社會轉型升級的關鍵時期為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了更多的機遇。在新時期的背景下,對于企業(yè)來說,要在習近平同志提出的以“政治規(guī)矩、利益共享、合作共贏”為核心的政治權利思想的指引下,加強對員工的思想政治教育工作,提升員工的政治覺悟和職業(yè)素養(yǎng),增強員工的凝聚力和向心力。而企業(yè)思想政治教育工作的發(fā)展和進步離不開政工工作的科學化、規(guī)范化水平的提升。文章通過對新華書店在走轉型升級之路探索的基礎上,提出了一些促進新華書店政工工作發(fā)展的對策和建議。
《石油政工研究》是經國家新聞出版廣電總局批準,國內外公開發(fā)行的大型社會科學類雜志;是中國石油天然氣集團公司主管,集團公司思想政治工作部(企業(yè)文化部)主辦,中國石油報社承辦的思想文化類重要刊物;是中國石油黨建思想政治工作研究會、中國石油大慶精神鐵人精神研究會會刊;是中國石油的“《求是》雜志”,是全國石油石化系統(tǒng)唯一一份思想文化研究類期刊。
1.政工工作在書店企業(yè)轉型升級中的重要作用
在社會轉型升級的關鍵時期,企業(yè)要實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展就要加強對員工的思想政治教育工作,提高職工的職業(yè)技能和綜合素養(yǎng),充分發(fā)揮“人”對企業(yè)發(fā)展進步的重要作用。特別是對于老字號“新華書店”這樣的國有發(fā)行企業(yè)來說,在“互聯(lián)網++”的背景下,書店的發(fā)展在面臨著機遇的同時也承擔著壓力,如何轉型升級成為書店在新媒體環(huán)境下應該思考的重要問題。浙江新華在做強主業(yè)的同時,積極拓展大教育服務領域,形成了音像、數碼、文化用品的特色產品品牌、品類組合,完成有幼兒園整體項目、創(chuàng)新實驗室建設、各類教育培訓等大量成功案例,承辦了2016年浙江省智慧教育裝備論壇,落實了全國首個省級采購的移動學習終端項目,逐步從采購商向整體解決方案提供商轉型。同時企業(yè)緊抓時代熱點,積極探索賣場轉型升級,延伸了傳統(tǒng)書店服務功能,賣場形象得到顯著提升。這些成績的取得與政工工作的開展有著密切的關系:
1.1 政工工作為新華書店的發(fā)展提供方向指引
對于新華書店來說,要想發(fā)展,除了要在營銷上下功夫,更離不開書店正確的發(fā)展方向和發(fā)展軌道。書店發(fā)展方向的制定一方面要求書店的管理者具有一定的科學決策的能力,另一方面就要依靠政工工作的開展使書店能夠緊跟社會、經濟發(fā)展的步伐,能夠與時俱進,在正確思想方針政策的指引下穩(wěn)步提升。因此,政工工作為書店的發(fā)展指明了基本的方向,政工工作解決了書店應該朝著什么方向發(fā)展的問題,解決了書店應該怎么樣發(fā)展的問題。同時,政工工作將一些先進的、科學的發(fā)展理念與書店自身的實際相結合,能夠解決書店在發(fā)展過程中遇到的一些困惑。
1.2 政工工作是增強職工凝聚力的重要推手
企業(yè)的發(fā)展離不開全體員工,只有充分發(fā)揮“人”的聰明才智和奉獻精神,才能使書店在激烈的市場競爭中發(fā)揮人才優(yōu)勢的積極推動作用,而增強員工凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力的一個有效途徑就是在書店內部積極開展思想政治教育活動,因此,政工工作是員工團結一致、共同進步的有力武器,是書店發(fā)展的動力源泉。通過政工工作的科學化、規(guī)范化和持續(xù)化地開展,能夠在一定程度上幫助書店建立良好的企業(yè)文化和營造更加積極的文化氛圍。富有凝聚力的企業(yè)文化在書店的發(fā)展過程中發(fā)揮著極為重要的作用,通過和諧的企業(yè)文化的建立,可以使員工對于書店的依賴感不斷增強。同時也能為員工創(chuàng)造一個更加良好、和諧、有序的工作環(huán)境,增強員工的責任意識,在最大程度上留住人才,避免人才的流失。
1.3 政工工作是職工思想覺悟和政治素養(yǎng)提高的“助推器”
政工工作的發(fā)展進步不但能夠增強員工的凝聚力,同時也能夠將書店的總體發(fā)展戰(zhàn)略目標與員工個人的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃相結合,促進職工思想覺悟和政治素養(yǎng)的提升。只有職工的思想政治覺悟實現(xiàn)了提升,才能使其主動地遵循書店的總體發(fā)展目標,為書店的發(fā)展壯大多出一份力量。政工工作要引入更多的先進的思想意識和理念,使全體職工都能夠接觸、了解、掌握最新的國家政治、經濟建設與發(fā)展的思想動態(tài),從而能夠在先進思想的指引下不斷提升自己的覺悟。例如在習近平同志“兩學一做”政治思想作風的指引和要求下,能夠提高企業(yè)職工的學習意識和行動意識,更好地為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
2.現(xiàn)代書店企業(yè)政工工作發(fā)展的對策探究
2.1 提高對政工工作的重視程度
對于企業(yè)來說,任何一項工作的開展和進行首先要在思想上高度重視,其次才能真正落實到行動上。因此,要想促進現(xiàn)代思想政治教育工作的發(fā)展,領導首先要解放思想,轉變觀念,切實提高對政工工作發(fā)展與進步的重視程度。一方面,要建立健全員工思想政治教育工作的制度體系,將政工工作的開展納入到書店企業(yè)正?;?、常規(guī)化的工作發(fā)展任務中來,通過教育制度的制定來使這項活動有章可循,這樣一來也能夠增強職工對思想政治學習和政工工作開展的重視程度與配合程度;另一方面,還要根據書店企業(yè)的實際經營發(fā)展情況加強對員工思想政治教育,豐富政治教育活動的形式,也是提高教學效率、提升教學效果的一個重要手段。
2.2 強化組織領導,健全政工工作體制
強化組織領導,健全政工工作體制能夠為現(xiàn)代書店企業(yè)政工工作的發(fā)展奠定堅實組織基礎和組織保障。在現(xiàn)代書店企業(yè)內部,為了促進政工工作的開展,可以成立由一把手任組長、工會組織任成員的思想政治教育工作領導小組,由工會等部門全權負責企業(yè)職工思想政治教育活動的內容課程安排、教學方案設計等工作,并可責成分管紀律檢查委員對思想政治教育工作的開展情況進行定期或者不定期的監(jiān)督和檢察,這種“專人指導、專人負責、專人監(jiān)察”的形式將更加有利于企業(yè)政工工作的組織和開展,同時,領導小組和領導機構的健全和完善更有利于信息的上行下達,能夠為先進的思想理念和信息的交互、流通打造更加順暢的渠道和途徑。
2.3 拓展政工工作的教育內容,堅持與時俱進
政工工作是我們黨和社會主義國家的重要政治優(yōu)勢,但是由于時代的不同、社會發(fā)展環(huán)境的不同等客觀因素的存在,經濟、社會、生活等各領域都出現(xiàn)了新苗頭、新情況、新問題、新業(yè)態(tài),這就導致思想政治教育的內涵和內容也在不同的社會發(fā)展時期存在著不同的特點。因此,書店企業(yè)的思想政治教育工作一定要堅持“實事求是、與時俱進”的基本原則。一方面,思想政治教學的內容要不斷創(chuàng)新,要與社會政治、經濟的總體發(fā)展原則和指導思路相一致;另一方面,在新媒體背景下,要倡導“互聯(lián)網+思想政治教育”的全新發(fā)展模式,思想政治教育的內容要與互聯(lián)網等新媒體背景相融合,同時教學的手段也要積極引入互聯(lián)網等新型模式,提高員工參與政治學習的積極性。
2.4 做好員工的思想工作,實現(xiàn)教育與服務的緊密結合
在現(xiàn)代書店企業(yè)政工工作的開展過程中,相關的組織人員和培訓責任人應該充分認識到思想政治教育并不只是單純地教育活動,更應該將教育與服務相結合,以更加人性化、親民化的教育理念關心職工的工作和生活,從而更好地為企業(yè)職工做好服務。在新華書店政工工作的發(fā)展過程中,隨著書店轉型升級的不斷推進,很多先進的管理理念和管理方式得到了應用,傳統(tǒng)意義上的書店經營模式逐漸被顛覆,“服務型企業(yè)”的建立被推廣開來。引進多元產品,書吧、咖啡進賣場等新型的銷售模式難免會讓60后老員工產生質疑,這時企業(yè)的管理者和政工人員就要積極主動地做好老員工的思想工作,使他們能夠更加快速地接受新鮮事物。同時,由于成長環(huán)境和思維意識的差異,老員工與新員工在思想等方面難免會存在分歧,企業(yè)的政工人員做好引導和溝通,避免員工梯隊兩極分化態(tài)勢的發(fā)展,積極營造和諧的企業(yè)氛圍。
2.5 注重員工業(yè)務技能與服務技能的提升
書店轉型升級的實現(xiàn)離不開員工的重要作用,注重員工業(yè)務技能與服務技能的提升,充分發(fā)揮人才優(yōu)勢的帶動作用。一方面,從書店的角度來看,要加強培訓,使員工能夠接受更多先進的營銷方式并加以運用,使員工能夠為讀者提供更加人性化、便捷化的服務;另一方面,從員工自身來說,也要善于學習、加強學習,要從過去守店轉變?yōu)榈晖庵鲃訝I銷,如何為兒童生動地講解繪本故事、如何生動的策劃開展賣場營銷活動、如何推送高質量的公眾號文章等等都應該成為新時代書店員工努力的方向。
3.結束語
在社會政治、經濟快速發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展的全新的歷史時期,積極推進企業(yè)政工工作的開展,提升員工的政治覺悟和職業(yè)素養(yǎng),增強員工的凝聚力和向心力是提高工作效率、助力企業(yè)轉型升級的重要途徑。政工工作不但能夠為企業(yè)的發(fā)展提供正確的方向指引,同時還是增強職工凝聚力的重要推手,更是企業(yè)職工思想覺悟和政治素養(yǎng)提高的“助推器”。政工工作在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展過程中發(fā)揮著如此重要的作用,企業(yè)政工工作在發(fā)展過程中:第一要提高對政工工作的重視程度;第二要強化組織領導,健全政工工作體制;第三要拓展政工工作的教育內容,堅持與時俱進;第四要做好員工的思想工作,實現(xiàn)教育與服務的緊密結合;第五要注重員工銷售技能與服務技能的提升。相信通過這些政工工作發(fā)展對策的切實推進和落實,一定能夠加速現(xiàn)代企業(yè)政工工作的科學化和規(guī)范化的發(fā)展進程,為企業(yè)的發(fā)展保駕護航。
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