺(tái)的重要性。

1.6影響獲取特色農(nóng)業(yè)信息的因素

通過(guò)對(duì)文化水平、信息滯后、假信息、缺乏需求信息等項(xiàng)目的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有68.93%的受訪者認(rèn)為自己文化程度低，對(duì)網(wǎng)上的新技術(shù)不理解，也不會(huì)用；有31.07%的受訪者認(rèn)為農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站的信息更新過(guò)慢，有9.71%的受訪者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上充斥大量假信息，更有86.41%的受訪者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上缺乏有用的信息，難以滿足需求。由此可見(jiàn)，影響獲取信息的因素中，推廣程度低、信息滯后以及不可靠性占主要地位。

1.7不能上網(wǎng)的原因

對(duì)于不能上網(wǎng)的原因，在調(diào)查問(wèn)卷中設(shè)計(jì)了買(mǎi)不起、不會(huì)用、用不起等內(nèi)容。調(diào)查結(jié)果顯示，買(mǎi)不起電腦的農(nóng)戶只占8%，不會(huì)用的農(nóng)戶占到了29%，而有63%的農(nóng)戶認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用太高用不起。走訪農(nóng)戶時(shí)也了解到，除了極少數(shù)農(nóng)戶買(mǎi)不起電腦，大多數(shù)農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)收入較高，均有購(gòu)買(mǎi)能力。結(jié)合上述調(diào)查結(jié)果，不能上網(wǎng)的原因主要是網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用太高，而且使用率不高，致使農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)較難普及。

1.8對(duì)政府的希望

通過(guò)對(duì)提供專業(yè)與服務(wù)、補(bǔ)貼農(nóng)資經(jīng)費(fèi)、提高農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格等項(xiàng)內(nèi)容的調(diào)查，幾乎所有農(nóng)戶從本質(zhì)上都愿意接受信息服務(wù)，也普遍希望上級(jí)政府部門(mén)能補(bǔ)貼農(nóng)資經(jīng)費(fèi)，能為廣大農(nóng)戶提供專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時(shí)提高農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格，以推動(dòng)產(chǎn)品與市場(chǎng)的生命周期，幫助農(nóng)戶達(dá)到致富的目的和支持特色農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

2結(jié)語(yǔ)

此次調(diào)查中，所涉及的鄉(xiāng)村已有86.41%設(shè)立了農(nóng)業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)站、點(diǎn)，可為特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)農(nóng)戶提供服務(wù)，效益也十分顯著。然而，農(nóng)業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)站的服務(wù)效率不高，主要原因是農(nóng)戶的文化程度偏低，上網(wǎng)費(fèi)用相對(duì)昂貴，農(nóng)業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)站提供的信息缺乏時(shí)效性和準(zhǔn)確性，從而影響了使用率。鑒于此，要充分發(fā)揮特色農(nóng)業(yè)信息服務(wù)效能必須加大農(nóng)業(yè)特色的文獻(xiàn)信息適用性，及時(shí)更新信息，杜絕虛假信息；同時(shí)，政府需要加大支持力度，在做好服務(wù)對(duì)象（即農(nóng)戶）的宣傳與培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上積極穩(wěn)妥地推進(jìn)特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)信息服務(wù)，促進(jìn)特色農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)，提高信息化服務(wù)質(zhì)量和效益。

作者：何淵 黃曉霞 何國(guó)蓮 單位：甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書(shū)館