圖書館流通部是聯系讀者與圖書館的橋梁,其質量的高低直接關系到了圖書館在社會中的效益與形象。因此,在教育中要做好教育探討工作,提高圖書館流通管理的質量。基于此本文針對高校圖書館流通管理工作進行了簡要闡述,并提出幾點個人看法,僅供參考。
《圖書館雜志》(月刊)創刊于1982年,由上海市圖書館學會與上海圖書館合辦,在《圖書館雜志》二十四年來的編輯出版歷程中,堅持站在學科發展的前沿,堅持理論聯系實踐的辦刊宗旨,形成了前瞻探索與現實研究并重,理論學術與實踐操作共舉的特色。比較注重圖書館實際工作者的需求,為實踐范疇的討論、交流提供了較多的篇幅。因而在圖書館專業界受到普遍歡迎,郵發量始終位居國內同類刊物的首位.
高校圖書館已經成為了學校中的文獻信息中心,所以流通部門就要做好管理工作,提升服務的質量??梢哉f圖書館流通處作為為讀者提供服務的平臺,始終代表了圖書館中的形象。因此,在實際中就要主動創新管理方法,以此來發揮出圖書館的作用與功能。
一、現階段圖書館流通管理中存在的問題
1.代借與替借現象嚴重
可以看出,現有的一些圖書館中已經將禁止將借書證轉借他人使用的規定納入到了借書證的管理范疇中,但是從實際上來講,這種代借與替借現象還是比較嚴重的。究其原因可以看出,一些讀者忘記帶借書證,或是圖書已經超期或是借滿等,甚至是一些學生出現了偷書等現象。也就是說一些讀者借助工作人員自身疏忽等時機將書借出,這樣也就給真正持證讀書的讀者在借閱等方面造成了困擾,同時也影響到了圖書館自身的正常借閱受到了限制。
2.個人長期占據圖書
在圖書館中館藏的圖書復本相對較少,但是在讀者需求量不斷增加的影響下,為了展現出公平與公正的原則讓每一名讀者都享受到借書的權利,圖書館對讀者同一本書的借閱權進行了規定。雖然已經制定出了相關的規定,但是一些讀者還是變換著方法來長期占用同一本書[1]。
3.亂架與錯架現象嚴重
一般來說,許多讀者并不了解《中圖法》,也并沒有對館藏中按怎樣的類體進行組織等內容進行了解,這樣也就使得一些讀者出現了盲目找書與隨意擺放等現象,最終也就使得圖書出現了亂架與錯架等問題,從而影響到了圖書的正常借閱。其次,一些讀者在發現自己喜歡的圖書后,受到借閱證中數額上的影響,擔心被其他讀者借走,就采取了將圖書藏起來,或是將其放置在書架頂等方法,這樣也就出現了錯架與亂架等現象。最后,一些讀者在進入到圖書館中閱覽時,為了方便自己,將圖書挪開并將其做成小書桌等來放筆記等,這樣也就影響到了館藏體系。
二、高校圖書館流通管理工作的措施
1.做好宣傳工作,仔細核對借閱證中的照片
第一,要積極采取不同形式下的宣傳工作,以此來幫助學生掌握好相關的借閱規則。第二,從流通部的角度上來說,就要求工作人員要及時對照片進行仔細合作,在準確無誤后才能將書借給對方。第三,當發現出現違反相關規范的人員時,就要及時采取扣除借書證以及通知持證本人等方法,并根據其情節輕重采取相應的處罰[2]。
2.做好引導工作,主動與讀者進行溝通
圖書館流通管理工作就要堅持從引導與宣傳相結合的角度上入手,通過主動與讀者進行溝通,以此來向讀者宣傳其中的規章制度,從而幫助讀者明確資源共享的重要性,處理好個體與群體需求之間的關系。其次,是要求工作人員要具備高度的責任心與積極性,在讀者歸還圖書時,就要做好仔細核對工作,查閱其相關的借閱歷史等,以此來發現其中存在的問題,從而解決個人壟斷與獨占資源等現象的發生。
3.注意醫學院圖書館的圖書分類特點
醫學院圖書館的特殊分類比較特別,在工作中比較加強關注。醫學圖書館的分類中,需要關注這幾點:第一,選擇列于R類下面的交替類目。比如,法醫學。根據醫學專業人員的查閱特點,他們都是查閱和醫學主題交叉和相關的特殊,需要到R類進行查找,并不是到其它類別進行查找。第二,集中處理和醫學學科交叉的圖書。在實際分類中,需要考慮圖書中包含的學科內容,而后根據圖書館的任務和性質,把特殊整理到比較有利的類別中,滿足讀者的需求。
4.做好圖書館責任劃分工作,工作人員要積極主動進行巡視
第一,要及時對圖書館中進行劃分,將其規劃成為不同的責任區,并組織工作人員承擔起相應的責任,相關部門也要積極做好檢查工作。通過將責任落實到具體中去,不僅可以提高工作人員的積極性,同時也可以最大限度的降低圖書館在排架上出現的錯架與亂架等現象。第二,要求工作人員要及時對書架中的圖書進行巡視,當發現錯架與亂架等現象時,就要主動進行歸位處理。通過開展隨時整架與循架工作,也可以最大限度的將亂架等現象降到最低。
綜上所述可以看出,只有真正做好圖書館的流通管理工作,才能有效提升工作的質量與效率。因此,在實際中就要分析出現階段中存在的問題,在此基礎上來采取有針對性的措施,提升工作人員的工作素養,以此來不斷提高服務的技能與管理的能力。
參考文獻:
[1]符瑞銳.高校圖書館流通管理工作的探討——以海南醫學院圖書館為例[J]. 內蒙古科技與經濟, 2010,(04):123-125.
[2]李艷杰.高校圖書館流通管理工作的探討[J].大科技·科技天地, 2010,(08):78.
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