一、學會理解，消除問題學生的顧慮

問題學生由于長期受到排斥與歧視，自尊心與自信心遭到傷害，總感覺低人一等，特別是和班級中的好學生在一起，往往會自慚形穢。他們想引起老師的注意，被老師重視，卻總是適得其反，被認為是故意搗蛋，久而久之，心灰意冷、我行我素、自暴自棄。而過度自卑、自傲會使他們對老師抱戒備、對立的情緒；對集體疏遠，懷疑老師的真誠愛護和關心。對于這樣的學生，教師的理解顯得非常重要。只有在理解的基礎上產生的愛才可以融化他們心中的堅冰，消除他們內心的顧慮，才可以使浪子回頭。如果老師能設身處地地為他們著想，多考慮他們的感受，讓他們體驗到老師對自己的一片愛心和殷切期望，他們就會“親其師而信其道”。教師還要千方百計地讓他們融于班集體這個溫暖的大家庭中，使他們感受到集體的溫暖，從而摒棄所有顧慮，努力學習。

二、學會發現，挖掘問題學生的優點

在許多人心目中，學習成績優秀的學生就是好學生，是老師的掌上明珠，而那些思想行為差或學習成績差的學生就是壞學生，是反面教材，時常得不到老師的“愛”，時常受到同學的冷落、譏笑。事實上，人無完人，任何人身上都有優點和缺點。只不過問題學生的缺點明顯，而優點較難表現。前蘇聯著名教育家馬卡連科曾經說了這樣一句話：“用放大鏡看學生的優點，用縮小鏡看學生的缺點。”我國著名文學家劉心武先生在他的一篇作品中有這樣一句經典的話：“一個丑惡的罪犯也有他自己的心靈美！”要求老師有一雙善于發現的“慧眼”，善于觀察問題學生的“閃光點”，尤其是那些被大量消極因素掩蓋的長處，要及時捕捉。“善用物者無棄物，善用人者無棄人”。教師發現了學生的閃光點后，還應千方百計讓學生的閃光點有用武之地，使學生的自尊心與上進心得到強化，從而激起學習斗志，鼓足前進勇氣。相信只要細心觀察，最終會淘盡黃沙始得金。

三、學會贊揚，樹立問題學生的信心

老師的欣賞和贊美就像陽光，有了陽光的沐浴，學生才會成長得更快、更健康。羅曼•羅蘭曾說：“要散布陽光到別人心里，先得自己心里有陽光。”問題學生有比優秀生更強的自尊心，他們更渴望平等和成功，哪怕是表面看來滿不在乎、玩世不恭的學生，都有一顆十分敏感脆弱的心。他們確實缺乏自信心，他們經歷了太多失敗。需要教師多準備一些讓人受之無愧的“高帽子”，幫助他們克服自卑心理，喚起自尊心，培植自信心。讓他們懂得：有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦關終屬楚；苦心人，天不負，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳。還要努力創設條件，讓他們體驗成功的快樂，哪怕是學習上有小小的進步，思想上有小小的轉變，也應該及時表揚，讓他們享受進步的喜悅，從而揚起不斷奮進的風帆。賞識教育是生命的教育，是愛的教育，是充滿人情味、富有生命力的教育。人性中最本質的需求就是渴望得到賞識、尊重、理解和愛。就精神生命而言，每個孩子都是為得到賞識而來到人世間，賞識教育的特點是注重孩子的優點和長處，逐步形成燎原之勢，讓孩子在“我是好孩子”的心態中覺醒；而抱怨教育的特點是注重孩子的弱點和短處———小題大做、無限夸張，使孩子自暴自棄，在“我是壞孩子”的意念中沉淪。不是好孩子需要賞識，而是賞識使他們變得越來越好；不是壞孩子需要抱怨，而是抱怨使壞孩子越來越壞。好孩子身上有缺點，壞孩子身上有優點，區分好孩子、壞孩子的標準是什么呢？三言兩語是說不清楚的，但有一點要記住：不要簡單化、公式化。所以教師一定要用心發現孩子身上的閃光點，每個孩子都是他自己，每個孩子都有可圈可點的優點。賞識教育是讓老師和孩子覺醒，讓孩子的生命狀態得以舒展。每一位孩子覺醒的力量是排山倒海、勢不可擋的。賞識教育是承認差異、允許失敗的教育。賞識教育是讓老師成為教育家、使孩子舒展心靈、發展潛能的教育。賞識教育是讓老師和孩子生命和諧、成為朋友、共同成長的教育。賞識教育是讓孩子天天快樂、老師日日贊嘆的教育。

四、結語

總之，問題學生并非天生，教師應相信后天教育的力量，堅持從愛出發，動之以情、曉之以理、導之以行、持之以恒，幫助他們逐步提高思想認識。堅持表揚為主、批評為輔，正面誘導，以理服人。教師只要以欣賞的眼光看待學生，再加上一定的耐心和細心，就可以令所謂的問題學生健康成長，成為對社會有用的人。

作者：蘭嵐 單位：阜蒙縣蒙古族實驗小學