煤礦企業人員眾多，傳統的人力資源管理模式已經行不通。

采用人力資源管理信息化，有助于提高人力資源管理部門的工作效率，提供基于信息的決策支持，規范流程管理，使命令和有關信息直接傳遞到基層，方便了企業政策的實施，能使企業實現無紙化辦公，大大減少了企業成本。鑒于上述分析，煤礦企業應該大力實施人力資源管理信息化。

1.改進人力資源管理信息化的必要性

1.1有利于提高管理效率

傳統的人力資源管理，日常性事務往往持續占據著人力資源管理人員的大量時間，不僅效率低下，而且容易出錯，由于不能做到信息共享，有關信息和資料不能直接傳遞到每一個人，很難使人力資源管理人員從日常事務中解脫出來。人力資源管理信息化有助于提高人力資源管理部門的工作效率，使人力資源管理部門能迅速收集整理各種信息，加強與其它部門的內部溝通，能做到信息共享，有利于各種管理措施的快速實施。

1.2有利于降低管理成本

人力資源管理信息化可以整合現有的資源，為其它管理提供一個基礎的平臺，方便人們調取各種信息，大大降低了管理成本。比如在員工培訓方面，員工可以隨時隨地在網上進行，節省了紙張，節省了管理人員的時間，減少了差旅費用；再比如在績效評估方面，管理人員可以及時在網絡上進行在線評估、指導及監督，降低了評估成本。

1.3有利于規范業務流程

人力資源管理信息化能將有關人力資源管理的分散信息集中管理，規范人力資源管理業務流程，能將經過優化的業務流程在網絡上體現，比如人力資源管理的日常業務，員工招聘、調動、任免等可以按照規范的工作流程完成，其它業務比如信息查詢、統計報表、領導審批等過程也可以在網絡上實現，信息傳達非常快速。

2.改進人力資源管理信息化的障礙

目前不少煤礦企業人力資源管理部門大都初步實現了人力資源管理信息化，然而在實踐過程中，一些煤礦企業的人力資源管理信息化沒有達到預期的效果，造成這種結果主要有以下幾個原因。

2.1企業管理人員的觀念落后

人力資源管理較為復雜，人力資源管理信息化更是如此，牽扯到企業的每一個人，需要企業各方的配合支持，尤其是高層管理人員。當前有不少企業的高層管理人員對人力資源管理信息化的理解不夠，沒有認識到其重要性，只關注能直接創造效益的項目和工作，對人力資源信息化存在著各種各樣的誤區，將其視為可有可無，甚至把它當成一種負擔。很多人力資源管理者本身也認識不到人力資源信息化管理的重要性，把人力資源管理信息化當成一種負擔。

2.2人力資源管理人員應用信息化能力較低

實施人力資源管理信息化對人力資源管理人員的應用信息技術的能力提出了更高的要求，由于人力資源管理學科的不健全，煤礦企業人力資源管理人員觀念上存在著差異，很多人力資源管理者沒有掌握人力資源管理信息化所需要的技能，認為只需要會辦公軟件等就能完成人力資源管理信息化，信息技術應用能力的嚴重不足，阻礙了企業人力資源管理信息化的進程。

2.3資金投入不夠

很多煤礦企業將人力資源信息化視為一種成本開銷，對人力資源管理信息化的重視程度較低，急功近利思想比較嚴重，一心只想花費最少的錢取得最大的效果，不注重人力資源信息化建設的長期投資。殊不知雖然人力資源管理信息化能改進效率，降低成本，但在實施過程中需要投入大量資金，不論是購買軟件產品，還是以后的維護和升級費用，都是一項重大投資，一些煤礦企業根本不愿投巨資建設人力資源管理信息化。

2.4員工沒有參與人力資源管理信息化

煤礦企業人力資源管理人員一般把員工僅僅當作是一種資源，是企業花錢雇傭的勞動力，過于要求員工對企業的貢獻，忽略了員工參與企業人力資源管理信息化的要求。隨著煤礦企業的不斷擴大，員工越來越多，而且內部之間的流動性也不斷增強，再加上各種管理指標的不斷細化，如果不讓員工參見人力資源信息化管理，那么不但人力資源管理不便，造成各種信息很難直接到達基層員工，而且員工對人力資源信息化的配合也不會積極，員工的正確建議不能轉化為企業的集體智慧，消弱了人力資源管理信息化的成果。

2.5人力資源管理信息化軟件不符合實際

很多人力資源管理信息化軟件還是以傳統的人事管理為中心，不能適應煤礦企業的實際需求。并且很多煤礦企業在進行人力資源管理信息化過程中，為了一步到位，往往選擇功能強大的軟件，為了適應該軟件的管理模式，而對現在的人力資源管理模式進行大規模的改造。有一些單位連基礎數據庫還沒有建立起來，想要實現一步到位，顯然是不現實的。煤礦人力資源管理信息化系統建立來后，由于不符合企業實際情況，基本上運行一段時間后，最終運行起來的只是很基礎的部分，造成了極大地浪費。

3.改進人力資源管理信息化的措施

3.1管理人員轉變觀念

人力資源管理信息化是一種管理方式的轉變，改進人力資源管理信息化建設，必須更新觀念，逐步實現從對人事的管理向對過程管理和程序管理的轉變。煤礦企業管理人員應該清醒的認識到人力資源管理信息化作為一個管理平臺，可以推動人力資源管理方式的變革，可以規范各種業務模式。還應該應該在人力資源管理信息化各個具體的職責崗位上，明確各具體業務信息化的職責，形成一個制度化和程序化的人力資源管理信息化管理系統。

3.2提高人力資源管理者的應用能力